Ya he comprado a esta empresa en más ocasiones y siempre muy contento en todos los aspectos, neumáticos muy asequibles y rapidez en el envío sin contratiempos. Destaca la buena comunicación y formalid... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Great service, the courier part which is nothing to do with Openeo, was not clear on delivery, false email, no parcel, but on the following day as stated in new email delivery was great. Will use agai... Se mer
Siempre a sido excelente y siempre que se pueda compraré aquí y el servicio para el montaje también es muy bueno
Compra segura, me atendieron muy bien y siempre informado del pedido y contacto con el taller muy fácil. Surgió una duda y se pusieron en contacto conmigo para ver como iba, muy atentos. En el taller... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Compre en Oponeo.es para que ahorre tiempo y dinero. Ofrecemos una amplia gama de productos – Con nosotros podrá elegir los neumáticos perfectos para su automóvil. Tenemos muchos años de experiencia en la industria de neumáticos. Brindamos un asesoramiento técnico y servicio profesional de alta categoría
Kontaktuppgifter
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mi experiencia ha sido muy positiva
Mi experiencia ha sido muy positiva, el servicio de atención al cliente súper super bien y el envío fenomenal llego 2 dias antes.
Perfecto!!!
VERGONZOSO: Publicidad engañosa y CERO atención al cliente.
VERGONZOSO: Publicidad engañosa y CERO atención al cliente.
Compré un juego de llantas Carbonado basándome en las fotos de su web. Me llegó un producto con un diseño diferente (mucho más agresivo y con un corte en los radios que no aparece en las fotos). Tras investigar por mi cuenta, el propio fabricante me admitió por escrito que "han cambiado el molde de fabricación" pero que no han actualizado las fotos de la web. Es decir, están vendiendo un producto que ya no existe usando fotos antiguas. Publicidad engañosa de manual.
Pero lo más grave no es el error, es el trato de Oponeo: Les he escrito explicando la situación, aportando las pruebas del fabricante y solicitando una solución... y ni siquiera se han dignado a contestar. Me han ignorado por completo. Tienen mi dinero, me han enviado un producto que no corresponde a la descripción y ahora hacen "ghosting" al cliente.
Servicio postventa lamentable. Si tienes un problema, te dejan tirado.

Svar från Oponeo
Atención y rapidez de servicio
Atención y rapidez de servicio, impecable
Todo correcto
El envío fue muy rápido y me mantuvieron informado en todo momento.
Los neumáticos eran actuales y llegaron en buenas condiciones.
Proveedor 100% fiable.
Proveedor 100% fiable.
Facilidad de gestión del pedido, rapidez de entrega, producto impecable
Rápido y eficiente
Seguiré utilizando Oponeo…
Muy buenas ruedas por un precio más justo. La mejor reseña es volver a confiar en ellos. Gracias
Muy buen servicio
Precios muy baratos, web clara y envío super rápido.
La verdad que una experiencia impecable.
Muy contento con la compra
Muy contento con la compra. Muy buena atención al cliente resolviendo mis dudas previas a la compra. Plaza de entrega rápido y muy buen precio.
La empresa me ha atendido de una forma excelente
La empresa me ha atendido de una forma muy buena durante la compra y ademas se han molestado en llamar una vez ya habia montado las llantas
Muy buenas las ruedas .
Muy mala gestión de Oponeo con su…
Muy mala gestión de Oponeo con su empresa de reparto Seur. Después de esperar 17 días para recibir 4 neumáticos, de corregir el día 28 de octubre un error que cometí en el domicilio, me dicen que la mitad del pedido ha sido devuelto y que la otra mitad no saben cuándo me la entregarán. Si he subsanado el error en el domicilio hace ya 17 días, les he llamado más de 5 veces, y sigo sin recibir mis neumáticos, que puedo hacer? En ningún momento he recibido llamada de Seur pero yo si les he llamado y me dicen que no es válido el número de pedido que necesitan un localizador que Oponeo no me da. Vamos un desastre, espero que se resuelva cuanto antes y que no le pase a nadie esto

Svar från Oponeo
El material llego rápido
El material llego rápido. Buena gestión empresarial.
Muy atentos
Muy atentos, me llamaron para verificar la llanta y el neumático si era compatible con mi vehículo y luego para verificar si lo había recibido correctamente.
Ужасная компания
Ужасная компания. Никому не советую. Сделали заказ через сайт на 4 колеса. На сайте заявлено, что заказ будет доставлен в течении 2-3 рабочих дней. В указанное время товар не прибыл. Попросили компанию прислать товарно-транспортную накладную, которая подтверждает, что товар был отправлен. До сих пор ответа нет. Вернуть деньги отказываются. В итоге мы остались без денег и без колёс.

Svar från Oponeo
Compra segura
Compra segura, me atendieron muy bien y siempre informado del pedido y contacto con el taller muy fácil. Surgió una duda y se pusieron en contacto conmigo para ver como iba, muy atentos. En el taller (taller Baidez) rápidos y fácil de concretar una cita. Ahora falta probar los neumáticos (Goodride, chinos)
Recibi mi compra, pero con problemas
Primero, tuve que pedir los neumáticos dos veces, ya que la primera vez resultó que el servicio donde debía cambiarlos no trabajaba con Oponeo. La segunda vez que pedí los neumáticos, me enviaron el número de seguimiento y la notificación de que mi pedido se había enviado el mismo día que llegó al taller, una semana después de haberlo hecho.
OPONEO me ha engañado, es una 💩
Pedí un neumático el 2 de octubre, para recibirlo en 5 días laborables, lo he recibido el 21 de octubre, con mentiras de SEUR sobre intentos de entrega, y me envían un modelo equivocado. Ahora tengo que esperar a que me lo recojan para empezar el pedido de nuevo. UNA 💩 DE TIENDA ONLINE.
Por fin he recibido la rueda, pedida el 2 de octubre y recibida el 10 de noviembre....UNA 💩 DE TIENDA ONLINE. Les solicite una compensación (+ de un mes sin COCHE) y NADA.
HE TENIDO QUE LLEVAR LA DEVOLUCIÓN YO MISMO A SEUR PORQUE NO VENÍAN A BUSCARLA EN DI
AS. UNA VERGÜENZA

Svar från Oponeo
Pedido de 2 ruedas hace dos semanas,me…
Pedido de 2 ruedas hace dos semanas,me dicen que Seur ha perdido una rueda y su solución es que espere hasta 30 días para devolución del dinero,si se la quieren jugar esta es su empresa

Svar från Oponeo
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







