Nozoo.nl Omdömen 25

Beste Lieke
Ik heb 29 /12 3 blij dekentjes besteld.
Heb tig mails gestuurd met de vraag waar deze blijven.
Had deze graag kadoo gedaan aan onze petekindjes.
Ik ben heel teleurgesteld dat er gewoon nog nooit geantwoord is op mijn mails.

Dit bedrijf is uiterst onbetrouwbaar. Na het retour sturen van 4 artikelen, wacht ik al ruim 9 maanden op mijn retourbetaling. De klantenservice begon vrij vriendelijk, maar inmiddels hebben ze mijn laatste 5 emails niet meer beantwoord en word ik volledig genegeerd. Ondertussen kan ik wel fluiten naar mijn centen. Mijn advies: bestel hier NOOIT iets.

Oplichters!

Heb een horloge bij ze gekocht, maar het opladen lukt maar niet.
Hun gemaild, moest ik een filmpje (!!) maken als bewijs dat de oplader het niet deed.
Ingestuurd en toen zeiden ze dat ik te laat had gereageerd en dat de garantie inmiddels verlopen was....ik heb het direct na levering gemeld en ik had dat horloge pas een paar weken voordat ze mij afwezen.

Niets kopen van deze lui, onbetrouwbare oplichters!

2 maanden geleden horloge gekocht na twee dagen stuk waarna een mail gestuurd. En zoals al eerder door anderen wordt aan gegeven, de mails worden niet gelezen het likt op een geautomatiseerd antwoord.
ben nu al weken bezig krijg geen normaal response. een mooi onderwerp voor een consumenten programma.
En het bewijs dat het bedrijf hierachter maling aan normale omgangs- vormen heeft. Gelukkig blijkt dat de platforms waarop dit bedrijf adverteert ook zo zijn vragen heeft. Wellicht een wereldwijde ban zou een voorbeeld stellen.

Horloge besteld, en redelijk vlot geleverd.
Prima communicatie!
Ze hebben het geleerd!
Met dank aan Lieke

Belachelijk slechte service. 2 overhemden besteld, duurde al veel langer dan beloofd voordat het binnen was. Daaropvolgend was het product minimaal ingepakt en dus beschermd. Dit resulteerde ook in een beschadigd product en de producten waren ook bevlekt. Melding van gemaakt bij de 'klantenservice' met de vraag voor een retourformulier want dit zat niet bij het pakket. Die kreeg ik vervolgens niet, want er moesten eerst foto's gestuurd worden. Foto's gedeeld, en daarna 0 reactie meer gekregen op alle mails. Ik kan denk ik fluiten naar mijn geld en veel te veel geld betaald voor kwalitatief slechte producten waar ik nu niks meer aan heb. TIP: BESTEL HIER NIKS.

Bestelde schoenen waren niet naar mijn verwachting. Helaas ontbrak in de zending een retourformulier. Ik heb al enkele dagen berichten gestuurd via mail en messenger om mij dit formulier te mailen, hier wordt niet op gereageerd.

Ik heb vrijdag een horloge besteld, als ik het track and trance controleer blijft hij op pendinhg staan. Op de email die ik heb gestuurd is geen respons. Hoop dat ik het horloge nog ooit binnen krijg. De 2a3 dagen levertijd wordt niet gehanteerd. Dit is geen probleem als dit maar netjes gecommuniceerd wordt en als er mooi gereageerd wordt op de email, wat tot nu toe niet is gebeurd. Het is nu vrijdag een week later.

Mijn moeder heeft schoenen besteld. Ze zijn te klein, dus moeten ze terug. Mail gestuurd via de website. Staat bij dat ze reageren binnen 24 uur. Maar nog niets gehoord. Nergens een email te vinden of een telefoonnummer om ze te bereiken. Slecht!!!!

Ik heb diverse reviews gelezen over hen, welke veelal negatief zijn. Ik heb de proef op de som genomen(eigenwijs zoals ik ben) en heb kleding besteld die netjes binnen de termijn verkregen is. Het produkt was niet naar verwachting. Mail correspondentie was wat moeizaam, maar met een beetje geduld kom je er met hen helemaal uit. Er zijn mij alternatieve voorstellen gedaan, waaruit ik mijn keuze naar tevredenheid heb kunnen maken. Binnen de door hen gestelde tijd is het perfect afgewerkt. Geen 5 sterren aangezien de tijd die er verstreken is om tot een oplossing te komen. Maar hopelijk komt daar verbetering in.

Wat een slechte kwaliteit
Leek zo betrouwbaar
Gewoon troep uit China
Toen het zo lang ging duren was ik er al bang voor

VERSCHRIKKELIJK SLECHT.
Na ruim 3 weken, verkeerde maat, kleur veel lichter, in mini vuilniszakje zonder papieren en al 3x mailcontact zonder enige vorm van service kan ik alleen maar zeggen.
NIET DOEN.

Bestelling duurde 2 weken maar is vandaag netjes bezorgd!

Niets bestellen bij Nozoo ze sturen je verkeerde kledingsmaten op.
En nadien antwoorden ze je via mail of je deze niet wilt houden.
Een retourformulier om een terugzending te doen krijg je niet van hun. Afzetters die vanuit China in een magazijn hun stock gewoon verkopen
Dropshipping!!

Nozook.nl reageert traag op je e-mails. En áls ze reageren vragen ze wat er is, zonder de mail te hebben gelezen. Ik vermoed dat het allemaal computergestuurd is. Dit is uiteraard om zo de 14 dgn retourtijd te overschrijden. Ik wil een retouradres in Nederland. Ik vrees dat dat niet gaat gebeuren. Ik wil ook mijn geld terug, ook dit gaat niet gebeuren vrees ik. Ik schrijf dit gebaseerd op mijn eigen ervaring én wat ik lees op internet. Had ik maar eerder internet geraadpleegd. Meestal doe ik dat ook bij onbekende bedrijven. Doe het 1 keer niet. Weer een illusie armer. Ik vertik het om mijn tijd te verdoen met negatieve zaken. Ik breng de sandalen naar de kringloopwinkel en neem meteen maar mijn verlies. Om mijn geld terug te krijgen van Nozoo.nl is trekken aan een dood paard.
Áls Nozoo.nl toch tegen alle verwachtingen in een retouradres in Nederland aan mij doorgeeft én mij mijn geld terugstort, dan zal ik dit hier laten weten d.mv. een positieve bijdrage.
Tot die tijd: NOOIT IETS KOPEN BIJ NOZOO.NL !!

Slippers besteld, maat 41. Weken gewacht, gisteren geleverd. Wat een Chinese pruts kwaliteit! Maat 41 is 3 cm korter dan mijn andere slippers en mijn voeten (heb gewone voeten) hangen aan de zijkanten over de slippers heen. Pruts kwaliteit die nog niet eens een euro waard is en waar je dan vijfendertig keer zoveel voor betaald. Zeer slecht!

2 stretch hemden besteld. 1 hemd was geen stretch. Gereclameerd via mail. Snelle reactie op mail. Krijg nieuw hemd gratis nagestuurd. Ben benieuwd.

3 dezelfde stretch overhemden besteld in 3 verschillende kleuren. Na paar weken ook ontvangen. 1 van de 3 is stretch en ongeveer conform advertentie. De andere 2 overhemden zijn van een ander materiaal en absoluut geen stretch. Contact opgenomen met noozo via mail, maar paar dagen later nog geen enkele reactie.

Op hun site staat “Als je niet tevreden bent over het product kun je het product binnen 14 dagen ruilen of retourneren.” Je kan ze niet bellen. Ondanks direct via e-mail aangegeven dat ik de bestelling wil retourneren zijn ze niet bereid mijn bestelling retour te nemen. Ik heb twee bloezen gekocht. Een gepast en bleek te klein. De andere nog in verpakking. Zit nu met twee bloezen waar ik niets aan heb. Weg geld (€ 60,00). Ik bestel daar nooit meer iets. U bent gewaarschuwd.

Het bestelde shirt voldoet totaal niet aan verwachting. Retourneren is tot op heden niet gelukt. De klantenservice heeft aan mijn gegevens niet te kunnen vinden. Advies: koop hier niets!!!