Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
These hearing aids, at first seemed promising, however over the next 24 hours of receiving them they stopped working, when reported to the company for exchange, they are asking for a video of the problem. I now read from other reviews that this is the way of frustrating the situation and they don’t plan to honour there policy. Move on from this product as they are junk and getting restitution is impossible.
I order in November its Dec 21, 2025 no product. I have asked for a refund because I am Canadian and with the exchange its alot of money for me. No product no refund. I wrote several times and no response other than and automatic email which tells me nothing.
Here is the last message I got from them saying "they would be in touch with me shortly". Today is February 28
29 Jan 2025, 00:14
to me
Hi John,
Thank you for reaching out, and I sincerely apologize for the delay and any confusion caused. It seems your previous message was directed to our spam folder, which unfortunately led to our failure to respond promptly.
I understand your frustration, and I want to assure you that we are not ignoring you. I will investigate this matter right away and make sure to provide you with a clear update on the situation.
Thank you for your patience, and I’ll be in touch with you shortly.
Best regards,
Katie
This company cannot be trusted. I canceled my order 2 hours after booking. 4 day’s later they sent the order. I’ve got an email that I could return the goods by arrival. When I did receive it I asked for a return label. That was not possible but they offered me a discount of 50 percent,this was the best they could do. Finally t agreed and thai more than a month ago. And since I have heard nothing. Don’t trust them or their product,which by the way do not have lived up to their promises.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
