Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uit... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uit... Se mer
Företaget har svarat
Plateforme vraiment très facile à utiliser en tant que biker. L'upload des documents se fait sans accro. J'ai pu voir directement le loyer mensuel/annuel. Aucune inconnue Je comprends l'intérêt de r... Se mer
Företaget har svarat
Lease offerte voor nieuwe fiets ingediend (als vervanging voor aflopend contract). 1 week later nog geen goedkeuring. de AI assistent geeft geen informatie enkel dat ik de site en mijn mailbox regelma... Se mer
Företaget har svarat
Ben zeer goed geholpen door de medewerkers. Mijn leasecontract loopt bijna af. Mijn fiets wordt opgehaald door Decathlon. Had een probleem dat fietsslot uit mijn zak is betaald en had naar hun ge... Se mer
Fietsleasing via het werk? Bij o2o Bicycle Leasing kennen we de fiets als geen ander. Met onze slimme tools helpen we werkgevers, werknemers en fietshandelaars vlot op weg om met fietsleasing van start te gaan. Zo stimuleren we een toegankelijke, goedkope en duurzame mobiliteit in Belgische organisaties. Samen altijd #wijsopweg!
Burggravenlaan 31, 9000, Gent, Belgien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Svar från o2o Bicycle Leasing
Rapide et clair. Possibilité de rentrer le devis dans le O2O et d'adapter.

Svar från o2o Bicycle Leasing
Lease offerte voor nieuwe fiets ingediend (als vervanging voor aflopend contract). 1 week later nog geen goedkeuring. de AI assistent geeft geen informatie enkel dat ik de site en mijn mailbox regelmatig moet checken. Nochthans claimt O2O op hun website dat binnen de 2 werkdagen een offerte wordt goedgekeurd. Via de helpdesk/AI assistant is mijn vraag uiteindelijk doorgeven maar opnieuw (mininum?) 1 dag wachten op antwoord.

Svar från o2o Bicycle Leasing
Super tevreden is heel vlot gegaan en heel goed geholpen geweest

Svar från o2o Bicycle Leasing
Vendeur extrêmement à l’écoute, conseils pertinent, patient et professionnel.
Je recommande totalement.

Svar från o2o Bicycle Leasing
Vlotte en simpele aanvraag.
Goede prijs-kwaliteit verhouding.

Svar från o2o Bicycle Leasing
La collaboratrice était poli et l'écoute de mes questions et ma super bien aidé pour ma nouvelle aventure avec mon speed pedelec merci à vous !
Et bonne continuation !

Svar från o2o Bicycle Leasing
Berekening vooraf zodat je weet waaraan je toe bent.
Opladen offerte en dag nadien al goedgekeurd.
Ik zou niet weten hoe het vlotter zou kunnen.

Svar från o2o Bicycle Leasing
très réactif alors que le revendeur n'était pas encore dans la liste des distributeurs officiels de la Défense.

Svar från o2o Bicycle Leasing
Plateforme vraiment très facile à utiliser en tant que biker. L'upload des documents se fait sans accro. J'ai pu voir directement le loyer mensuel/annuel. Aucune inconnue
Je comprends l'intérêt de réencoder les montants manuellement, pour s'assurer que l'utilisateur est conscient de ce qu'il commande, mais ça crée un peu de friction. Je pense que l'équipe a déjà dû se casser la tête sur l'UX du formulaire ^^

Svar från o2o Bicycle Leasing

Svar från o2o Bicycle Leasing
document om teruggave van leasefiets kon niet geladen worden Heb contact moeten opnemen om het in orde te maken Werd goed geholpen en kwam toen snel in orde

Svar från o2o Bicycle Leasing
Alles snel en gemakkelijk geregeld. Top!

Svar från o2o Bicycle Leasing
Il faut un peu chercher pour compléter le documents mais quand on a compris c'est assez simple

Svar från o2o Bicycle Leasing
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.