Oplite est une entreprise française et a prouvé (pour ma part) ses vraies valeurs. J'ai commandé un R8 fury qui est tout simplement génial avec zéro flex. Et en changeant plusieurs fois l'emplacement... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Oplite est une entreprise française et a prouvé (pour ma part) ses vraies valeurs. J'ai commandé un R8 fury qui est tout simplement génial avec zéro flex. Et en changeant plusieurs fois l'emplacement... Se mer
Företaget har svarat
I don’t usually leave reviews on my purchases, but when I’m satisfied, I think it’s important to say so. I ordered a GTR S8 Infinity Force and was pleasantly surprised by the shipment tracking, the qu... Se mer
Företaget har svarat
J’ai acheté un cockpit Oplite GTR S8 Infinity Force ainsi que plusieurs accessoires pour compléter mon installation. L’ensemble est très pratique, bien conçu et surtout très solide. Oplite propose... Se mer
Företaget har svarat
I did order a sim rig from OPLITE directly, but I wish I did pay a few more euros to have proper shipping from a reseller. To be fair, OPLITE handed over the package to the shipping company fairly qu... Se mer
Företaget har svarat
OPLITE est une marque française spécialisée dans le simracing. Nous concevons et commercialisons des cockpits de simulation dédiés aux passionnés et aux pilotes virtuels, du loisir à la compétition. Nos produits sont développés pour offrir stabilité, immersion et compatibilité avec les principaux équipements du marché (Fanatec, Simucube, Thrustmaster, Moza, etc.).
Frankrike
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Oplite est une entreprise française et a prouvé (pour ma part) ses vraies valeurs. J'ai commandé un R8 fury qui est tout simplement génial avec zéro flex. Et en changeant plusieurs fois l'emplacement du frein à main et boîte de vitesse j'ai malencontreusement casser une vis à force de trop la serrer j'ai juste demandé à ce qu'on me vende une ou deux vis à part mais eux non ils me l'ont envoyé gracieusement sans rien me demander en retour alors que ça ne concernait absolument pas le SAV c'était une erreur de ma part. C'est vraiment une entreprise qu'il faut soutenir car il y a zéro raison d'aller à la concurrence vraiment zéro !! ils ont tout pour eux et pour réussir et sont très a l'écoute des joueurs et ca c'est très rare de nos jours

Svar från Oplite
I don’t usually leave reviews on my purchases, but when I’m satisfied, I think it’s important to say so. I ordered a GTR S8 Infinity Force and was pleasantly surprised by the shipment tracking, the quality of the packaging, and the overall finish of the cockpit. The whole structure is very rigid, with particularly solid tubing and mounting plates. The final result is truly impressive. Thank you OPLITE!

Svar från Oplite
J’ai acheté récemment un oplite gtr s8 et j’ai malheureusement casser une vis en la serrant trop fort. J’ai eu la chance de contacter le SAV en leur expliquant mon problème et en leur demandant combien ça reviendrais de changer la visserie et ils m’ont expliqué que malheureusement ce n’est pas une simple vis, et par leur gentillesse exceptionnellement oplite veut bien me changer la pièce défectueuse gratuitement. J’ai fais preuve de communication bien veillante pour prévenir d’un potentiel incident que je peux ne pas être le seul et donc faire preuve de communication au utilisateur. C’est un échange qui s’est fait avec bien veillance et professionnalisme de la part de oplite et je remercie leur rapidité et le savoir faire

Svar från Oplite
J’ai acheté un cockpit Oplite GTR S8 Infinity Force ainsi que plusieurs accessoires pour compléter mon installation. L’ensemble est très pratique, bien conçu et surtout très solide.
Oplite propose des produits de bonne qualité avec de nombreux accessoires compatibles, ce qui permet de faire évoluer facilement son installation, le tout à des tarifs raisonnables.
J’ai également été très agréablement surpris par leur service client. Suite à un problème avec un vendeur tiers, l’équipe Oplite a pris le temps d’examiner mon dossier et de m’aider, alors qu’ils n’étaient même pas directement responsables.
C’est suffisamment rare pour être souligné : un SAV réactif et à l’écoute.
Merci à l’équipe Oplite pour leur aide et leur professionnalisme

Svar från Oplite
Suite à problème de montage, le Service après vente s'est rendu disponible rapidement et m'a très bien conseillé pour résoudre mon problème

Svar från Oplite
I did order a sim rig from OPLITE directly, but I wish I did pay a few more euros to have proper shipping from a reseller. To be fair, OPLITE handed over the package to the shipping company fairly quick so for that I do not blame them.
The only bad thing was Heppner groups shipment tracking.

Svar från Oplite
Super produit, très bonne qualité. Un SAV exceptionnel a l'écoute et très réactif.

Svar från Oplite
J’ai eu un soucis avec ma plaque de pédalier qui permet de le fixer et bloqué…
J’ai contacté l’équipe Oplite, et un GRAND MERCI à FRANCK qui a su me dépanner très rapidement et très arrangeant !!
Je suis content d’avoir acheté du matériel Oplite, vu le service Après vente qui est excellent 🙏

Svar från Oplite
Produit conforme, meilleur rapport qualité prix du marché ! J'ai acheté un nitrokart pour mon fils il y a quelques années il n'a pas bougé. J'ai récemment acheté un GTRS8, la livraison a été rapide je suis ravie.

Svar från Oplite
j'ai acheté un support OPLITE Wheel Stand GT pour volant et pédales. Il y avait un défaut de soudure sur le plateau recevant le volant. Après un mail au SAV, j'ai de suite reçu une réponse avec envoi d'une autre pièce en échange. Merci au SAV pour leur rapidité et
leur professionnalisme.

Svar från Oplite
Aucune compétence de suivi de vente avec problème de livraison via transporteur
Un achat du 2 août qui es tj en attente de livraison annulé car jamais reçus le colis
demande de remboursement plus aucune nouvelle de oplite. L affaire es entre les mains des assurance visa Mastercard avec demande d indemnité..

Svar från Oplite
J'ai acheté un R8 Fury chez Oplite.
La qualité de fabrication, la finition, la rigidité et la modularité de ce châssis sont incroyables surtout si l'on tient compte du prix demandé.
Depuis le premier contact par téléphone jusqu'au dernier mail échangé, je ne peux que les féliciter pour leur rapidité de réponse, leur gentillesse et leur disponibilité.
Oplite est une entreprise vers laquelle les fanas de simracing ne doivent pas hésiter à se tourner.

Svar från Oplite
L’entreprise Oplite mise tout sur les ventes, multipliant ses canaux de distribution au détriment de la qualité des produits et, surtout, du service client. Lorsque j’ai eu un problème avec l’un de leurs produits, leur support s’est montré inexistant et inefficace, me laissant sans solution et profondément déçu. Je déconseille vivement Oplite, malgré leurs prix séduisants. Soyons réalistes : on n’obtient pas des produits et des services de qualité sans y mettre le prix. D’autres options bien meilleures existent, alors ne tombez pas dans leur piège.

Svar från Oplite
Esta valoración es para su servicio postventa, a la hora de comprar el pedido me equivoque de color y al momento les envié 3 correos diferentes, abrí incidencia en su página web y les hablé por instagram para que me cancelaran el pedido. Me contestaron por instgram diciendo que esperara a que me contestaran por mail. me acabaron contestando por mail a las 11 de la mañana diciendo que me enviaba nota para que lo cancelacen, 3h más tarde les dije que aún no me lo habían cancelado y cuanto tardaban en devolverme el dinero y me dijeron que de 2 a 3 dias, pues a las 20:30 de la noche, pedido enviado, a ver como gestionamos esto ahora... ¿Esperar 2 semanas a que me llegue? ¿Otra para pelearme para devolverlo? ¿Otra semana para que m devuelvan el dinero y otras 2 semanas para que me llegue el que quiero? El peor servicio postventa que he visto en mi vida

Svar från Oplite
Service après vente extrêmement compétent et rapide.
Une entreprise sérieuse que je recommande vivement!
Merci encore pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Bonjour, je suis entrée en contact direct avec l'entreprise avant de passer ma commande car je voulais être sur qu'il y avait un bon suivi client. A ma grande surprise c'est un numéro direct et un vrai humain qui répond :-) Société française qui prends soin de ses clients , j'ai passé commande d'un Nitrokart et mon fils est ravi. je recommande
Site internet fiable. Livraison dans les délais annoncés et bien emballé. Le cockpit commandé est de bonne qualité et répond à mes attentes. Je le recommande vivement pour profiter d'une bonne simulation de course.
Adquirí en Oplite France un cockpit, y la verdad que muy satisfecho, en todo momento me han mantenido informado de la compra y el envío, muy rápido por cierto, y genial el producto. Sin duda web recomendada 100%. Gracias Oplite!!
J'ai acheté un siège Gtr8, une pièce étais légèrement fissuré, prise de contact avec le SAV, et il m'on envoyé rapidement une nouvelle barre de renfort.
Je les remercie pour leur sérieux, et je suis pleinement satisfait du matériel que j'ai acheté.
François
Customer service non-existent.
Returned an item for refund and they do not even bother reply to my requests.
Had to initiate a chargeback to get my money back for 60€...
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.