Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen waardoor ik mijn bestelling niet kan retourneren. Klantenservice alleen bereikbaar via formulier maar reageert hier niet op. LET OP!! Risico van bestellen bij o... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
O'Neill heeft samen met Suitable (en kort erachter Superdry) de allerbeste webshop. De shop is overzichtelijk, ruim en erg makkelijk om in/doorheen te navigeren. Een artikel retour? Je hebt het a... Se mer
Fantastische kleding zowel winter als zomer! Kwaliteit is altijd super goed en blijft heel lang mooi. Wil geen ander merk winterjas meer nadat ik 1 x o'neill heb gekocht inmiddels als 4 jassen verde... Se mer
Wij zijn tevreden over de producten die we zowel in de O'Neill store zelf of via de webshop hebben aangekocht. De levering van de webshop ging snel en zonder problemen. Het enige minpuntje is dat er... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
O'Neill, het originele surf-, sneeuw- en lifestylemerk uit Californië, werd in 1952 opgericht toen een jonge man genaamd Jack O'Neill zijn passie voor surfen gebruikte om de strijd aan te gaan met de oceaan. Jacks aanvankelijke visie om functionele en innovatieve surfproducten te maken vormt nog steeds de kern van alles wat het bedrijf doet. Van het eerste neopreen surf wetsuit en boardleash tot 's werelds eerste boardshort zonder naden. O'Neill zal zich altijd blijven inzetten om zijn reputatie als een van 's werelds toonaangevende surf-merken uit te bouwen.
Kontaktuppgifter
Oosteinde 32, 2361HE, Warmond, Nederländerna
- support-nl@oneill.com
- oneill.com/nl
3,8
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik heb een zwembroek met opdruk aan de…
Ik heb een zwembroek met opdruk aan de zijkant gekocht naar 8 keer zwemmen opdruk laat al helemaal los
20 november 2023
Svar från O'Neill Nederland
Beste Rick,
Bedankt voor je review.
Het spijt ons te horen dat je problemen ervaart met een van onze producten.
Wij adviseren je contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij je een passende oplossing kunnen bieden.
Je kunt je aanvraag indienen via het contactformulier op onze website.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendeijke groet,
Team O'Neill Europe B.V
Prima spul!
28 november 2023
Gevraagd en gekregen!
Top. Gevraagd naar een artikel dat ook klopt met de info die op de website staat.
20 november 2023
Bikini was snel binnen
Bikini was snel binnen. De pasvorm is heel mooi. De kwaliteit lijkt ook mooi, nu nog uitproberen. Ik ben er blij mee.
28 november 2023
good quality and beautiful design.
28 november 2023
I never received it
27 november 2023
Svar från O'Neill Nederland
Dear Antonios,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you have not received your order.
According to the tracking information your order shows up as delivered.
We have checked your request and seen that one of our customer service representatives has responded and offered you the best possible compensation.
We apologise for the inconvenience.
Kind Regards,
Team O'Neill Europe B.V
De producten zijn op tijd geleverd
27 november 2023
Goed en mooi flanellen overhemd.
27 november 2023
Snelle levering en retour vanwege de…
Snelle levering en retour vanwege de andere maat die ik wilde bestellen
20 november 2023
Onbereikbare klantenservice
Onbereikbare klantenservice, mails worden niet geantwoord en telefoons worden niet opgenomen. Retour formulier werkt ook niet. Beetje jammer allemaal.
24 november 2023
Svar från O'Neill Nederland
Beste Klant,
Bedankt voor je review.
Op dit moment is onze klantenservice alleen per email bereikbaar.
We hebben geprobeerd een aanvraag op jouw emailadres en ordernummer te vinden in onze helpdesk, maar konden niets vinden.
Ons klantenserviceteam helpt je graag bij het retourneren van jouw bestelling.
Je kunt je verzoek indienen via het contactformulier op de website.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team O'Neill Europe B.V.
The Shacket is a HIT!
The website was easy to navigate, the delivery was quick, and my man loves his gift! He gets lots of compliments
15 november 2023
Good chance 🖐🏽
21 november 2023
Makelijk besteld en snelle levering en…
Makelijk besteld en snelle levering en uiteraard goede kleding voor mooie prijs
21 november 2023
snelle levering en blij met het simpelweg leuker dan op de foto.
snelle levering en blij met het simpel. Nog leuker dan op de foto!
20 november 2023
Klantenservice slecht bereikbaar
Grote aankoop gedaan, pakket netjes verzonden, echter levering gaat mis bij PostNL. Helaas blijkt de klantenservice van O'Neill slecht bereikbaar. Er staan 3 telefoonnummers op de website, maar geen enkele is in gebruik. Het contactformulier heb ik ingevuld en ik heb ook mails gestuurd, maar daar krijg ik geen reactie op.
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från O'Neill Nederland
Beste Monique,
Bedankt voor je review.
Op dit moment is onze customer service alleen per email bereikbaar.
Het spijt ons te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen.
Wij hebben je aanvraag gecontroleerd en zien dat een van onze customer service medewerkers deze in behandeling heeft genomen en er een onderzoek met de vervoerder is gestart.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team O'Neill
De afhandeling van de bestelling is…
De afhandeling van de bestelling is perfect. Maar helaas zat de jas mij te strak op de heup. Ondanks dat ik een maat groter had besteld dan wat uit mijn maatadvies kwam, hier kwam een maat kleiner dan ik normaal heb.
20 november 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.