Ik had de verkeerde maat leggings besteld en contact gezocht met Olfe. Zij hebben mij meteen een andere maat toegestuurd terwijl ze mijn retour nog niet ontvangen hadden. Hele fijne service, fijn om t... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Heb tot 2 maal toe een shirt geruild, was geen enkel probleem en ging allemaal heel snel. Ben heel blij met de broeken en het shirt, kreeg complimenten in mijn pilates klas!
Top service!! Ik had een pakketje retour gestuurd, deze was spoorloos. Ik had contact met een hele vriendelijke, meedenkende, behulpzame medewerkster. Ik kreeg snel een reactie op mijn mail en uitei... Se mer
Ontzettend behulpzaam contact met Roshelle van Olfe ivm zoekgeraakt retourpakket bij DHL. Snelle reactie, ondersteuning waar nodig en altijd met dezelfde persoon. Het was een langdurig proces om het g... Se mer
4,7
Utmärkt
309 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede service en kwaliteit kleding
Ik heb inmiddels 2 leggings en 1 top.. deze top was kwijt met bezorgen en uiteindelijk heel goed opgelost door mygainz.
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Fijne sportlegging en een geweldige klantenservice!
Door een, door mij gemaakte, fout in de adressering kwam de bestelling niet aan maar zwierf rond. Door de uitstekende, professionele en vriendelijke hulp van Kevin van de klantenservice is het uiteindelijk opgelost en ontving ik alsnog de sportlegging. Nogmaals bedankt.
17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Een blije klant!
Ik had een aankoop gedaan bij mygainz maar deze aankoop paste me niet. Toen gevraagd om een waardebon terug te krijgen maar wilde eigenlijk gewoon mijn geld terug maar door privé omstandigheden had ik mijn hoofd er niet bij en ging dat verkeerd. Dit uitgelegd aan een collega en die heeft er na een aantal weken uiteindelijk voor kunnen zorgen dat ik toch mijn geld terug kreeg. Dit bleek niet makkelijk te zijn dus echt super dat er toch zoveel moeite voor me is gedaan!!
27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Fijne producten, geweldige klantenservice!
Het bedrijf is zó geweldig goed bereikbaar!! En dat vind ik gewoon heel erg belangrijk. Er ging iets mis met mijn bestelling (mea culpa) maar er is constant meegedacht en gemaild met geweldige oplossingen. Waarvoor hulde! Contact met Kevin van de klantenservice was ronduit top!
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Geweldige klantenservice
Wat een geweldige klantenservice. Direct bereikbaar via de chat op de website. Chat was steeds makkelijk weer te openen en je chatbericht bleef staan dus de tekst was niet weg zoals bij vele andere chatboxen wel het geval is. Maar ik had twijfels over mijn maat. Er werd direct aangeboden dat ik 2 maten kon bestellen zodat ik kon kijken of er 1 was die me zou passen. Er zou nadat ik beslist had een GRATIS retourlabel worden verstuurd naar mijn e-mail. Helaas was het model niet geschikt voor me maar ook dat was geen probleem ik mocht beiden gratis retourneren.
19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastische hulp!
Ondanks een kleine kapotte rits wat jammer was na 1 keer gebruiken wil ik even benadrukken dat de service fantastisch was. Heel snel was alles naar volle tevredenheid opgelost, top!
23 januari 2025
Maat informatie klopte helemaal
Maat informatie klopte helemaal, bezorging prima! Kwaliteit ronduit goed!
24 januari 2025
Zip hoodie essentials
Leggings, top en zip hoodie besteld. Leggings en top prima. Zip hoodie kwaliteit erg teleurstellend. Geen sprake van zachte warme stof.
Stof voelt echt heel ruw aan helaas. Gewoon niet fijn om te dragen. Had iets anders verwacht.
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Door mijn eigen schuld een fout gemaakt…
Door mijn eigen schuld een fout gemaakt tijdens het retourneren, gelukkig ben ik ontzettend fijn en snel geholpen door de klantenservice!
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Ik heb een legging gekocht van MyGainz…
Ik heb een legging gekocht van MyGainz om in hard te lopen. Heel fijn en warm materiaal en een fantastische pasvorm!
27 oktober 2024
Superfijne broek en shirt
Superfijne broek en shirt! Pasvorm is goed, veel draagcomfort. Ook snelle levering. Zeer tevreden klant hier!!
27 oktober 2024
Verkeerde kleur broek besteld
Ik had per ongeluk een verkeerde kleur broek besteld.
Dezelfde dag kreeg ik een reactie op mijn email: ''maak je geen zorgen! Je kunt hem gratis omruilen voor een andere kleur''.
Voor deze aardige reactie op mijn email en goede service en geef ik 5 sterren.
27 oktober 2024
De communicatie met jullie was…
De communicatie met jullie was geweldig!!
Ook de retour en omruiling ging perfect en wat ben ik blij met m'n sportbh en de lange en korte leggings. Ze zitten heerlijk!!
26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.