Nuvolari Omdömen 

326
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TrustScore 2.5 av 5

2,3

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dopo 10 giorni dall'ordine di un paio di scarpe con ritiro presso il negozio di Novara all'apertura sempre in negozio all'interno della scatola mi trovo un numero 43 e un numero 44. Mi viene detto ch... Se mer

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Dalle varie recensioni ho capito che si tratta proprio del loro modus operandi. Un mese fa avevo trovato un capo che cercavo da una vita, scontato al 70%, e volevo applicare un codice promozionale che... Se mer

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Non sono soddisfatto, servizio clienti privo ed inutile.. ordine in un’altra regione e chiamando in negozio dicono che non possono fare nulla, mentre il pacco si trova in stallo nella sede sbagliata d... Se mer

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Appena acquistato un jeans nel punto vendita di euroma 2 e un mio particolare ringraziamento va a Mirko per l’ assistenza durante tutta la vendita , essendo io un tipo “esigente” non è facile acconte... Se mer

Företagsinformation

  1. Klädbutik

Skrivet av företaget

Quella di Nuvolari è una storia di sfide, passione, ricerca e innovazione. Una storia che nasce come un gioco nel 1978 tra l’odore forte dei vestiti usati americani, delle camicie botton down e dei pantaloni dell’esercito USA. La storia di cinque amici che avevano voglia di dire al mondo “ci siamo anche noi” e che hanno trasferito tutta la loro passione e voglia di superare ogni limite aprendo il loro primo negozio vintage. Dai sogni, dai contrasti, dalla realtà, dalla maledetta voglia di esserci nel 1985 nasce così il primo negozio Nuvolari, nel quartiere Talenti di Roma. Nuvolari diventa ben presto una delle realtà più apprezzate dal suo target, ragazzi giovani ed esigenti in cerca dei migliori brand italiani e internazionali.


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

326 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 45 % av sina negativa omdömen

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2,3

Alla omdömen

(326)

68 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Non acquistate mai!!!

Ad oggi nessuna notizia riguardo il mio ordine del 16.03.
L’azienda Nuvolari ha risposto ad un mio ticket dicendo che hanno problemi tecnici nel sito e non possono rintracciare il mio ordine (oramai da una settimana).
Ho aperto un’altra richiesta ticket per l’annullamento con conseguente rimborso immediato del mio acquisto.
NON FATE MAI ACQUISTI PRESSO QUESTI TRUFFATORI!!!!!! Sconsigliatissimo!!!

16 mars 2026
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Svar från Nuvolari

Gentile cliente,
purtroppo, la problematica non dipende da noi. Abbiamo appena provveduto al rimborso in data odierna direttamente sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
Ci scusiamo davvero per il disagio riscontrato,
Cordiali saluti
Nuvolari team

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Placed an order with them on 2/11/26

Placed an order with them on 2/11/26, it's now 3/31/26 and aftere NUMEROUS email attempts I have still yet to get my product. What a scam! Stay away from them!

11 februari 2026
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Svar från Nuvolari

Dear customer, the number you entered does not exist in our systems. What is your order number?

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Senza parole!

Mi spiace non aver controllato prima le recensioni di trustpilot. Sono inorridita!! In data 16.03 ho effettuato un ordine n 000412779. Il tutto è stato confermato dal negozio con una mail. Il 18 mando un ticket per sapere a che punto fosse il mio ordine in quanto era un regalo per il compleanno di mio figlio (ovviamente compleanno ad oggi passato!) mi viene risposto che i loro tempi di spedizione sono dai 2 ai 7 gg lavorativi. Ad oggi ancora nessun aggiornamento!!!! Non si può avere un e shopping nel 2026 e non riuscire a stare dietro agli ordini e soprattutto 7gg per una spedizione sono assurdi!! Mi auguro vivamente che arrivi a breve!!
Aggiornamento: ad oggi 24 marzo nessuna risposta almi miei solleciti al servizio clienti. A breve denuncerò il tutto ad associazioni di tutela!!

16 mars 2026
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Svar från Nuvolari

Gentile cliente,
purtroppo, la problematica non dipende da noi. Abbiamo appena provveduto al rimborso in data odierna direttamente sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
Ci scusiamo davvero per il disagio riscontrato,
Cordiali saluti
Nuvolari team

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Ho ricevuto quanto ordinato a prezzo…

Ho ricevuto quanto ordinato a prezzo scontato (3 capi WEEKEND OFFENDER) in una decina giorni e in perfetto stato, non aspettatevi la rapidità di AMAZON che consegna in 24 / 36 h dovete avere solo pazienza che la merce arriva

11 mars 2026
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Svar från Nuvolari

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback

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dieci giorni e ancora il pacco non arriva

dieci giorni e ancora il pacco non parte. dicono di averlo preparato ma che il corriere non passa a prenderlo. vedremo di segnalare l'accaduto a chi di competenza
numero ordine: 000411363
aggiornamento: ancora nessuna notizia del pacco...che dicono essere stato preparato ma con questa azienda (forse l'unica nel mondo)...i corrieri non passano a ritirare la merce.
se continuano io segnalo

11 mars 2026
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Svar från Nuvolari

Gentile cliente, il suo ordine, come da risposta nel ticket del 10/03, risulta correttamente consegnato da gls il 16/03 R1661148626.

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ORDINE MAI ARRIVATO

Non ordinerò mai più da qui, l'ordine non è arrivato, nemmeno dopo una settimana e mezza. Altri negozi online non ti fanno aspettare così tanto per l'arrivo del pacco.

5 mars 2026
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Svar från Nuvolari

Gentile cliente, grazie per averci fornito i dati, il suo ordine è in transito con corriere GLS!! R5661039868

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Commessa fantastica Nuvolari Gran Roma

Le commesse sono state oltre che preparatissime gentili e soprattutto in grado di capire con professionalità e tatto di cosa avessi bisogno.
Esperienza consigliata

27 februari 2026
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Svar från Nuvolari

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo cortese riscontro.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ho effettuato un ordine online tramite…

Ho effettuato un ordine online tramite il negozio fisico, perché i 3 capi che volevo prendere non erano presenti in sede.
Ordine effettuato il 10/02/2026 con numero 000409459, arrivata il giorno stesso l’e-mail di avvenuta conferma dell’ordine e del pagamento, dopodiché il nulla. Mi sono recata una settimana dopo in negozio per chiedere se si potesse avere informazioni sull’ordine..la commessa mi chiama qualche ora dopo dicendomi che è riuscita a contattare il servizio clienti, il quale riferisce che il pacco sarebbe stato spedito il 17 o il 18 ma ovviamente ancora nessuna notizia della spedizione.
Servizio davvero pessimo, vorrei capire in che parte di mondo è finito il mio ordine!

10 februari 2026
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SITO WEB DI MARIUOLI

Stavo acquistando 3 camicie sul mio solito sito quando ho visto che Nuvolari che non conoscevo (ora si) mi offriva un 10 percento di sconto come benvenuto, quindi potendo risparmiare 15 euro ho inviato l'ordine e pagato regolarmente.
Qualche giorno di silenzio poi candidamente mi rispondono che i 3 prodotti non ce l' hanno e mi fanno il rimborso.
Quindi nel frattempo l'offerta analoga dall'altra parte non c'è più e io l'ho pigliato in quel posto.
Qui a Milano per un venditore di questo genere diciamo "l'è minga bùn" tradotto non è buono".
Morale :
Per Nuvolari "cambiate mestiere"
Per voi clienti "cambiate direzione, cioè scappate"

16 februari 2026
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Esperienza molto negativa

Esperienza molto negativa. Ho ordinato e pagato un paio di scarpe, ma dopo 8 giorni non avevo ricevuto alcuna comunicazione. Solo dopo un mio sollecito mi è stato detto che il prodotto non era disponibile e che avrebbero emesso il rimborso. Scarsa organizzazione e zero comunicazione. Non consiglio.

16 februari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Partiamo dal fatto che ero spaventato…

Partiamo dal fatto che ero spaventato di effettuare un ordine viste le recensioni negative, ma devo dire che non sempre ciò che viene recensito e’ reale.
Ho acquistato un giubbotto K Way al 50%, ed e’ partito il giorno dopo averlo acquistato. Ho ricevuto subito numero ordine ed il tracking del pacco.
Il pacco e’ stato spedito con corriere GLS, ed è’ arrivato in sole 48 ore a Catania “danneggiato esternamente” ma questa non è colpa di Nuvolari. Il prodotto e’ integro e ben confezionato.
Pertanto non ho nulla da eccepire, se nn la conferma che forse si dovrebbe cambiare corriere per le spedizioni.
Comunque rifarò acquisti.
Grazie

9 februari 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Se avessi usato prima Trustpilot....

Se avessi usato prima Trustpilot non avrei acquistato nulla. Ho comprato un paio di scarpe sul loro sito: già da subito ho avuto enormi difficoltà per farlo perchè c'era un bug che mi diceva che dovevo ricontrollare i dati della fattura (che io invece non avevo richiesto). Improvvisamente si sblocca e faccio l'acquisto. Prima che si sbloccasse ho mandato una mail ma non ho ricevuto risposta. Mi arrivano le scarpe ma il numero è sbagliato: rivado sul sito per fare il reso ma mi dice che il mio ordine non esiste! Trovo con la riceva di google un modulo per il reso ma c'è scritto che devo farlo a mio carico, quando invece sul sito c'è scritto che è gratuito. Gli mando una nuova mail e non ricevo risposta, li contatto telefonicamente ma nessuno risponde per qualcosa come 8 minuti di attesa.
Apro una contestazione con Paypal sperando di cavare un ragno dal buco...
Alla fine ho regalato le scarpe a mio fratello....

5 februari 2026
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Gentile cliente, le abbiamo risposto il 06/02, al ticket da lei aperto il 05/02, con tutta la procedura di reso correlata a nostro carico, ma non risulta da lei visualizzata la risposta.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sito poco serio

Sito poco serio, fanno i saldi al 50% martellandoti di mail, tu compri e dopo una settimana ti rimandano i soldi indietro perché l’articolo non è disponibile….nel frattempo i saldi finiscono e non puoi più comprare su altri siti…se non avete i prodotti toglieteli dal catalogo fenomeni!!!

5 februari 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Real scam

Almost two weeks after placing my order, I haven't received any information. Despite numerous inquiries, no one answers. I can't find out what happened to my package nor to my money. Stay away from this site: real scam.

3 februari 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Servizio clienti e spedizione pessimi

Ho effettuato un ordine di 3 cose non mi è mai arrivata una mail per il tracking del pacco. Un giorno arriva il pacco e su 3 cose ordinate all’interno ne era presente solo una, ho provato ad aprire un ticket per il servizio clienti per capire se le altre cose arriveranno in un’altra spedizione o se c’è stato un errore nella spedizione ma niente non ho ricevuto ancora una risposta. Non consigliabile
Il pacco non era manomesso e ben sigillato all’intero era presente solo una t-shirt. Gradirei riscontro sul ticket aperto con voi nel vostro sito grazie.

27 januari 2026
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Svar från Nuvolari

Gentile cliente, quando ha ricevuto il pacco , era manomesso?perchè ci siamo accertati, e tutti e 3 i capi erano all'interno. se così non fosse, dobbiamo aprire una pratica con GLS

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ho fatto un ordine un paio di giorni fa…

Ho fatto un ordine un paio di giorni fa . Mi arriva la mail della spedizione ma non c'è nessun codice di tracciamento o corriere con il quale verrà spedito l'ordine. Comunicazione con il servizio clienti inesistente. Ho già aperto 2 ticket ma senza risposta. Attendo notizie per questa questa settimana dopodiché avviero' contestazione con paypal per rimborso. Il mio numero ordine è 000406572 del 27 gennaio 2026. Ho controllato la mail ma non ne compare nessuna spedita da gls nemmeno in spam . Per il tracking controllando il numero dato da voi non risulta ancora in consegna ma in viaggio da ieri

27 januari 2026
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Svar från Nuvolari

Gentile cliente, il suo ordine dal tracking di GLS lo da in consegna oggi. il tracking è :R5660929527.
Abbiamo bisogno del suo aiuto, in quanto moltissimi clienti ci dicono di non ricevere la mail da GLS con il link di tracciamento , ed abbiamo bisogno di contestare questo problema a GLS. Può fare un ultimo controllo e verificare che non sia arrivata nessuna mail da parte di GLS, nenache in SPAM, oppure se le è arrivata qualche mail da parte del corriere , mi può mandare una foto. grazie per la collaborazione

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ordine #000402903

ordine #000402903
Ho fatto un ordine il 14 gennaio, ho ricevuto solo mail con la conferma del ordine senza nulla su tracking, sono 15 giorni in cui il servizio clienti mi ha risposto 1 volta, dicendo che il pacco è andato in giacenza mentre alle sedi corrieri locali il pacco non risulta mai arrivato, un servizio vergognoso

14 januari 2026
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Svar från Nuvolari

gentile cliente, la sua spedizione , come potrà vedere dal tracking di GLS, R1660982410, è partita correttamente iol 15 gennaio, ma c'era un errore, nella località , per cui è andato in giacenza. Ma come da accordi con il servizio clienti, ci avvisi se lo consegnano oggi.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Servizio clienti e spedizione di basso livello

Ho fatto un ordine il 20 gennaio dopo 6 giorni nessun aggiornamento. Al 26 di gennaio mi arriva un e-mail di conferma dell’acquisto (questa e-mail era già arrivata al momento dell’acquisto effettuato); ancora nessun tracking e nessuna informazione sullo stato del mio ordine questo dopo aver aperto anche un ticket. Se domani non avrò nessun aggiornamento mi recherò direttamente nel negozio fisico dove ho richiesto di far arrivare il mio ordine.

20 januari 2026
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