Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efetuei encomenda, chegou tudo ok e dentro do tempo previsto. Houve um problema na morada, erro da minha parte ,logo após a encomenda fui contactado e a situação ficou imediatamente corrigida.... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Comprei um rato que era suposto ser novo e até um risco tem. Pelo preço não vou perder tempo a enviar de volta para Coimbra, não compro mais nada aqui, nem aconselho ninguém.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Comprei um iPhone 17 Pro através do KuantoKusta à OnTechLive por 1072,36€. O preço de mercado rondava os 1.185€. Ou seja, um desconto inferior a 10% — perfeitamente normal num... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ótimos profissionais, resolução de problemas na hora, rápida entrega... Um sistema incrivel de apoio ao cliente que praticamente dispensa a necessidade de contacto via telefone! Obrigado ❤️

Företagsinformation

  1. Elektronikbutik

Skrivet av företaget

A ontechlive.com uma loja online Portuguesa especializada em tecnologia que envia seus produtos para toda a Europa. Com produtos em estoque, a ontechlive.com oferece entrega em 24 horas para Portugal e grande parte da Europa A ontechlive.com é uma empresa de comércio eletrônico que vende produtos eletrônicos de consumo para clientes.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

25 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Experiência extremamente negativa e preocupante.

Comprei um iPhone 17 Pro através do KuantoKusta à OnTechLive por 1072,36€. O preço de mercado rondava os 1.185€. Ou seja, um desconto inferior a 10% — perfeitamente normal numa campanha promocional.

Paguei na totalidade.
Recebi confirmação da encomenda.
Contrato fechado.

Dias depois, a loja cancela unilateralmente a venda alegando “erro na associação produto/preço”.

Não estamos a falar de um preço absurdo. Não eram 300€ por um telemóvel de 1.200€. Era um desconto perfeitamente plausível.

Quando pedi o cumprimento do contrato, limitaram-se a invocar artigos do Código Civil e a encerrar o assunto. Nenhuma proposta alternativa. Nenhuma tentativa de assumir responsabilidade. Apenas o reembolso e o encerramento do processo.

O problema não é o reembolso.
O problema é a fiabilidade.

Se uma loja pode:
– Publicar um preço
– Receber pagamento
– Confirmar a encomenda
– E depois cancelar unilateralmente

Então que segurança tem o consumidor?

Fica o alerta para quem valoriza previsibilidade e compromisso nas compras online.

Caso a empresa pretenda resolver a situação de forma séria e demonstrar boa-fé comercial, estarei naturalmente disponível para atualizar esta avaliação. Até lá, deixo o registo da minha experiência.

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ótimos profissionais

Ótimos profissionais, resolução de problemas na hora, rápida entrega... Um sistema incrivel de apoio ao cliente que praticamente dispensa a necessidade de contacto via telefone!

Obrigado ❤️

19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Keep the good work !! 🙂

Efetuei encomenda, chegou tudo ok e dentro do tempo previsto.

Houve um problema na morada, erro da minha parte ,logo após a encomenda fui contactado e a situação ficou imediatamente corrigida.

Quando as coisas correm bem todos nós devemos vir comentar , nao apenas quando correm mal.

Obrigado!

19 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente serviço

Excelente serviço. Desde a compra online até ao envio, todo o processo foi extremamente rápido. Chegou tudo bem embalado e sem quaisquer problemas.
Muito satisfeito!

13 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad after-sales service

Bad after-sales service, bad resolution when returning the product I do not recommend buying products on this site at all.

29 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OntechLive

Svar från OntechLive

Olá Rui Coelho!

Pedimos que entre em contato com a ontechlive.com através dos contactos disponíveis nesse mesmo site, para assim o podermos ajudar.

Cumprimentos:
ontechlive.com

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer