odiporo.de Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung, einfacher Auf- und Umbau. Sehr gute Verarbeitung. Dank Fernbedienung bequem zu steuern. Und wirklich sehr leise, trotz sehr guter Luftzyrkulation. Deshalb auch für Schlafräumen s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Moin, Der Kauf verlief reibungslos. Lieferung erfolgte nach 3 Tagen. Keine Beschädigungen beim Versand. Der Zusammenbau war auch kein Problem. Auch für Nichthandwerker stellt das kein Problem dar. Seh... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hallo, ich beziehe mich auf meine Bestellung vom 24.11.2025 (Bestellnummer kS-11313). Die Verpackung war stark beschädigt, und das Walking Pad weist deutliche Gebrauchsspuren sowie einen allgemei... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider auch miserabel Monate versucht zu erreichen. Einmal erreicht vertröstet. Einmal ein Rücksendelabel bekommen was natürlich eigentlich super war . Dann zurück geschickt! Wieder ewig nichts gehö... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av elutrustning

Skrivet av företaget

Herzlich Willkommen bei odiporo.de Wir sind Ihr kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Kleinelektronik, Outdoor, Werkzeug uvm. Als aufstrebender Elektronik Online Händler mit Hauptsitz in Deutschland, machen wir es uns zur Aufgabe unseren Kunden hochwertige Produkte zu einem erstklassigen Preisleistungsverhältnis anzubieten. Mit unserem wachsenden und hochmotivierten Team, mit viel Kreativität und Risikobereitschaft wollen wir uns abheben von der breiten Masse der Online Landschaft.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Günstig und schnell

Günstig. Schnelle Lieferung.

24 juni 2024
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Svar från odiporo.de

Hallo,

wir freuen uns riesig über Ihre positive Bewertung mit fünf Sternen! Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Wir setzen alles daran, weiterhin Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hat alles gut geklappt

Hat alles gut geklappt

24 juni 2024
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Svar från odiporo.de

ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Bewertung! Es bedeutet uns viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Hallo Frau Schärf,
Ihre Wertschätzung motiviert uns zusätzlich, unser Bestes zu geben und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir sind dankbar für Ihr Vertrauen und stehen immer bereit, um Ihnen auch zukünftig behilflich zu sein.
Liebe Grüße
das komplette Odiporo Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ok. S

Sehr gut
Danke

27 maj 2024
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Svar från odiporo.de

Hallo Perparim Ademaj,

vielen Dank für Ihre postitive Bewertung.

Liebe Grüße
Odiporo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Seit einer Woche befindet sich die…

Seit einer Woche befindet sich die Sendung in einer elektronischen Übermittlung an DHL.
Aber Hauptsache die Rechnung wurde erstellt, obwohl kein realer Versand stattfindet. Bin ernsthaft am Überlegen den Kauf zu stornieren.

28 maj 2024
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Svar från odiporo.de

Guten Tag Frau Zukowski,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist bedauerlich, wenn die Lieferung länger dauert, als erwartet. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung mit dem Versanddienstleister.

Liebe Grüße
Odiporo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Kommunikation mit dem…

Gute Kommunikation mit dem Kundenservice, gute Abwicklung bei Lieferung.

26 maj 2024
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Svar från odiporo.de

Hallo Frau Morche,

vielen Dank für Ihre postitive Bewertung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.

Liebe Grüße
Odiporo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir haben ein Gerät innerhalb der…

Wir haben ein Gerät innerhalb der Gewährleistung zur Reparatur verschickt, das war am 16.11.2023!!! Seither ist das Gerät angeblich auf Paketzustellerweg verschwunden, der Verkäufer kümmert sich um gar nichts, Anfragen werden nur auf Rückfrage mit nichtssagenden Aussagen beantwortet. Ich werde niemals wieder über diesen Verkäufer etwas erwerben. Achse, vier reden von einem Elektrogerät im Wert von EUR 1400!!!!

16 november 2023
Omdöme utan inbjudan
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Svar från odiporo.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid, wenn Sie das Gefühl haben, wir kümmern uns nicht um Ihr Anliegen. Dem ist nicht so. Falls Ihr Anliegen noch nicht geklärt werden konnte, bitte ich Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen. Schreiben Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@odiporo.de. Ich gehe davon aus, dass wir eine Lösung finden können.

Liebe Grüße
Odiporo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe kürzlich einen E-Scooter bei…

Ich habe kürzlich einen E-Scooter bei Amazon gekauft, der jedoch defekt war und zur Reparatur an die Axdia GmbH geschickt werden musste. Leider bin ich sehr enttäuscht von der gesamten Erfahrung. Der E-Scooter kam nach der Reparatur nochmal bei mir an und war unzureichend verpackt. Bei der Montage stellte ich fest, dass nur drei Schrauben anstatt der erforderlichen vier Schrauben enthalten waren. Die Schrauben waren lose im Karton verteilt, was auf eine sehr nachlässige Verpackung hinweist.

Des Weiteren fehlten alle weiteren im Auftragsschreiben aufgeführten Teile, wie der Ersatzschlauch, die Ventilaufsatzverlängerung, der T-Sechskant-Handschrauber, das Benutzerhandbuch, der rechtliche Hinweis, die Kurzanleitung, die Konformitätserklärung und die Datenbestätigung. Ohne die vierte Schraube ist der Roller nicht verkehrssicher und somit unbrauchbar.

Durch die lange Reparaturzeit und die fehlende Verkehrssicherheit des Fahrzeugs habe ich erhebliche Gewinnausfälle, da ich den E-Scooter beruflich nutzen wollte. Meine Reklamation wurde bisher nicht zufriedenstellend bearbeitet.

Der Telefonsupport von Axdia GmbH und Odiporo GmbH ist nicht erreichbar und auf E-Mails wird unzureichend geantwortet. Beide Unternehmen sind daher nicht zu empfehlen. Das gesamte Problem zieht sich nun schon über einen Monat hin.

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von der mangelhaften Qualität und dem schlechten Kundenservice. Ich kann diese Firmen leider nicht weiterempfehlen.

Meinen Finanziellen schaden werde ich nun Via Anwalt durchsetzten.

16 maj 2024
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Svar från odiporo.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung, wir nehmen uns diese sehr zu Herzen. Natürlich ist es sehr ärgerlich, wenn der Artikel in diesem Zustand aus der Vertragswerkstatt geschickt wird. Wir werden uns intern mit dieser in Verbindung setzen und diese nochmals dahingehend zu sensibilsieren.

Liebe Grüße
Odiporo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Transportschaden wurde schnell reguliert

Das erste Gerät wurde beim Transport beschädigt. Die Abwicklung und Reklamation, so wie die neue Lieferung lief schnell und problemlos.
Es würde noch besser laufen, wenn man jemanden per Telefon kontaktieren kann !

15 maj 2024
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Svar från odiporo.de

Hallo herr Kanitz,

es freut mich, dass wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert lösen konnten. Vielen Dank für die Bewertung.

Liebe Grüße
Odiporo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Guter Fernseher, lange Lieferzeit,14 Tage, der Ton ist nicht berauschend, ich empfehle eine Soundbox dazu zu bestellen. Meinen Fernseher kann ich nicht…

Meinen Fernseher kann ich nicht bewerten, den haben wir am 2.Mai 2024 bestellt und bis heute 14.Mai hängt diese Bestellung in Kitzingen bei DHL fest. Immer nur die Ankündigung, dass es bearbeitet wird.
12 Tage ohne Zustellung sind leider untragbar

14 maj 2024
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Svar från odiporo.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte melden Sie sich direkt bei uns. Schreiben Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer an info@odiporo.de. Ich bin mir sicher, wir werden eine Lösung finden.
Vielen Dank und liebe Grüße
Odiporo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe einen Roller bestellt.

Habe einen Roller bestellt.
Der Bestellvorgang selbst verlief problemlos. Angekündigter Liefertermin bis gestern.
Roller wurde nicht zugestellt.
Dafür ein neuer Termin 3 Tage später.
Bin sehr verärgert,

14 maj 2024
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Svar från odiporo.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist wirklich sehr ärgerlich, wenn die Lieferung länger als geplant dauert. Jedoch sind uns nachdem wir die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben, die Hände gebunden. Wir haben leider keinen direkten Einfluss auf die Zustellung.

Liebe Grüße
Odiporo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super schnell

Super schnell! Roller ist tipptopp !

27 april 2024
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Svar från odiporo.de

Hallo Herr Sondermann,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Liebe Grüße Odiporo

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hi ich habe einen defekten Fernseher…

Hi ich habe einen defekten Fernseher erhalten und muss ihn zurückschicken.
Leider wurde keine Abholung beauftragt und ich muss jetzt sehen wie ich den mit den Öffies zum nächsten GLS Shop bringen kann welcher natürlich die Öffnungszeiten genau zu meinen Arbeitszeiten hat. Also muss ich mir frei nehmen und die Firma hat während dieser ganzen Zeit mein Geld.
Nicht gut gelöst.

25 april 2024
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Svar från odiporo.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen uns diese sehr zu Herzen.

Liebe Grüße

Odiporo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Der E-Scooter kam defekt an

Der E-Scooter kam defekt an. Jetzt soll ich diesen auf meine kosten zurücksenden. Schlechter Kundenservice. Telefonisch nicht zu erreichen.

30 april 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från odiporo.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen uns diese sehr zu Herzen.

Liebe Grüße

Odiporo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr schlechter Kundenservice

Mein Scooter hat einen Defekt. Deshalb wurde dieser reklamiert und eingeschickt. Nach vielen Wochen kam der Scooter mit dem gleichen Defekt zurück und wurde angeblich repariert. Jetzt versuche ich seit mehreren Monaten die Firma zu erreichen. Leider gibt es keinen Telefonkontakt und per Mail antwortet keiner auf Anfragen per Mail!! Absolute Frechheit!!!

15 april 2024
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Svar från odiporo.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Feedback.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wir möchten Sie bitten Ihre Reklamation direkt an info@odiporo.de zu senden, sodass wir Ihr Anliegen prüfen und zeitnah auf Sie zukommen können.

Viele Grüße
Odiporo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mein Eigentum wurde vernichtet

Habe einen Tierfutterautomaten wegen einer defekten Edelstahlfutterschale reklamiert. Gerät wurde ohne vorherige Info vernichtet, der Kaufpreis zurückerstattet.
Das Gerät selbst war einsatzbereit und in meinem Eigentum.
Geht gar nicht.

12 april 2024
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Svar från odiporo.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wir werden Ihr Anliegen umgehend prüfen und zeitnah auf Sie zukommen.

Viele Grüße
Odiporo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und geliefert!

27 mars 2024
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Svar från odiporo.de

Hallo Mira,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für unsere schnelle Lieferung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist.

Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung.

Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung.
Liebe Grüße
Odiporo

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