Onutility Omdömen 

36
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alex was clear and reassuring. I asked him a few questions as I had been getting calls from a call centre claiming to be you saying I needed an new smart meter or that I was being over charged and wa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was quite sceptical at first when I used On Utility as I got confused who I was using but Alex explained everything and he’s now contacted me again 2 years in and got me an even better deal. Very... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolute scam … claim to work for your supplier to get a better deal. Misleading you into believing your are talking to somebody legitimate. They Want you to sign forms to work on your behalf… avoid... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mandy is absolutely wonderful, she’s always at the end of the phone and answers emails comprehensively. She’s been a great support it’s been a life saver having OnUtility to help.

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

36 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(36)

32 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alex was clear and reassuring

Alex was clear and reassuring. I asked him a few questions as I had been getting calls from a call centre claiming to be you saying I needed an new smart meter or that I was being over charged and was able to help me and reassured me I was doing the right thing. We had a laugh on the call which only showed Alex’s human side and wasn’t just reading off a script.
I really appreciated the way Alex was with me

6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was quite sceptical at first when I…

I was quite sceptical at first when I used On Utility as I got confused who I was using but Alex explained everything and he’s now contacted me again 2 years in and got me an even better deal.
Very well worth the 2 minute call.
It’s hard to break through who’s a scammer and who isn’t.

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The service was swift

The service was swift, professional and explained well by Alex, a member of the team. This is the second time I have dealt with him so it was nice to hear a familiar voice.

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Incredibly dodgy company

Incredibly dodgy company. They called pretending to manage our account for British Gas, when I questioned them they hung up. When I tried to call back they continued to hang up. This company should be reported.

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience.

Great experience.. they handled everything, they was really friendly, and they was really patient with my busy work schedule as well and rung back when it was convenient.

29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vile people

all I can say is that Alex, Mandy and Paul are all disgusting people.

Alex lies about where he is from, misleads you about prices and uses underhand tactics to get you to agree to a contract.

Mandy speaks to you like you are thick

Paul is the most arrogant person I’ve ever spoken to.

Don’t bother with the ombudsman either. They just say that technically on utility have done nothing wrong despite the fact every human you show the recording too knows how underhand their tactics are

I’m thousands of pounds down, suffered insane amount of stress and have even considered closing the business down due to the mental impact this companies tactics has given me.

How these people sleep at night is beyond me. Please nobody use this disgraceful company.

coincidentally three days after leaving this review two fake reviews were left on my business page by two people ive never heard of, one who works for an energy company and one who is from manchester area.

25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer