Un bout du plateau en verre à cassé pendant l'impression sur ma sidewinder x2 (5e impression depuis neuve), ils n'ont rien voulu savoir, certe, du coup je commande un plateau pei qui ne tient pas ai... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hachat Mingda Pro. Nayant jamais eut affaire a octogone... je craignais... Pour finalement, rien a craindre! tout en ordre! Nikel. Recu rapidement et fonctionnel en 10min. Je vous remercie de vot... Se mer
Företaget har svarat
J'ai acheté une V400 sur Octogone profitant d'une promotion. L'imprimante est arrivée en bon état et avant Noël et ce malgré le retard du fournisseur. La V400 est vraiment une merveille, un peu s... Se mer
J'ai commandé un FLsun v400, promo de bienvenu et quelques filaments de couleur. La commande, c'est super bien passé. La livraison est un peu longue, vu que le produit arrive directement de Pologn... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Nous proposons une sélection d’imprimantes 3D, de consommables, d'outils et accessoires utiles et nécessaires pour les créations additives, que ce soit pour la réalisation ou le post traitement de vos création. En tant qu'utilisateur d'imprimantes 3D, nous avons souvent besoin de parcourir plusieurs sites, pour trouver des consommables à bon prix, si possible de bonne qualité, pour trouver un outils spécifique, de la peinture, du vernis, des pinceaux, des pièces détachés ou encore du matériel bien défini afin d'améliorer nos machines... Nous essayons de remédier à cela autant que possible en vous proposant un vaste choix de produits.... Et si en prime nous pouvons mettre en avant les produits de marque Française, on a gagné notre pari....
Kontaktuppgifter
Frankrike
- octogone3d.com
Je n ai jamais reçu la pièce
Je n ai jamais reçu la pièce. En effet la poste est incapable de savoir où ils ont livré mais en tout cas c est à la mauvaise adresse. Les délais étaient pourtant très bons de octogone 3d
23 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Octogone 3D
Bonjour, l'adresse ne peut que être exacte puisque elle est reporté directement depuis les informations que vous avez rempli. (Si erreur il y a, elle proviens des informations que vous avez communiqué sur notre site). Dans tous les cas, le transporteur indique avoir livré votre commande. nous pouvons également vous envoyer une copie de l’étiquette d’expédition par mail (nous gardons une copie de toutes les étiquettes, ainsi qu'une photo du contenu de chaque colis).
Au passage, votre commande date de plus de 8 mois, pourquoi avoir attendu tout se temps avant de réclamer?
Commande Mingda pro. Recu rapidement tres profesionales au debut javais une crainte
Hachat Mingda Pro.
Nayant jamais eut affaire a octogone... je craignais...
Pour finalement, rien a craindre! tout en ordre! Nikel.
Recu rapidement et fonctionnel en 10min.
Je vous remercie de votre professionnalisme.
5 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Octogone 3D
🥰
envoi rapide et soigné
12 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Qualité des produits à revoir
Un bout du plateau en verre à cassé pendant l'impression sur ma sidewinder x2 (5e impression depuis neuve), ils n'ont rien voulu savoir, certe, du coup je commande un plateau pei qui ne tient pas aimanté durant l'impression, il se relève pendant l'impression sur les angles... 1.5 jours d'impression à la poubelle.
Il est bombé donc se relève desuite et n'aimante pas bien.
Franchement dégouté de la qualité de leur produit aller chercher meilleure qualité ailleurs.
12 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Passez votre chemin et acheter sur des…
Passez votre chemin et acheter sur des site chinois comme geekbuying, le sav est plus sérieux.
Imprimante Creality Ender 3 V2 Neo acheté chez Octogone 3D, 1 mois après la carte mère lâche sans raison, je leur envoi un mail pour faire fonctionner la garantie, on me répond en m'envoyant boulet et on me dit que le problème vient de moi. Je vais voir un réparateur pro d'imprimante 3D, lui m'indiquer que c'est un défaut carte mère et les contact directement pour leur expliquer.
Suite à cela ils daigne faire fonctionner la garantie après 2 semaine je demande des nouvelles et on me dit que c'est en cours, cela fait maintenant 1 mois et malgré mes differentes relance, je n'ai plus aucun retour d'eux.
J'ai eu un problème sur une autre imprimante Creality acheté sur Geekbuying et en 2 semaine mon problème a été pris en charge et un kit plateau chauffant m'a été envoyé.
Triste à dire qu'il est plus risqué d'acheter chez un revendeur Français qu'un Chinois ...
7 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Octogone 3D
Bonjour, Nous avons toujours répondu a vos mails,et vous avons annoncé la prise en charge du remplacement de la carte mère.
Cette prise en charge est faite par le fabricant lui même.
Nous n'avons pas de contrôle sur leur activité et ne pouvons pas déterminer un envoi rapide ou lent de leur part. Dans tous les cas la procédure est en cours.
Pour information, le dossier a été ouvert il y a 2 semaines et non il y a un mois ...
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description. Quelques vis à échanger avec le moteur d’origine pour fixer la carte
3 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Boutique fiable qui communique une date…
Boutique fiable qui communique une date réelle de livraison. Emballage RAS. Bonne réactivité
5 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
J'ai commandé un FLsun v400
J'ai commandé un FLsun v400, promo de bienvenu et quelques filaments de couleur.
La commande, c'est super bien passé.
La livraison est un peu longue, vu que le produit arrive directement de Pologne (pour l'imprimante) mais j'ai reçu les filaments plutôt rapidement. peu pas mieux faire. Bien emballé. Nickel ! Je recommande ;)
21 februari 2023
Good
I was looking for the spare parts for my 3d printer and came across this site which had almost everything I needed at a good price.
23 februari 2023
Il ne faut pas être pressé
Commandé le dimanche (en stock), mis à la poste le mercredi, arrivé le vendredi.Le produit est conforme mais il ne faut pas être pressé.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre de copie d'écran. Celui de la poste indique bien :
- "Mardi 14 février : La poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu'il nous sera confié vous pourrez suivre son trajet ici"
- "Mercredi 15 février - Votre envoi a été remis à la poste"
12 februari 2023
Svar från Octogone 3D
Bonjour, votre commande a été remise aux services de la poste le lundi...
il s'agit d'un envoi lettre verte avec suivi. Logique que les délais de livraison ne soient pas les mêmes qu'un colissimo. Le prix également n'est pas le même.
Il est évident qu'en prenant le mode de livraison, les delais ne soient pas les mêmes qu'un mode d'envoi plus chère
Petit achat de filament et d une buse
Petit achat de filament et d une buse. Rien à dire. Envoi rapide et soigné. Conforme à mes attentes.
18 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Très bien rien à dire
4 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Un fil cassant
Un fil cassant, je ne peux absolument rien imprimer. J'ai commandé 2 bobines de 2kg, j'ai passé 1kg de noir sans aucun résultat correct, la bobine de blanc étant éventré, j'imagine que ce sera le même problème. Une si mauvaise qualité, je n'aurais pas pensé. Maintenant comment je fais pour être au moins remboursée du blanc qui n'est pas entamé mais quand même ouvert ? Une semaine que je suis dessus, un spécialiste est passé car je pensais que ma machine avait un problème.... Bref, vraiment, vraiment pas contente.
27 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Matériel de très bonne qualité
Matériel de très bonne qualité
Dommage que votre partenaire Mondial Relay soit aussi lent dans les livraisons !
18 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Livraison rapide bien emballé produits…
Livraison rapide bien emballé produits conforme
26 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.