They don´t bother to answer
Have written to oneskin.co support 6 times over the last 6 months and not gotten one single answer.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Have written to oneskin.co support 6 times over the last 6 months and not gotten one single answer.
Accepted my payment but I did not received the order. Customer service is appalling and not worth your time. Disputed the order with my bank, hopefully I'll get my money back. Buyer beware.
I used to order from oneskin.co back in 2024 and I stopped just because I wanted to try with other brands. Four days ago I decided to reorder from Oneskin.co and they were fast with delivery. I got the notification that the order has been picked up and this morning I got the email that my order has been delivered. I didn't see any package in front of my apt door. I emailed oneskin and customer services responded with a link to check my package. Oneskin used Sway delivery service. I clicked on the link Oneskin sent me and it showed my package delivered last night. The driver left my package in front of the apartment complex mailbox where everyone, a homeless man can walk in and take my package. Just what I expected. The package was taken by a thief. I didn't receive my package. I am in a process asking for a refund and canceling my subscription with oneskin.co because with this type of delivery, I will never receive anything.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.