Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I started to have my Prado serviced by Nowra Toyota. Previously I had my car serviced in Sydney.
What a major improvement! Nowra Toyota offers honest and highly professional service. Today they saved me some $800 by changing a wire that had blown instead of changing inverter. My car was also washed. Office staff is very knowledgeable and friendly.
On September 2022 the door handle on my Tarago broken off, completely from the sliding door. I went to Toyota Nowra for repair estimate. It was extremely expensive. The reason for that (I was told) the door are locked and they would have to break-in to my car actually. So I purchase from Toyota Nowra just door handle. The assistant checked my car and take some numbers form the frame label. When part arrived, I went to see my local mechanic if he can replace the door handle. He promised do the job but I have to find someone else who open locked door. That turned out to be a problem. It was not urgent and took me a long time to find someone to do the job. But I was told than (by o2autosport NOWRA) the part (door handle) Toyota sold to me, is incorrect. I called TOYOTA NOWRA PARTS and ask if the returns is possible, because the part is incorrect but it was purchased at 2022. The person on the phone was very helpful but could not find on his computer purchasing transaction. So I promised to come with purchasing receipt in the next few days. When I got there, my telephone conversation was unfortunately not remember by the staff. Than some small self important man, with no skills to deal with customers, interjected into the conversation and immediately began to argue. He dismissed everything and refuse take the wrong part back and issue refund. I was very upset, it was not the case I change my mind and demanded refund because I no longer liked the goods . I got from TOYOTA wrong part! No way I could see that when I payed for it. I am not the expert. I thing this is so unprofessional especially for big name as TOYOTA.
MY advise: please beware of, of little self important man who was given a little power!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
