Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uit... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uit... Se mer
Företaget har svarat
Plateforme vraiment très facile à utiliser en tant que biker. L'upload des documents se fait sans accro. J'ai pu voir directement le loyer mensuel/annuel. Aucune inconnue Je comprends l'intérêt de r... Se mer
Företaget har svarat
Lease offerte voor nieuwe fiets ingediend (als vervanging voor aflopend contract). 1 week later nog geen goedkeuring. de AI assistent geeft geen informatie enkel dat ik de site en mijn mailbox regelma... Se mer
Företaget har svarat
Ben zeer goed geholpen door de medewerkers. Mijn leasecontract loopt bijna af. Mijn fiets wordt opgehaald door Decathlon. Had een probleem dat fietsslot uit mijn zak is betaald en had naar hun ge... Se mer
Fietsleasing via het werk? Bij o2o Bicycle Leasing kennen we de fiets als geen ander. Met onze slimme tools helpen we werkgevers, werknemers en fietshandelaars vlot op weg om met fietsleasing van start te gaan. Zo stimuleren we een toegankelijke, goedkope en duurzame mobiliteit in Belgische organisaties. Samen altijd #wijsopweg!
Burggravenlaan 31, 9000, Gent, Belgien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles werd heel vlot geregeld! Super. En ondertussen is mijn fietsseizoen gestart.
Een fiets bestellen via o2o kan ik iedereen aanraden. Op zaterdag een fiets gekozen en de volgende zaterdag al kunnen ophalen. Heel snelle en vlotte afhandeling.
Eerst kon ik geen bestelling plaatsen, maar dit probleem lag bij mijn werkgever. Eens de bestelling geplaatst was, is de verwerking door o2o heel snel vlot verlopen. Na 3 dagen kon ik de fiets ophalen in de fietsenwinkel.
De snelle service en een goed overzicht van mails. Gr
Het bestelproces verliep vlot, maar bij het afhalen van mijn fiets was er al een probleem in de balhoofdbuis van het stuur waardoor ik mijn fiets niet kon meenemen. Ook was de uitrusting van de fiets niet volledig zoals bij de omschrijving en op foto's te zien was van de leverancier. Normaal zou er een sp+ houder voor gsm geïntegreerd zijn op het stuur, ik kocht hier speciaal een gsm-hoesje voor, maar nu zit dit niet op mijn bestelde fiets. Helaas.
De bestelling is heel vlot en snel verlopen. De exacte prijs die je als werknemer betaalt is wel verwarrend met de vele verzekeringen die erbij komen.
Heel goed uitleg verkregen met duidelijke opmerkingen
Er is geen mogelijkheid tot retourneren betreft accessoires volgens Canyon, dat vind ik een minpunt.

Svar från o2o Bicycle Leasing
Eenvoudig om te bestellen, goede opvolging en snelle levering.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.