Officecloud Omdömen 

113
TrustScore 2.5 av 5

2,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 78 recensioner, de flesta recensenterna var missnöjda med sin totala upplevelse. Många upplevde att företagets säljare uppgav felaktig information och var otydliga i kommunikationen kring abonnemangsbyten. Konsumenter berättade att dessa metoder ledde till oväntat höga kostnader och ofrivilliga bindningstider, samt att det var mycket svårt att få hjälp eller säga upp avtalen efteråt. Vissa recensenter var nöjda med personalen och lyfte fram att de möttes av ett mycket professionellt, engagerat och trevligt bemötande av specifika medarbetare. Dessa personer uppskattade den personliga servicen och att personalen arbetade konstruktivt för att hitta bra lösningar när situationen hade kört ihop sig.

Ämnen som oftast nämns

Subscription

Kunder uttrycker stor frustration angående abonnemang eftersom säljare uppges kontakta dem med oklar... Se mer

Service

Recensenter uttrycker stor frustration gällande servicen och upplever att företaget är otydliga med sin roll... Se mer

Staff

Kunder hade tvetydiga upplevelser med personalen, där vissa rapporterar fantastisk och professionell hjälp.... Se mer

Customer communications

Människor rapporterar negativ frustration kring kontakt och telefonsamtal. Recensenter berättar att säljare... Se mer

Price

Konsumenter tycker price är tvetydig eftersom åsikterna om kostnaderna skiljer sig kraftigt åt. Medan vissa... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag vet inte vad syftet är att ringa runt och fara med osanningar, men nej, de ringer inte från den telefonoperatör de utger sig för att vara (den du har) och du behöver förlänga ditt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En telefonförsäljare ringde och sa att min rabatt hade gått ut för det hade gått ett år. Jag har ju haft mitt abonnemang på Hallon Företag i 2 år och har aldrig haft någon rabatt. Påpekade detta för... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ringer upp och ger sken av att dom är ifrån bolaget man redan har abonnemang hos. De "hjälper" en genom att förlänga bindningstider/ram avtal utan att man själv har något att säga till om det. Dessa r... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktig troll fabrik. Lurar folk. Jag har betalt över 11K slutfaktura och dom skickar sina fakturer med extra kostnader för avslut tidigare abonnemang. Det är riktigt skräp företag. Folket kolla innan... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

113 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 22 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,4

Alla omdömen

(113)

84 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsiga och kunniga

Gav ett väldigt prisvärt företagspaket, samt följde upp både före och efter med samtal för att säkerställa att allt gick rätt till. Intrycket jag fick var att de verkligen bryr sig om sina kunder.

Stort eloge till Kristian och Mohammed för både kunskap samt servicekänsla.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Officecloud

Svar från Officecloud

Hej Christos,

Stort tack för din kommentar, vi är glada att ha kunnat hjälpa dig!
Du är välkommen till oss när du än behöver hjälp.

Med vänliga hälsningar,
OfficeCloud

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Är totalt missnöjd med detta företaget

Är totalt missnöjd med detta företaget, dom skulle ”lösa” mitt abonnemang hos min nuvarande leverantör, men det gjorde dom inte så nu står jag här med 2st abonnemang
Varning lägg på luren direkt

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Officecloud

Svar från Officecloud

Hej,

Vi beklagar verkligen din upplevelse och vill gärna hjälpa dig vidare ifall något blivit fel.

Kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@officecloud.se så ser vi till att lösa ditt ärende eller så kan du ringa oss på 040-44 71 00

Med vänliga hälsningar,
OfficeCloud

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Företaget utger sig för att vara andra…

Företaget utger sig för att vara andra operatörer, tar fullmakt för att kunna få info och lämna offert men skriver istället ett nytt avtal utan vårt godkännande.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Officecloud

Svar från Officecloud

Hej,

Vi beklagar din upplevelse och vill gärna hjälpa dig vidare ifall något blivit fel.
Kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@officecloud.se så ser vi till att lösa ditt ärende eller så kan du ringa oss på 040-44 71 00.

Med vänliga hälsningar,
OfficeCloud

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alla kategorier det sämsta samtalet jag…

Alla kategorier det sämsta samtalet jag någonsin svarat på, tjötade om att min nuvarande operatör hade kommit med en ny typ a simkort, men det visade sig att de bytte operatör till det sämre. Sen så var de riktigt otrevliga och oförstående.
Hatar telefonförsäljare efter detta.

19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Officecloud

Svar från Officecloud

Hej,

Vi beklagar verkligen din upplevelse och vill gärna hjälpa dig vidare ifall något blivit fel.
Kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@officecloud.se så ser vi till att lösa ditt ärende eller så kan du ringa oss på 040-44 71 00

Med vänliga hälsningar,
OfficeCloud

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De ringde nyss upp mig från…

De ringde nyss upp mig från +46723674352 och skulle prata med mig om mitt mobilabonnemang hos Telia. Jag har inte ens telia... Därefter avbröt jag samtalet på ett snällt sätt och blockerade numret. De skulle nog försöka lura mig. Dessutom kom inte mobilnumret upp som skräp/telefonförsäljare...

20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Officecloud

Svar från Officecloud

Hej,

Vi beklagar din upplevelse och vill gärna hjälpa dig vidare ifall något blivit fel.
Kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@officecloud.se så ser vi till att lösa ditt ärende eller så kan du ringa oss på 040-44 71 00

Med vänliga hälsningar,
OfficeCloud

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktig troll fabrik

Riktig troll fabrik. Lurar folk. Jag har betalt över 11K slutfaktura och dom skickar sina fakturer med extra kostnader för avslut tidigare abonnemang. Det är riktigt skräp företag. Folket kolla innan ni skriver på något med det här troll fabriken.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Officecloud

Svar från Officecloud

Hej,

Vi beklagar din upplevelse och vill gärna hjälpa dig vidare ifall något blivit fel. Kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@officecloud.se så ser vi till att lösa ditt ärende eller så kan du ringa oss på 040-44 71 00 '

Med vänliga hälsningar,
OfficeCloud

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Telefonsäljare försökte luras

En telefonförsäljare ringde och sa att min rabatt hade gått ut för det hade gått ett år. Jag har ju haft mitt abonnemang på Hallon Företag i 2 år och har aldrig haft någon rabatt. Påpekade detta för henne och då fick hon panik och la på. Så dom börjar med en toklögn och då blir de bottenbetyg och en varning till alla.

Ringde deras kundtjänst för att ge feedback och även fråga vart dom fått mina uppgifter från. Hade plats ett i telefonkö i 5 minuter sen tröttnade jag.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Officecloud

Svar från Officecloud

Hej,

Vi beklagar din upplevelse och vill gärna hjälpa dig vidare ifall något blivit fel.
Kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@officecloud.se så ser vi till att lösa ditt ärende eller så kan du ringa oss på 040-44 71 00

Med vänliga hälsningar,
OfficeCloud

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ljug och bedrägeri

Erik från officecloud ringer och bullshittar ihop konspirationer om att min rabatt på Telia snart går ut. Han vill sälja abonnemang från Telenor. När jag ber om hans efternamn så lägger han på.

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING! SKUMRASKBOLAG

VARNING! Blev uppringd av en riktig pajassäljare med motormun från Officecloud som påstod sig representera Telenor. Försökte få mig att binda mig till ett långt (och dyrt) 36-månaders avtal för mina två mobilnummer. Noll ekonomiskt fördelaktigt för mig. Säljaren vägrade att lyssna när jag klart och tydligt förklarade att jag A) inte var intresserad av Officecloud B) inte ingår juridiskt bindande avtal över telefon. Han körde bara på i sitt speedade noll-koll-säljsnack, allt för att få mig att signera avtalet där och då. Jag blev till slut tvungen att höja rösten ordentligt och sa: "nu räcker det, du lyssnar ju inte!". Kollade därefter upp avtalet han ville få mig att signera, vilket stipulerade att Officecloud skulle få FULLMAKT att agera OMBUD för mig mot Telenor (!). Till en kostnad av 200:- mer per månad än det nuvarande avtal jag har med Telenor! Officecloud är ytterligare en i mängden av Malmö-baserade skumraskbolag jag blivit utsatt för under det senaste kvartalet! Lyd mitt råd och håll er undan.

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Totalbedrägeri – här är steg som kan hjälpa om man lurats

Totalbedrägeri. Om man råkar gå på det, dubbelkolla "avtalet". Troligtvis har du skrivit på en fullmakt att förhandla avtal, inte ett avtal i sig (även om det står "avtal" på det). En fullmakt går i princip alltid att hävda. Även om det kommer från ett företag. (Med andra ord, gå inte på eventuella argument om att företag inte har ångerrätt vid telefonförsäljning.) Ta strid direkt, dra tillbaka fullmakten direkt (i skrift) och be om en skriftlig bekräftelse att fullmakten har hävts.Kontakta också din teleoperatör och berätta om händelseförloppet, så att operatören vet att ingen förhandling via Officecloud accepteras, nu eller i framtiden.

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dom ringde och sa att dom skulle ta…

Dom ringde och sa att dom skulle ta över 3s abonnemang till Telenor och att det skulle bli billigare
jag trodde på dom
vilket medförde att jag dyrare abonnemang hos telenor plus en faktura från 3 på 9589:-
jag har aldrig träffat ett större bluffföretag AKTA ER FÖR DOM ärendet ligger just nu hos Telenor för reklamation

13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blev idag uppringd av en säljare

Blev idag uppringd av en säljare. Han sa att mitt avtal var på väg att löpa ut och det skulle bli dyrare med mina abonnemang på företaget. Erbjöd ett bra pris från Telenor och sa att det inte skulle kosta något att byta. Det var mycket som verkade konstigt när jag började ställa frågor, men var ändå nära skriva på ett avtal men som tur var kollade jag med Tre där det visade sig att jag hade bindningstid 3 år kvar. Dvs det hade blivit en tråkig historia… verkligen oseriöst företag - rent bedrägeri dom håller på med

27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag

Oseriöst företag som lurar andra företag. Kan absolut INTE rekommendera dem. Har försökt på många sätt att säga upp avtal på mobil abonnemang via telenor som vi inte vill ha.

16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lurad av Markus på Officecloud!

Kan bara upprepa vad som hände Majornas Tandvård med flera. Ångrar bittert att jag gick på det här och Office Clouds fullständigt oseriösa beteende. Jag kommer själv att göra en polisanmälan och kommer följa utfallet i rättegången. //Per

9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett företag som lurar andra företag

Ett företag som lurar andra företag, känner mig väldig besviken och lurad. Det är fler personer som har blivit lurade på samma sätt, varav en person har polisanmält och stämt Officecloud med rättegång oktober 2025. Hoppas de förlorar stort i rätten.

24 november 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer