Terrible item and even more terrible service. Bought electric toothbrush online direct from oral b and within 2 months had issues and now it’s got more issues - wish I’d purchased from boots where I... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Habe von meinem Zahnarzt die Empfehlung bekommen mir eine Oral B Zahnbürste zu kaufen und hatte eine Rabattermässigung vom Zahnarzt dazu erhalten,jedoch genau diese ist seit Monaten im Shop nicht z... Se mer
Wirklich das Allerletzte, lasst bloß die Finger davon. Hab 2 Produkte auf ein Kassenzettel gekauft. Wird nicht anerkannt, steht angeblich in den Bedingungen, Sehr kundenfreundlich. Des Weiteren ist di... Se mer
La brosse à dents neuve s'éteignait systématiquement au bout de 20 secondes alors qu'elle avait été chargée pendant plus de 16h. J'ai péniblement réussi à faire un échange parce qu'il faut a... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Explore Oral-B's electric, manual and battery toothbrushes. Read important information on how to maintain good oral hygiene and a healthy smile.
Kontaktuppgifter
Procter & Gamble Plaza 1, 45202, Cincinnati, USA
- oralb.com
Ahmed from Oral-B Guest Speaker
We recently had Ahmed from Oral-B come in as a guest speaker for our dental hygiene class, and it was a really valuable session.
He was engaging, easy to follow, and explained things in a way that actually connected to what we’re doing in clinic. He took the time to walk through different Oral-B products and the science behind them, especially around plaque control and patient education, which made it feel very relevant to our day-to-day practice.
What stood out was how open he was to questions and how genuinely interested he seemed in supporting us as students. He also shared helpful resources that we can use chairside, which I know will be useful going forward.
Overall, it was a great experience and I really appreciated him taking the time to come in and support our learning.
Terrible item and even more terrible…
Terrible item and even more terrible service. Bought electric toothbrush online direct from oral b and within 2 months had issues and now it’s got more issues - wish I’d purchased from boots where I could have returned item 🙁
Oral B iO series 8
Zelf de oral B iO series 8 een jaar geleden gekocht ! En zo te lezen in deze reviews ben ik nog spekkoper!
Alhoewel ik er allerminst tevreden over ben begin ik toch maar met de positieve kanten!
Als hij poetst doet hij dat ook goed! Duidelijk beter effect dan de oude modellen. Wat ook fijn is, is dat hij niet meer zoveel lekt tijdens het poetsen als de oudere modellen!
Maar lekken doet hij nog wel en dan komt meteen het eerste probleem naar voren!
Het apparaat is spekglad en neigt continu uit je handen te glippen! Daarnaast zitten de bedieningsknoppen op het apparaat op zo’n manier dat je continu je instellingen loopt te veranderen als je poetst! Zoekt je een andere handpositie op het apparaat dan weet je zeker dat je weer gaat eindigen met een jongleersact om hem maar niet op de grond te laten vallen!
En dan de al veel besproken batterij!
Ja hij is inderdaad snel leeg, maar vervelender is dat hij zomaar ophoud met werken terwijl de avond ervoor hij nog iets van 50% aangaf!
Maar enfin… in tegenstelling tot vele anderen werkt hij bij mij nog steeds!
Een aanrader? Zeker niet! Ik heb voor de onvoltooide poetsbeurten gewoon weer een ouderwetse conventionele tandenborstel klaar liggen!
Ad un passo dalla perfezione
Ho provato gli spazzolini per Oral B IO..Unica pecca: sono tutti uguali, niente che li distingua l'uno dall'altro quindi..vista l'importanza dell'uso personale mi sembra davvero una svista non da poco,sarebbero stati perfetti
Bestellte Ware kommt nicht an - Service ist banal
Bestellte Ware kommt nicht an, anstatt nachzuforschen wird auf 5 Tage Kulanzzeit bestanden …
Ich empfehle, in diesem Shop nicht mehr zu kaufen. Wußten Sie, dass der Shop aus Polen sendet?
La brosse à dents neuve s'éteignait…
La brosse à dents neuve s'éteignait systématiquement au bout de 20 secondes alors qu'elle avait été chargée pendant plus de 16h.
J'ai péniblement réussi à faire un échange parce qu'il faut attendre je ne sais combien de temps au bout du fil avant d'avoir un interlocuteur.
La nouvelle brosse à dents a présenté le même problème.
J'ai demandé un remboursement puisqu'il est écrit "satisfait ou rembourser sous 30 jours".
Rien à faire :on me proposait un nouvel échange, ce que je ne voulais pas.
J'ai passé un nombre incalculable de coups de fil et envoyé des mails à Oral-B, Braun et Procter and Gamble.
J'ai finalement eu satisfaction parce que j'ai menacé de saisir la DIRECTION GÉNÉRALE DE LA CONSOMMATION ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES et Que choisir et 50 millions de consommateurs.
JE VOUS ENCOURAGE VIVEMENT À NE PAS ABANDONNER.
Je précise que, en guise de geste commercial , on me propose de garder la brosse à dents.....qui ne fonctionne pas !!!!
Heureusement que le ridicule ne tue pas.
Service staat niet in hun vaandel…
Helaas had ik deze reviews niet gelezen voor mijn aankoop IO serie.
Vanaf begin moeilijkheden ervaren met lekken. Na zelf te hebben geprobeerd op te lossen ( research online & YouTube) een klacht ingediend.
En dan begint de ellende. Communicatie is gewoon niet goed. Je krijgt een standaard reactie met uitleg. Daarna aangegeven dat ik echt niet tevreden ben en mijn andere oral B’s dit probleem niet hebben ( gezin van 4)
Geen reactie. Na een paar x mailen kreeg ik eindelijk wel antwoord- opsturen. Gedaan. Niets meer vernomen. Weer gaan e-mailen. Moest geduld hebben. Weer gevraagd nadat geduld op was - DHl heeft pakket kwijtgeraakt. Huh? In jullie dossier overzicht zie ik toch echt staan dat hij is aangekomen. Ook bij dossier van E-Commerce.
Ik moest alles weer aanleveren: kassabon, DHl bewijs, hoe ik het had verstuurd…. Erop gewezen dat de kassabon ook in het dossier terug te vinden is bij ‘ documenten ‘
Kortom deze mensen willen niet helpen, geen moeite doen en hun verantwoordelijkheid op mijn bord terug leggen.
Ondertussen poets ik mijn tanden met een Etos borstel, irriteren de e-mails waarin niets wordt gedaan maar alles wordt gevraagd, mij steeds meer en ben ik zwaar overtuigd geraakt dat Philips een betere keuze zal zijn voor de toekomst.
Abzocke
Es ist eben eher elektrische Zahnbürste. Tut, was sie soll, nicht mehr. Sie Bürstenköpfe sind dermaßen überteuert, dass meine allerdings in den Müll wandert - die Preisgestaltung macht sie zu Elektroschrott. Es war mehr letzte Oral-B-Bürste.
incapaci
dopo 15 giorni dall'acquisto mi arriva una mail per cancellare l'ordine in quanto non disponibile! siete davvero degli incapaci!
APPALLING ONLINE SERVICE
APPALLING ONLINE SERVICE. I HAVE BEEN FIGHTING FOR MY REFUND FOR SEVERAL WEEKS, DESPITE THEM RECEIVING THE CANCELLED ITEM BACK.
SAME OLD SAGA. WAIT 14 DAYS. WHICH AGAIN HAS ELAPSED.
WOILD NEVER USE THEM AGAIN
Habe von meinem Zahnarzt die Empfehlung…
Habe von meinem Zahnarzt die Empfehlung bekommen mir eine Oral B Zahnbürste zu kaufen und hatte eine Rabattermässigung vom Zahnarzt dazu erhalten,jedoch
genau diese ist seit Monaten im Shop nicht zu bekommen.Auf Nachfrage konnte man mir auch keine Lieferzeiten nennen.Der Kundenservice ist nicht gut.
Wenn ich die anderen Bewertungen lese,bleibe ich wohl doch bei Philips Sonicare
Reclamo per indisponibilità ricambi idropulsore Oral-B OxyJet recentemente acquistato
Oggi 15/04/2046 Aggiorno la recensione: Dopo la mia recensione, sono stata contattata dal servizio clienti che ha preso in carico la mia segnalazione in modo rapido e professionale.
L’assistenza si è dimostrata disponibile e attenta, gestendo la situazione con serietà e venendo incontro alle esigenze del cliente in maniera concreta.
Apprezzo il fatto che abbiano ascoltato il problema e trovato una soluzione adeguata.
Recensione dell'11/04/2026
Ho acquistato pochi giorni fa un idropulsore Oral-B OxyJet Health Center, fidandomi della qualità del marchio Oral-B.
Purtroppo, subito dopo l’acquisto, ho scoperto un problema grave: le testine di ricambio OxyJet (ED17) risultano praticamente introvabili ovunque (canali ufficiali, farmacie, online).
Questo significa che un prodotto appena acquistato rischia di diventare inutilizzabile nel giro di poco tempo, solo per mancanza di ricambi.
Trovo inaccettabile che un dispositivo ancora in commercio non sia supportato da una disponibilità adeguata delle parti di ricambio, elemento fondamentale per il suo utilizzo.
Ho già contattato l’assistenza e sono in attesa di una risposta, ma nel frattempo segnalo questa situazione per chi sta valutando l’acquisto.
Mi auguro che Oral-B fornisca al più presto:
- indicazioni chiare su dove reperire i ricambi;
- una soluzione concreta per chi ha acquistato recentemente questo prodotto.
Ad oggi, esperienza decisamente negativa.
Symbole schlecht erkennbar
Die Bürstenaufsätze der IO sind prima. Allerdings ist das Symbol zur Unterscheidung auf den schwarzen Bürsten kaum zu erkennen. Die früheren Aufsätze waren mit bunten Ringen gekennzeichnet. Warum gibt es die denn nicht mehr?
I had to replace my Oral-B toothbrush…
I had to replace my Oral-B toothbrush recently because the rubber on the handle had begun to deteriorate. Why the handle was made of rubber is anyone's guess, which is why I bought the i.o.2 series, as the handle is made of sterner materials. However, what I didn't realise was that the heads on my new brush are not compatible with the set of toothbrush heads I bought for it, as they are a different shape from the old ones.
Why oh why bother to change something that wasn't broken? I now have a set of 4 brush heads I can't use with my new toothbrush, as if toothbrushes and their heads aren't expensive enough! I am very annoyed at this inconvenience and the waste of money.
Oral B Crashback Aktion
Wirklich das Allerletzte, lasst bloß die Finger davon. Hab 2 Produkte auf ein Kassenzettel gekauft. Wird nicht anerkannt, steht angeblich in den Bedingungen, Sehr kundenfreundlich. Des Weiteren ist die Abwicklung viel zu kompliziert, da hast du schon keine Lust das überhaupt zu machen, tippe mal dass sie genau darauf spekulieren.
Ich habe mir die Zahnbürste Oral b iQ…
Ich habe mir die Zahnbürste Oral b iQ erst neu gekauft.
Sie ist furchtbar laut, wenn ich das gewusst hätte, hätte ich mir eine günstigere gekauft.
Schrecklich.
Please don’t buy their electric…
Please don’t buy their electric brushes, we bought two in January and both have completely broken and won’t turn on. They comment saying they will help and they will sort the return but it’s a nightmare. It’s not worth the hassle, I don’t want another one of these so what is the point in returning. Oral B gained £200 but lost two customers for life.
Prodotto in offerta mai recapitato
Ho ordinato spazzolino io10 + tablet Samsung come da offerta. Tablet mai arrivato, chiedo lumi, mi rispondono che “a sistema” (tipo AL di odissea nello spazio) non risulta che io abbia inserito il codice (cosa che ho ovviamente fatto in fase di ordine, non avrei ma pagato 349 eur per uno spazzolino e un dentifricio). Unica soluzione fare il reso, spacciato come una sorta di concessione (entro 14 giorni è un mio diritto recedere senza motivazione ed entro 30 bisogna indicare motivazione). Servizio clienti inesistente, continuano a ripetermi che ormai l’offerta è scaduta e sempre il mitico “sistema” non consente di fare altro. Le valutazioni che vedete sono fin troppo generose , incredibile come una multinazionale come p&g possa avere un servizio post vendita del genere.
La brosse perd ses poils
Les dernières brosses pour ma brosse à dents électrique se mettent à perdre leurs poils au bout de quelques jours.
J'ai essayé de le signaler sur le site d’Oral B. Quelle galère pour remplir le questionnaire de réclamation et j'ai essayé de l'envoyer mais n'ai pas réussi.
Assez lamentable pour une marque que je croyais de qualité
Sent for repair after 2 weeks of use
Brought i06 online, direct from website. Used for 2 weeks and then had to send off for a repair…… WHY ????
Had I brought from boots I would have just returned for a replacement or a refund. Repairs have had it for 5 days now and other than a text to say that have got it, I haven’t heard anything
Shocking service and will not buy again. These are not cheap items
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








