OAZA Home Omdömen 

678
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een topwebshop! De foto's op de website zijn duidelijk en komen precies overeen met hoe de tafel er in werkelijkheid uitziet. Ik had vooraf een vraag per e-mail gesteld en kreeg binnen één dag e... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb bij Oaza Home een dure salontafel besteld. Bij het uitpakken ontdekte ik dat het marmeren blad beschadigd was. Voor een product in deze prijsklasse verwacht ik een veel betere kwaliteitscontr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De 3e grote plant in vaas besteld en wederom fantastisch 🤩. Prachtige schelpenpot en de bloemen lijken gewoon echt. Daarnaast weer topservice de bezorger was zo vriendelijk mij even te helpen naar mi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We hebben de Isa stone tafel set gekocht. We zijn zeer tevreden, zowel over de contact per app, als de behulpzaamheid in de winkel, als de service. Tafels waren pre order, maar zijn exact binnen de... Se mer

Företagsinformation

  1. Heminredningsaffär
  2. Dekoration- och inredningsbutik
  3. Inredningsföretag

Skrivet av företaget

OAZA Home is een woonwinkel met prachtige luxe meubels, banken, bedden, verlichting en woondecoratie. Al onze producten zijn mooi te verwerken in een luxe interieur. Wij hanteren de laagste prijsgarantie en leveren in heel Nederland, België en Duitsland.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

678 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 61 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(678)

60 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gisteren een staand windset besteld

Gisteren een staand windset besteld, ik kreeg netjes bericht van te voren dat mijn bestelling de volgende dag werd bezorgd door de bezorgers. Alles liep super snel en professioneel. Ben erg blij met mijn aankoop. Bedankt Oaza home!

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

GEEN ZAKENDOEN HIER

Wij hebben een aankoop in de winkel gedaan en de verkoper heeft ons een advies gedaan na het zien van onze woonkamer. Na het artikel opgehaald te hebben, bleek het toch niet de goede afmeting te zijn in onze woonkamer. Nu kan de winkel het ineens niet meer retournemen omdat ze vinden dat we het maar goed in de winkel hebben moeten zien.

Ontzettend slechte service en er wordt absoluut niet meegedacht. De verkoper wilde gewoon iets duurders verkopen terwijl hij al wist dat het verkeerd zo zijn. Nu verbergen ze zich achter bepaalde retourvoorwaarden die nooit genoemd zijn tijdens het gesprek in de winkel. Ze nemen graag je geld aan maar daarna houdt alles op. PAS OP VOOR DEZE WINKEL

14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OAZA Home

Svar från OAZA Home

Beste Dino Omerovic,

Wij willen graag een aantal zaken rechtzetten.
Het artikel is door u zelf in de winkel gezien en beoordeeld. Bij aankoop in de winkel geldt wettelijk geen bedenktijd. Wij als woonwinkel, bieden echter wél de mogelijkheid tot retourneren bij winkelaankopen, mits het in de originele verpakking en originele staat wordt geretourneerd. In uw geval is de originele verpakking niet meer aanwezig; het is in de schuur gezet en voorzien van zwarte tape, waardoor wij het niet kunnen accepteren.

Wij hebben in het verleden, uit coulance, veel retouren zonder originele verpakking geaccepteerd, waardoor ons magazijn vol staat met artikelen die niet meer te verkopen zijn. We hebben hierin 1 duidelijke lijn getrokken en uitzonderingen zijn dus helaas niet meer mogelijk.

Uw bewering dat de verkoper “iets duurs wilde verkopen” klopt niet; de marges zijn hetzelfde ongeacht de maat of uitvoering, en ons advies dient alleen om klanten te helpen de juiste keuze te maken.

Het dreigen met een negatieve review verandert niets aan ons beleid. Wij hebben eerder al veel uitzonderingen gemaakt, maar in dit geval is retour niet mogelijk.

Met vriendelijke groet,

OAZA Home

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik zou hier niets kopen zijn geen…

Ik zou hier niets kopen zijn geen eerlijke verkopers je hebt nooit garantie proberen met leugens weg te komen is ook hoop te lezen op facebook hoe ze met klanten omgaan het zijn oplichters want je hebt hier stoeprand garantie

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helaas nog steeds niet tot oplossing…

Helaas nog steeds niet tot oplossing gekomen vanaf december maand. Elke keer late mails gekregen, omdat er een beschadigde tafel is afgeleverd had ik liever als klant een nieuwe tafel gekregen zonder beschadigingen. Of geld terug dat ze de tafel komen ophalen. Maar hier zijn ze niet mee akkoord gegaan. Zeer ontevreden met het bedrijf. Koop vooral niet uit deze winkel. Hierbij moet ik helaas een zaak van maken.

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vanaf het moment dat ik de bank heb…

Vanaf het moment dat ik de bank heb besteld tot aan de levering verliep alles prima. Ook het contact met de klantenservice was erg goed. De bezorging van de bank ging soepel en de bezorgers waren vriendelijk en nette jongens. En het bankstel is prachtig!

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aanschaf eettafellamp

Via internet een mooie lamp gezien. Vervolgens zijn we in de winkel gaan kijken en hebben we de lamp aangeschaft/besteld. Levertijd zou binnen twee weken zijn. De lamp kwam na een week al binnen. Een klein probleem met een fitting en dit hebben wij gemeld. Dit is voor ons naar wens opgelost.
Reactietijd wanneer je een mail stuurt is wat langer, maar er wordt gereageerd.

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Via de website zag ik mooie…

Via de website zag ik mooie windlichten. Twijfelde even over de levertijd. Via de website contact gelegd Via de app en mijn vragen werden snel beantwoord en mijn product werd snel Verzonden. Dus erg tevreden over mijn aankoop.

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet tevreden over de salon en eettafel

Niet tevreden over de levertijd, tafels en service. Bij klachten wordt er niet meegedacht in oplossingen. Daarnaast komen de showroomproducten niet overeen met wat uiteindelijk geleverd wordt wat betreft materiaal, kleur en dikte blad. Dit schept verkeerde verwachtingen en is teleurstellend. Ik raad deze winkel niet aan, zonde van mijn geld.

5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je koopt een tafel wat geleverd word…

Je koopt een tafel wat geleverd word met fabrieks fouten kwa hout en kleur fotos worden gedeeld maar deze bedrijf is eerder benieuwd naar de dozen die de koerier levert ook foto’s van gestuurd wat hun namelijk zelf al hebben want een koerier is verplicht foto van afgeleverde dozen te leveren is misleidend voor klanten achteraf de poten van de tafel laat binnen 1maand los en deze bedrijf geeft aan dat wij aan de wettelijke termijn niet aanhouden Lol klacht bij consumenten bond volgt en gelukkig heb ik rechtsbijstand hier laat ik het zeker niet bij deze bedrijf heeft eigen regels maar gelukkig werkt het in Nederland niet zo dus wees gewaarschuwd en nee ze denken alleen me in hun eigen voordeel 50€ cashback en of 75€shop tegoed en nog aangeven ondanks deze bedrijf zegt dat wij te laat zijn met wat?? Is niet eens 2maanden overheen en de geleverde tafel bladerd al los van alle andere mankementen ik heb alles weer is de doos gedaan ik begrijp dat het retouren er van jullie dubbel kost maat dat is gelukkig mijn recht links om rechts om de wettelijke rente zal ik ook verhalen bij dit bedrijf

4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OAZA Home

Svar från OAZA Home

Beste Harun,

Vervelend dat dit zo is overgekomen.
Wanneer de volledige e-mail wordt gelezen, is echter te zien dat wij de melding serieus oppakken en meedenken over een passende oplossing. We zien graag een reactie op onze mail tegemoet.

Groet,

OAZA Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eettafel Rond - Bruin Marmer Kleur onderstel: Zwart Exclusief montage

Voor onze eethoek hebben we bij OAZA uit Ede een ronde eettafel van 130 cm aangeschaft in bruin marmer met een zwart onderstel.
De tafel is werkelijk prachtig en staat ontzettend chic in onze huiskamer. De kwaliteit oogt duurzaam en luxe — precies wat we zochten.
De levering was netjes geregeld; de tafel was goed verpakt en onbeschadigd. Montage heb ik zelf gedaan en met de bijgeleverde instructie was dat prima te doen. Ook nog even contact gehad via de mail om iets na te vragen, maar dat werd snel, duidelijk en vriendelijk opgelost.
Kortom: heel tevreden met zowel het product als de service!
Nu genieten we extra wanneer we gaan eten — chic, duurzaam en echt een aanwinst voor ons interieur!

17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prachtige plafondlamp al heel snel…

Prachtige plafondlamp al heel snel mogen ontvangen, netjes en goed verpakt.
We hadden er losse lampen bij besteld die uiteindelijk niet nodig waren, deze teruggestuurd.
Jammer van de hoge verzendkosten, maar de communicatie en afhandeling verliep wel heel netjes.

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prachtige lamp boven eettafel

Vandaag de prachtige lamp opgehangen boven onze eettafel. Of, eigenlijk 7 lampen. De lampen zijn dimbaar. De levering was prima, alles zeer secuur verpakt met plastic en piepschuim in een stevige doos. Erg blij mee!

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestel hier NIET!!

Bestel hier NIET!!
Ik heb een tv-meubel besteld omdat het product op voorraad zou zijn. Na betaling werd dit ineens aangepast naar 3 weken levertijd. Inmiddels wacht ik meer dan 2 maanden en heb ik nog steeds niets ontvangen.

Het bedrijf is volledig onbereikbaar:
• Telefoon wordt structureel niet opgenomen
• E-mails worden genegeerd
• Via Instagram zijn ze actief, maar reageren ze nergens op

Dit voelt ronduit misleidend. Eerst lokken met “op voorraad” en zodra je betaald hebt, laten ze je volledig vallen. Geen uitleg, geen excuses, geen oplossing.

De service is schandalig slecht en totaal onprofessioneel en onbetrouwbaar!!. Als je je geld en zenuwen wilt besparen: GA HIER NIET BESTELLEN.

Ik raad dit bedrijf ten zeerste af.

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för OAZA Home

Svar från OAZA Home

Beste Okan,

Dank voor uw review. Wij vinden het jammer dat u dit zo ervaart en willen graag een aantal zaken verduidelijken.

Vanaf het moment dat er sprake was van een langere levertijd, hebben wij duidelijk per mail zwart op wit aangegeven dat kosteloos annuleren mogelijk was indien u niet wilde wachten. Hierbij zou het geld worden teruggestort. U heeft toen zelf aangegeven de bestelling te willen behouden, ondanks de aangepaste levertijd.

Daarnaast hebben wij meerdere e-mails gestuurd met updates over uw bestelling.
Tijdens ons telefonisch contact gaf u aan dat deze berichten mogelijk niet zijn gelezen, omdat uw partner de e-mails stuurt en het om een zakelijk e-mailadres gaat.

Wij begrijpen dat wachten vervelend is, maar het beeld dat wij onbereikbaar zouden zijn of geen oplossingen aanbieden, herkennen wij niet. Wij blijven beschikbaar om mee te denken en staan nog steeds open voor contact om dit netjes af te ronden.

Met vriendelijke groet,

OAZA Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lampje

Geweldig product en uitstekende service! Eén van de lampen bleek bij levering kapot, maar ze stuurden direct een nieuw exemplaar op, zelfs tijdens de drukke feestdagenperiode. De communicatie verliep vlot, de levering was razendsnel en alles werd professioneel afgehandeld, ik ben zeer tevreden over deze winkel

31 december 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer