Logotyp för Optical King
Besök webbplatsen

Optical King Omdömen 

1 207
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Glasögongrossist
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Received my first order of prescription glasses yesterday and i was extremely happy with my purchase. First of all the prices from Optical king was the best on the market offered and the quality o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great quality comfortable lightweight glasses. Excellent price. No hard case but fabric pouch and glass cleaning cloth provided. Delivery was almost 14 working days which is within their stated time... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have had identical glasses from fashion eyewear 1 month earlier.(got stolen and need new) I ordered with exact same medical prescription, but they are not working at all. I suspect. that the... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The glasses are great exactly like in picture, described as large and it delivered its nice that all the frames have a a description of size to help you pick, I got ones with blue light filter and I d... Se mer

Företagsinformation

  1. Glasögongrossist
  2. Solglasögonbutik

Skrivet av företaget

Find your perfect pair of glasses with free lenses starting from £5! Shop hundreds of frames online FREE Single Vision Lenses✔️ 12 Month Guarantee✔️ 30 day Returns✔️ FREE UK delivery✔️

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(1 207)

141 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very Poor Customer Service

I am extremely disappointed with the level of customer service I received from Optical King.

I contacted the company after discovering that the frame I had purchased was not suitable for the lenses I ultimately needed. I wasn't asking for a refund—I simply requested a goodwill credit note or exchange so I could purchase a more suitable and more expensive frame from them instead.

My request was refused because I was just 48 hours outside their returns policy. Given that the frame cost only £28, I found this incredibly disappointing. A small gesture of goodwill would have retained me as a customer and resulted in another sale, but instead the company chose to rely rigidly on its policy.

I appreciate that businesses need return policies, but good customer service is about exercising discretion where appropriate. In my case, there was no flexibility whatsoever, despite my request being only two days outside the deadline and despite my willingness to spend more money with the company.

Unfortunately, this experience has left me feeling that customer loyalty and goodwill are not valued. Based on my experience, I would not choose to buy from Optical King again.

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have had identical glasses from…

I have had identical glasses from fashion eyewear 1 month earlier.(got stolen and need new)
I ordered with exact same medical prescription, but they are not working at all.
I suspect. that the glasses have not been modified at all.

Delivery was a complete mess. Their tracking system does not work

I also ended up paying 20 pct in taxes

26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Received my first order of prescription…

Received my first order of prescription glasses yesterday and i was extremely happy with my purchase.
First of all the prices from Optical king was the best on the market offered and the quality of the glasses are amazing. I loved the different designs they offer and they feel comfortable to wear.
I will definitely be ordering again now for spare pairs and sunglasses.
Arrived within their 14 working days policy, the glasses came well packed and have material pouches and cleaning cloth.
Highly recommend.

27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent TH Sunglass

An excellent TH sunglass with nice cover at the good price. The delivery by Royal Mail 48 hrs is just perfect. Am very happy with my purchase & the service by Optical King. Thank you.

22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer