The fact that I actually got answers from real people at Octopus rather than the usual damn email that states do not reply, which annoys me in the extreme. Octopus seem to actually deal directly with... Se mer

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I changed from Yorkshire gas and power after a very bad experience with their meter installation, that didn't work from day one. After going to ombudsman I was allowed to change suppliers and chose o... Se mer
Sharon, was fantastic, she made the process of switching increadibly easy. Sharon was informative, helpful and friendly. It's not often I say this these days, but the adverts are right. I will be usin... Se mer
Quick to answer my phone call, efficient, informed, clear speaking and audible, kind, patient and reliable. Thank you for making managing our account with Octopus easy. I also appreciate the CO2e sav... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Business energy can be simple. Clear pricing, smart tariffs and outstanding service - you can find it all here.
Kontaktuppgifter
Join the UK's business energy champions
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very poor service
Very poor service
This has been ongoing for some time
No body seems able
To sort the issue out
So
Disappointed in octopus

Svar från Octopus Energy for Business
Salish was a a very helpful advisor…
Salish was a a very helpful advisor helping me make the switch across to octopus
Girl/Lady on the phone was very helpful…
Girl/Lady on the phone was very helpful and professional. Answering all my queries clearly.
Simply my emails were acknowledged and…
Simply my emails were acknowledged and acted upon.
Very happy with the service
Very happy with the service
And most importantly monthly charges are reasonable
Faultless transition
Outstanding customer service from a…
Outstanding customer service from a well-informed and helpful team! Couldn't recommend them highly enough, a pleasure to deal with.
Its too early to judge anything else…
Its too early to judge anything else but I must say the signing up and the switch over went smoothly. Hope they keep it up. Just glad to be rid of Bionic they are a nightmare.
easy to change suppliers
Louis - Thank you
Louis, the guy who dealt with me, was excellent. He was professional, very knowledgeable, and had excellent communication skills. He will go far!

Svar från Octopus Energy for Business

Svar från Octopus Energy for Business
Good listener
Good listener, understood the issue and sorted out the solution. Very good personal, professional customer service

Svar från Octopus Energy for Business
Very prompt and helpful service
Very prompt and helpful service. I changed my supplier to Octopus with minimum effort.

Svar från Octopus Energy for Business
Very responsive to enquiries and great…
Very responsive to enquiries and great to be able to talk to a knowledgeable person on the phone without a long wait.

Svar från Octopus Energy for Business
It is wonderful to talk to knowledgable…
It is wonderful to talk to knowledgable advisors in the UK who understand your business and are a real credit to your business. It makes my business better because it takes so much less of my time. Thank you Octopus.

Svar från Octopus Energy for Business
Outstanding customer service
Outstanding customer service with very well-informed, friendly and professional advisor who helped me switch my landlord supply to Octopus with ease.

Svar från Octopus Energy for Business
Can't fault Octopus
Can't fault Octopus for both my home account and the business account I manage

Svar från Octopus Energy for Business

Svar från Octopus Energy for Business
Leah has been totally awesome in her…
Leah has been totally awesome in her continued support with the meter issue that we have.
Well done Leah

Svar från Octopus Energy for Business
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







