Onlineduorolgordijn Omdömen 

Mooi product geleverd. Hordeuren.

Ze hebben topwerk afgeleverd.
Ze denken met je mee en komen met goede oplossingen.

Prijs - Kwaliteit verhouding is erg goed.
Ze hebben echt vakmanschap geleverd.

Zeker een aanrader.

Wij hebben 40 EasyClick- Pilsen besteld. Ze zijn inmiddels gemonteerd en passen perfect. We zijn erg tevreden over de kwaliteit en de eenvoudige montage.

Uitstekend bedrijf! Professionele service, vriendelijke medewerkers en altijd betrouwbaar. Zeker een aanrader!

Snel antwoord op mijn vraag gekregen en ook de inmeting verliep vlekkeloos. Heel blij met mijn nieuwe horren.
Toen er iets niet goed was, werd dit door de klantenservice heel goed opgepakt en snel weer verholpen.

Fijne ervaring, alle ramen wilde ik voorzien van nieuwe gordijnen, bij vragen goed advies gekregen. Kwaliteit is ook erg goed. Al met al een fijne ervaring! Zeker een aanrader.

Vandaag 5 easyclick plisse systemen laten plaatsen super netjes gemonteerd door de eigenaar van Onlineduorolgordijn zelf want de monteur was ziek.
Ziet er superstrak uit. Ook ruim binnen de afgesproken levertijd. En maarliefst 5 jaar garantie. Kortom zeer tevreden.

Fijne aanbieder. Staat voor je klaar ook na alles is geïnstalleerd. Er waren problemen met onze tuinhor en dat hebben ze klantgericht opgepakt en opgelost. Dit is het adres voor alles wat met raambekleding te maken heeft.

Mooi eindresultaat maar
Communicatie zeer slecht

De communicatie vanuit de verkopende partij laat veel te wensen over. WhatsApp-berichten worden gelezen, maar een reactie blijft vaak uit. Na aandringen kreeg ik uiteindelijk iemand aan de telefoon die nogal geagiteerd reageerde en aangaf niet alles op één werkdag te kunnen beantwoorden. Dat is begrijpelijk, maar een korte reactie naar een klant die zit te wachten zou wel zo netjes zijn.

Voor een afspraak die rond 09:00 uur gepland stond heb ik speciaal een vrije dag opgenomen. Uiteindelijk verscheen de monteur pas rond 14:15 uur. Op mijn vraag hoe laat ik iemand kon verwachten, kreeg ik geen reactie.

Opvallend genoeg werd er na het inmeten wel direct een betaalverzoek gestuurd om de order in werking te zetten. Dat geeft niet echt het gevoel dat de klant daarna nog prioriteit heeft.

Daarnaast zie ik bij meerdere negatieve reviews steeds weer een andere verklaring of excuus terugkomen, zoals een verhuizing of een fout in de planning. Natuurlijk kan er altijd iets misgaan, maar goede communicatie maakt dan juist het verschil.

Wat ik wel wil benadrukken is dat dit volledig lijkt te liggen aan de communicatie en planning vanuit de verkopende partij. De klantenservice zou hierin meer verantwoordelijkheid mogen nemen. De monteurs zelf zijn vriendelijk, vakkundig en leveren netjes werk af. Ook de geplaatste up-downs zijn prachtig geworden en daar ben ik erg tevreden over.

Jammer, want met betere communicatie had deze ervaring er heel anders uitgezien.

Superblij met mijn plissegordijnen op frame! Ipv 4 weken, 6 weken erop gewacht, was de moeite waard! Supernetjes geholpen! Hele vriendelijke mensen! Echt een aanrader!

4 weken geleden een bestelling geplaatst. op de website staat aangegeven dat het binnen 3 weken geleverd word. Via de mail contact gezocht, via whatsapp, geen gehoor. vorige week gebeld, daar werd gezegd dat ze het erg druk hadden. Helaas ontvang je helemaal geen update en moet je dus maar afwachten. Ik baal er ontzettend van, als ik dit had geweten had ik het ergens anders besteld! Hopelijk ontvang ik het snel.
Ben erg teleurgesteld over de levertijd!

easyclick plissee gordijnen laten monteren,heel netjes gemonteerd goede kwaliteit en prijs

Kleurstalen bestellen etc gaat goed en worden snel geleverd! Daarna je bestelling plaatsen gaat ook nog goed, je krijgt een bevestiging en daarna is er radiostilte. Geen antwoord op whatsapp, insta, mail, telefoon niets maar wel ruim 1200 euro armer..
Heel jammer!

Helemaal tevreden met 25 stuks easyclick. Top onderneming, vanaf het moment van inmeten tot monteren goed geholpen en netjes gewerkt. Zeker een aanrader!

7 weken geleden bestelling geplaatst en betaald, enkel een bevestiging per mail gekregen. Verder 0 updates, geen probleem maar wanneer ik dan meerdere keren vraag naar de status van de bestelling krijg ik geen gehoor (niet per mail, niet per whatsapp en niet telefonisch..) Met mailtjes om het bedrijf te beoordelen zijn ze trouwens wel rap. Vandaar deze beoordeling.

Hoor graag snel iets van jullie

Ik was op zoek naar raamdecoratie voor 18 raamdelen. Binnen een maand waren ze gereed en twee dagen later geplaatst. Goede service en goede kwaliteit.

Heel blij met onze easy click plissé van onlineduorolgordijn. Fijn en snel adviesgesprek/inmeetservice. Montage door een vakman gedaan. We raden dit bedrijf en hun producten zeker aan!

Bestellen was makkelijk. Meet instructies duidelijk. Nu nog afwachten of levering ook goed gaat.

Alles werd netjes geleverd tegen een mooie prijs. We zijn uitermate blij met de verduisterende plissé gordijnen het is mooi donker in huis

Maand geleden bestelling geplaatst maar nog steeds niks binnen . 3 keer gebeld en 3 keer gemaild geen reactie waardeloze firma.