Att köpa en reservoarpenna är inte helt lätt online. Jag vill provskriva den, känna att den flyter på som jag vill. Det är självklart en omöjlighet online. Det andra är det enorma utbudet och att ku... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det var inga problem, kom i tid och pennan var korrekt graverad (hade några bokstäver som ej finns i svenska alfabetet). Ordentligt förpackat.
Priset och sajten är bra…! Att få mina pennor är en annan historia ..! Det sägs att de är på väg ..,! Frågan är hur länge ska de vara på väg och när ska jag få min försändelse…??? Dåligt dåligt dåligt... Se mer
Företaget har svarat
Snabb leverans. Bra och flexibelt bemötande när jag ville ändra texten. Det hade dock varit bra med ett svar på svenska när jag skrev om att ändra texten.
3,9
Bra
86 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fina produkter snabb leverans
14 februari 2024
Bra produkter snabba leveranser
16 januari 2024
Beställningen var mycket smidig och…
Beställningen var mycket smidig och leverans gick ovanligt snabbt!
7 oktober 2023
Det var fina pennor och bra med…
Det var fina pennor och bra med gravyren! Supernöjd. Snabb frakt också!
18 september 2023
Det fungerade bra
Det fungerade och gick relativt snabbt (prylarna jag köpte finns inte i Sverige längre)
16 september 2023
Snabb leverans
Snabb leverans. Bra och flexibelt bemötande när jag ville ändra texten. Det hade dock varit bra med ett svar på svenska när jag skrev om att ändra texten.
29 juli 2023
Långsam leverans
21 juni 2023
Svar från Onlinepenshop
Good morning, thank you very much for your feedback. We ship from the Netherlands, delivery to Sweden usually takes about 3 working days. Customer service will contact you.
Enkelt att hitta varan på hemsidan och…
Enkelt att hitta varan på hemsidan och priset inkl frakt var acceptabelt.
10 juni 2023
Bra sortiment
Bra sortiment, hittade precis det jag sökte. Stort plus för snabb leverans!
19 januari 2023
Tydlig hemsida och snabb leverans
Tydlig hemsida och snabb leverans. Litet minus för dyr fraktavgift (ca 55 kr för 2 st refiller till bläckpenna; frakten kostade lika mycket som en av produkterna).
4 januari 2023
Lång tid med transporten
Priset och sajten är bra…! Att få mina pennor är en annan historia ..! Det sägs att de är på väg ..,! Frågan är hur länge ska de vara på väg och när ska jag få min försändelse…??? Dåligt dåligt dåligt
18 oktober 2022
Svar från Onlinepenshop
Good morning, Thank you for your review. I understand your disappointment and I'm glad you like our shop. I ask for your understanding, we depend on the carriers. We will contact you. Best regards. Team Penshop
Otroligt snabb leverans av förtjusande…
Otroligt snabb leverans av förtjusande penna.
23 september 2022
vilseledande info om leveranstid
vilseledande info om leveranstid
stod att det skickades samma dag, vilket stämde. Dock stod inget om när man får paketey. Har ännu efter en vecka inte fått något.
18 juni 2022
Svar från Onlinepenshop
God morgon,
Tack för din recension.
Vi ber om ursäkt för förseningen i att GLS levererar ditt paket. Vi ser att ditt paket nu har levererats till ett uthämtningsställe. Vår kundtjänst kommer att kontakta dig.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.