Fantastisk kundeservice Jeg havde bestilt et spil på tysk ved en fejl. Benjamin skrev og spurgte om det var med vilje, inden han pakkede spillet. Da jeg konstaterede at jeg havde overset sproget, var... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
On the fence at first since I'm in Holland and OakenVault is in Denmark. Especially since it was regarding a Kickstarter (Castles of Burgundy: Special Edition). Those worries were quickly taken a... Se mer
Oaken Vault has an incredible selection and top customer support. My experience was fantastic from start to finish. If you're ordering from abroad (especially to Portugal), be aware that tracking... Se mer
So far I've only bought there once, but it was a rather large order and all went by the book (with a little bonus on top). What caught me, was the competitive price on a number of items for which I... Se mer
Företagsinformation
- Spelbutik
- också i
- Hobbybutik
Kontaktuppgifter
Tamrodsvej 24B, 4960, Holeby, Danmark
- Info@OakenVault.com
- oakenvault.com
4,9
Utmärkt
195 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great
Very friendly, responsive, fast. Plus a personal comment on the delivery note. Great experience. Will shop there again!
20 september 2022
Svar från Oaken Vault
Thanks a lot for this review.
Your support is greatly appreciated! :)
Svar från Oaken Vault
Fedt fedt fedt ;)
Tak for din anmeldelse!
God service
Havde lige hvad der skulle bruges, var nem at kontakte med videre spørgsmål, kom med gode svar :)
13 september 2022
Svar från Oaken Vault
Det er så hyggeligt at snakke med vores kunder :)
Tusind tak for din anmeldelse!
Quality product
Quality product, amazing customer service. This is not the first time I have ordered and the positive previous experience is why I purchased from them again.
2 september 2022
Svar från Oaken Vault
We are grateful for this review and we are very lucky to have you as a customer!
KÆMPE anbefaling herfra!
Benjamin og Signe som har Oakenvault er helt vildt søde, og Benjamin tog sig tid til at skrive en lang mail der svarede på vores spørgsmål. Da der var lidt knas med lagerstatus blev vi kompenseret med lidt ekstra til vores spil. Alt i alt fantastisk god service og det er bare altid federe at handle hos nogle, der er engagerede og går op i at kunderne får de bedste oplevelser! KÆMPE anbefaling herfra.
26 augusti 2022
Svar från Oaken Vault
Det varmer med sådan en anbefaling, tusind tak!
Det er altid hyggeligt at snakke med andre brætspils entusiaster ;-)
Quick delivery and great service
15 juli 2022
Svar från Oaken Vault
It is great to hear :)
Thanks for the review!
First time shopping, won't be the last
Fair prices. Fast delivery. Cool down-to-earth people when emailing them. A handwritten note in the package and bonus surprises. What's not to like?
This is as close to an online Ma and Pa Shop as you will get.
29 maj 2022
Svar från Oaken Vault
Ma and Pa are proud of this review :)
Thanks a bunch!
Superb service
Superb service. Recieved a hand written note telling me to enjoy gaming, made my day.
They also sent me a little surprise.
24 maj 2022
Svar från Oaken Vault
This review made our day so we are even now ;)
Thank you for your review!
Svar från Oaken Vault
It is always great to hear that our service is working as intended.
Thank you for your review! :)
Like a hidden gem
Felt almost too good to be true at first—the product I really wanted at a reasonable price + quick/easy checkout + fast delivery notice. Received well packed game that felt personal with a message and a small gift :) Much appreciated, I highly recommend! :)
4 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Oaken Vault
Reading this review was a great morale boost for us. Thank you so much for this amazing review.
Cheers from Denmark!
Svar från Oaken Vault
Tak for din anmeldelse :)
Det er dejligt at høre!💪
Proactive customer support
Excellent service, sensible homepage - and proactive customer support. Will shop again with these guys.
21 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Oaken Vault
We are very happy to hear that!
Thank you for your review :)
100% tilfreds, efter en levering ;)
100% tilfreds, efter en levering ;)
Jeg bliver nok nød til at købe flere brætspil, for at underbygge det statistikgrundlag i denne bedømelse!
20 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Oaken Vault
Vi glæder os til at levere flere brætspil til din undersøgelse ;-)
Tak for din anmeldelse!
Oaken Vault Customer Review
I had a minor problem with my shipment beign delayed,
but the Support Team was very kind and way too fast, which is good,
Excellent Service to my standards
18 april 2022
Svar från Oaken Vault
Thank you so much for the kind words! This package was shipped almost 3.000 kilometres and we learned some new things during its journey.
We are very grateful for your order and your review :-)
Svar från Oaken Vault
This could be our slogan ;)
Thank you for the review, we wish you happy gaming.
Fast and good delivery
Loved how nice and easy it is to order from your homepage and how fast the delivery was.
3 april 2022
Svar från Oaken Vault
It is very lovely to hear that, thank you :)
Great service
Great service, fast delivery. Even a small gift was added to my delivery! :)
2 april 2022
Svar från Oaken Vault
Thank you for this review and for contacting us about the tracking link, we are confident that we can improve it further :)
Cheers!
Good service. Fast delivery.
Good service and fast delivery. The shop is not that Well known, but it is legit.
19 mars 2022
Svar från Oaken Vault
Thank you for the review and thank you for contacting us about the checkout error :)
We appreciate customer feedback.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.