Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I am so glad that board certified Dr Sam Ellis created this skincare line. She’s 100 trustworthy and all of her products (I have them all) are highest quality and very affordable. Highest recommendation.
I've been a big fan of Prequelskin and have purchased nearly every product offered, multiple times. Plus, I've turned all my friends on their products. However, 6 months ago I had an issue with the packaging for the Gleanser. I contacted customer service. They responded with a suggestion of new pumps and sent replacements. That was great. But when the issue persisted, and I once again contacted to the company to let them know the new pumps did not solve the issue and asked for help. No reply. I emailed them again. No reply. And then contacted them 2 more times. each time waiting at least a week or 2. NO REPLY! Hard to believe, but I've been ghosted!!!
Big fan of Dr. Sam Ellis and this company. The products are really high quality and so reasonably priced. (and I'm no stranger to spending big money on skincare.) Great customer service. The Gleanser is the best cleanser I've ever used. Highly recommend.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
