Vorig jaar een prachtige tafel gekocht. Levering was top en de service blijkt nu weer ook! Onze dochters hebben tijdens het nagellakken het blad beschadigd en ik heb daarvoor contact met ze opgenomen... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik had onlangs een eettafel besteld, binnen een week geleverd en heel fijn dat je de bezorging helemaal kunt volgen. Bij aankomst van eettafel vond ik de kleur toch niet matchen met mijn tv meubel en... Se mer
Företaget har svarat
Vorige week mijn nieuwe eettafel besteld. 6 dagen laten al in huis, echt waanzinnig! Ik heb al een keertje eerder bij Old Inn besteld, en deze tafel is ook weer boven verwachting mooi. Zeker een aanr... Se mer
Företaget har svarat
À fuir absolument !!!! Le service client totalement absent qui vous fait tourner en rond. Aucune réponse aux sollicitations, ce qui semble être une stratégie pour laisser passer le délai de rét... Se mer
Företaget har svarat
4,4
Utmärkt
822 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Erg tevreden over de eet- en salontafel
Onlangs een eettafel in de Sample Dale gekocht. Dit was super snel geregeld. Deze beviel zo goed dat we nu ook een salontafel besteld hadden. Communicatie was goed, vriendelijk en snel. Levering kon heel snel, helaas konden wij zelf die dag niet. Ook dit werd netjes opgelost en naar onze wensen geluisterd. Op de dag van levering netjes 30 minuten vooraf gebeld. Alles netjes verpakt. Erg tevreden dus.
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie review, Kirsten!
Wat fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen van de aankoop tot de levering. Mooi dat de eettafel zo goed beviel dat u ook een salontafel heeft besteld, dat waarderen wij enorm!
Goed om te horen dat de communicatie en levering naar wens zijn verlopen en dat er netjes met u is meegedacht. Daar doen we het voor.
Heel veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Old Inn Wonen!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Mooie nieuwe eettafelset
We hebben 6 stoelen (Ruvo) en een eettafel hamburg besteld bij OldInn. Het duurde wat lang met de levering, de tafels moesten van ver komen. Na een mailtje werden we goed op de hoogte gehouden en zodra de spullen binnen waren werd er direct een levering gepland. De levering verliep prettig en met goede communicatie. Ook het aan de deur kunnen betalen was fijn! De tafel en stoelen staan prachtig, zijn van goede prijs-kwaliteitverhouding en we zijn er blij mee!
4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Bedankt voor uw mooie en uitgebreide review, Doortje!
Fijn om te horen dat u goed op de hoogte bent gehouden en dat de levering prettig is verlopen. Soms moeten producten inderdaad van verder komen, maar mooi dat alles daarna snel is opgepakt.
Geweldig dat u zo blij bent met uw eettafel en stoelen daar doen we het voor!
Heel veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Old Inn Wonen.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
J'ai passé commande le 22 mars et…
J'ai passé commande le 22 mars et depuis aucune nouvelle ...
Je ne recommande pas
22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Bonjour,
Merci pour votre message.
Malheureusement, nous ne pouvons pas identifier votre commande sur la base de ces informations. Nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à info@oldinn.nl avec votre numéro de commande, afin que nous puissions vérifier cela pour vous.
Nous tenons à préciser que nous ne communiquons pas de mises à jour individuelles pour chaque commande. Les délais de livraison sont toujours indiqués clairement sur chaque article de notre site. Pour la France, le délai de livraison est généralement de 1 à 2 semaines, avec une livraison assurée par Geodis.
Nous vous conseillons donc de patienter encore un peu. Vous pouvez également obtenir un statut via notre chatbot ou nous contacter par e-mail.
Nous trouvons dommage qu’un avis négatif soit déjà publié sans que nous ayons eu l’occasion de vous aider.
Cordialement,
Old Inn Wonen
Prachtig meubel
Prachtig meubel, heldere bezorgafspraak. Ik kon helaas het bezorgmoment niet wijzigen maar uiteindelijk is het goed gekomen. Levering was efficient en vriendelijk!
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met het meubel en dat de levering uiteindelijk goed is verlopen. Goed dat alles efficiënt en vriendelijk is afgehandeld daar doen we het voor!
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Old Inn Wonen.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
De teddy fauteuil had ik 28 december…
De teddy fauteuil had ik 28 december besteld. ‘t was er een voor de lange adem ;). En is vandaag keurig afgeleverd met goede info wat betreft de bezorging.
Het was lang wachten maar de fauteuil is keurig en net als op de afbeelding. Tot op de plaats waar die nu staat geleverd!
👍
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste Ellen,
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat de fauteuil uiteindelijk naar wens is geleverd en dat alles netjes is verlopen met de bezorging. We begrijpen dat het even wachten was, maar des te mooier dat hij precies is zoals verwacht 😊
Heel veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Meubels goed ontvangen
Meubels goed ontvangen. Kon op laatste moment nog adres wijzigen van werk naar huis. Duurde wel erg lang voordat ik het binnen had. Was een pre order maar datum was veranderd. Verder moet ik het nog uitpakken! :)
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste Esmee,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat de meubels goed zijn ontvangen en dat we het adres nog last minute konden aanpassen. We begrijpen dat de levertijd langer was dan verwacht door de pre-order en de gewijzigde datum bedankt voor uw geduld hierin.
We hopen dat alles naar wens is zodra u het uitpakt 😊
Veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Geweldig product
Geweldig product, boven onze verwachting 🥰🥰
Met een top service van levering!!
Zou deze site zeker aanraden bij vrienden en kennissen
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste Marie-Louise,
Bedankt voor uw geweldige review!
Wat fijn om te horen dat het product boven verwachting is en dat u zo tevreden bent over de levering 😊 Dat is precies waar we het voor doen!
Dank ook voor het aanbevelen dat waarderen wij enorm.
Heel veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Telefonisch niet bereikbaar, maar snelle reactie per mail!
Ze zijn niet telefonisch bereikbaar, ook in hun e-mails wordt onderaan bij de contactgegevens geen telefoonnummer vermeld. Tafel besteld, krijg ik een e-mail: uw produkt wordt morgen om geleverd om 10:15. Middenin een schoolvakantie week waarin veel mensen ook nog eens weg zijn!. Geen telefoontje dus om de leverdatum en -tijd van grote objecten gezamenlijk af te stemmen. Gelukkig zijn ze wel per mail bereikbaar en hebben ze snel gereageerd, binnen een uur kreeg ik bericht met excuses en dat ze de levering op 1 van de door mij aangegeven data zullen plaatsen. Heel fijn. Dank Debby!! Gelukkig reageert men dus wel snel per mail maar dat weet je natuurlijk nooit en met dit soort korte termijn problemen zou het toch fijn zijn om te kunnen bellen.
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste,
Bedankt voor uw uitgebreide review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle reactie per e-mail en dat we het samen snel hebben kunnen oplossen. Onze excuses voor de onverwachte levermelding we begrijpen goed dat dit niet altijd uitkomt, zeker in een vakantieperiode.
Uw feedback over telefonisch contact nemen we zeker mee. We kiezen er bewust voor om veel via mail te doen zodat alles duidelijk en vastgelegd is, maar we begrijpen uw punt hierin.
Bedankt voor uw geduld en het meedenken!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Super snelle levering
Super snelle levering, aardige bezorgers. En goed kwaliteit voor een leuke prijs! Helaas enkele krassen op m’n tafel terwijl die uiteraard goed beschermt was, maar word snel gereageerd door de klantenservice dus dat moet goedkomen!
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering, de bezorgers en de kwaliteit dat waarderen wij enorm 😊
Jammer om te horen van de krassen, maar goed dat u dit heeft gemeld. We pakken dit uiteraard netjes voor u op en zorgen dat dit goed wordt opgelost.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Spoedservice
Ik heb een tafel bestelt maar die was beschadigd dat kan gebeuren. Gelukkig hebben ze snel een nieuwe gestuurd maar die heeft ook beschadiging. Maar het spoed hebben ze het snel geregeld dat ik een nieuwe kreeg. Ik zelf werk ook zo bedrijf met service voor klanten maar zo snel regelt ze niet. Maar bij hun echt snel ik ben zeker tevreden 👍🏼
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste Mohamed,
Bedankt voor uw review!
Jammer om te horen dat er tot twee keer toe schade was dat is natuurlijk niet de bedoeling. Fijn dat u onze snelle service hierin waardeert en dat we het snel voor u hebben kunnen oplossen.
Dat is precies waar we voor staan 😊
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Goede en nette service! Zeer mooie stoel
Een prachtige teddy stoel besteld en geleverd gekregen. Communicatie verliep duidelijk, soepel en makkelijk, gemaakte afspraken zijn netjes nagekomen. Werd zelfs sneller dan de aangegeven levertijd geleverd. Goede service en super blij met de mooie stoel.
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste Denise,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat alles soepel is verlopen en dat de stoel zelfs sneller geleverd werd dan verwacht 😊 Daar doen we het voor!
Heel veel plezier gewenst met uw prachtige teddy stoel en bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Nous avons commandé une table
Nous avons commandé une table, nous étions un peu méfiants en lisant certains avis, mais la livraison a été incroyable ! Nous sommes en France et pourtant ça a mis 10 jours, la table est super bien emballée et elle est magnifique, tout est très qualitatif, pour le prix c’est imbattable !! Merci beaucoup
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen, ook met de levering naar Frankrijk 😊 We begrijpen dat het spannend kan zijn, dus des te mooier dat u zo tevreden bent!
Heel veel plezier gewenst met uw tafel en bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Eettafel nog niet ontvangen
Ik heb in Januari 2026 een eettafel gekocht. Levertijd was 8-10 weken. Inmiddels nog niet ontvangen, maar wel afbetaald. Update is 2 keren dat de eettafel nog bij de haven moet komen en vanaf dan 2 weken erbij gerekend mag worden tot het in hun magazijn aankomt. Pas dan kan de eettafel bezorgd worden. Wij zijn al bijna 2 maanden verder en het lijkt alsof de bestelling maar niet geleverd wordt.
Echt een teleurstelling.
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste,
Bedankt voor uw review.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat uw eettafel langer op zich laat wachten dan vooraf verwacht. Inmiddels is er al contact met onze klantenservice over deze order en wordt uw situatie actief gevolgd.
Goed om aan te geven: dit speelt gelukkig niet bij al onze producten. Het gaat hier om een specifiek item waarbij de container vertraging heeft opgelopen. Door de huidige situatie in de wereldwijde scheepvaart varen veel containers om via Kaap de Goede Hoop, wat zorgt voor langere en minder voorspelbare transittijden.
De meeste van onze leveringen lopen gewoon volgens planning, maar in enkele gevallen zoals deze kan er helaas vertraging ontstaan.
Wij houden uw bestelling nauwlettend in de gaten en zorgen dat deze zo snel mogelijk wordt ingepland zodra deze binnen is.
Bedankt voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Goede service erg tevreden.prachtige…
Goede service erg tevreden.prachtige stoel ontvangen, lekker ruim en groot, precies is de stoel als filmpje mijn complimenten 😍😍
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste Annenarie,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat de stoel helemaal naar wens is en precies is zoals op het filmpje 😊 Daar doen we het voor!
Heel veel plezier gewenst met uw aankoop en bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Super fijne ervaring gehad met het…
Super fijne ervaring gehad met het bestellen van mijn eettafel, zowel contact als levering verliepen heel soepel en gemakkelijk. Zeker ee aanrader en 100% betrouwbaar
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste Melike,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat alles soepel is verlopen, zowel het contact als de levering 😊 Dat is precies waar we voor staan!
Dank u wel voor uw vertrouwen en het aanbevelen — dat waarderen wij enorm.
Heel veel plezier gewenst met uw eettafel!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Goede service
Goede service, snelle levering en mooie producten. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden!
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste Dahnee,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service, de snelle levering en de producten 😊
Dank u wel voor het aanbevelen dat waarderen wij enorm!
Heel veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Nie erfolgte Rückerstattung des Kaufpreises nach Stornierung
Old inn Wonen scheint auf den ersten Blick zwar schöne Möbel anzubieten aber ich habe noch nie so schlechte Erfahrungen mit einem Unternehmen mach müssen.
Nach dem die angegebene Lieferzeit sich erst nach wiederholtem nachfragen von 8 Wochen auf 14 verlängert hat, musste ich die Bestellung am 24.03.2026 leider stornieren. Seit dem 27.03.2026 und wiederholter Kontaktaufnahme per E-Mail ist eine Rückerstattung des Kaufpreises in Höhe von 412.60€ zwar angekündigt worden aber nie erfolgt. Der Kundensupport antwortete (wenn sie antworten) freundlich aber wirklich eine Lösung kommt dabei nicht. Es wird lediglich um Geduld gebeten und angegeben dass eine interne Prüfung erfolgt. Danach kommt keine Reaktion mehr. Auf Telefonate wurde leider nicht reagiert.
Was ist das für ein Umgang!
Ein weiterer Versuch seitens Old inn wonen war die Schuld auf den Zahlungsanbieter zu schieben ... bei Paypal liegt das Problem jedoch nicht, dass konnte mit dem Kundenservice in einem Telefonat ausgeschlossen werden.
Die Stornierung einer angekündigten Rückzahlung muss bewusst seitens des Verkäufers erfolgen ... ich bin einfach nur noch genervt und würde von einer Bestellung bei diesem Verkäufer dringenstens abraten selbst 1 Stern ist zu viel nach dieser Erfahrung!
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Wij vinden het vervelend dat u het zo heeft ervaren. Graag lichten wij dit toe voor de duidelijkheid.
Terugbetalingen verlopen bij ons altijd via de oorspronkelijke betaalmethode, in dit geval PayPal. Deze betalingen worden eerst intern door ons verwerkt en vervolgens via PayPal teruggestort. Dit proces kan enige tijd in beslag nemen.
Wij begrijpen dat wachten vervelend is en het spijt ons dat dit langer heeft geduurd dan u had verwacht.
Desondanks willen wij u bedanken voor het contact en heten wij u in de toekomst van harte welkom. De koffie staat bij ons klaar.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Fantastisch, stelt niet teleur!
De bestelling gedaan nadat ik in de showroom ben geweest.
Fijne mensen die hier aanwezig waren, waren bereid je met alles te helpen!
Levering was exact zoals op de website was aangegeven en via de track and trace kon je hem exact bijhouden qua locatie, heel fijn!
De stoel is prachtig, ben er heel blij mee!
Super goedkoop voor zo'n grote draaibare Teddy stoel!
Al met al een 10/10
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gerne möchten wir dies kurz erläutern.
Rückerstattungen erfolgen bei uns immer über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode in Ihrem Fall PayPal. Diese werden zunächst intern von uns verarbeitet und anschließend über PayPal zurückerstattet. Dieser Prozess kann etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Wir verstehen, dass das Warten unangenehm ist, und bedauern, dass es länger gedauert hat als erwartet.
Trotzdem möchten wir uns für den Kontakt bedanken und heißen Sie in Zukunft herzlich bei uns willkommen der Kaffee steht bei uns bereit.
Mit freundlichen Grüßen
Old Inn Wonen
Heel tevreden over de service
Heel tevreden over de service! Snelle reacties via WhatsApp, vlotte en nette levering, en erg prettig dat ik 20 minuutjes van tevoren werd gebeld. Dat vond ik heel netjes en klantvriendelijk. Zeker een aanrader!
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste Nadieh,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service, de communicatie en de levering 😊 Het belletje vooraf vinden wij zelf ook belangrijk, dus mooi dat dit zo wordt gewaardeerd!
Dank u wel voor het aanbevelen dat waarderen wij enorm.
Heel veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Moeilijk bereikbaar helemaal niet al…
Moeilijk bereikbaar helemaal niet al een paar dagen aan het bellen en mailen.
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från oldinn.nl
Beste Monique,
Bedankt voor uw review.
Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Wij hebben bewust geen telefoonnummer en werken volledig via e-mail en berichten, zodat alle communicatie duidelijk en overzichtelijk blijft voor zowel u als ons.
Door de drukte kan het soms iets langer duren voordat wij reageren, maar wij doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen.
Bedankt voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.