Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Absolutely love this tap.. The sleek design instantly updated the look of my kitchen. The water flow is smooth and the single lever control makes it so easy to get the perfect temperature. Installation was a breeze too. Highly recommend!
Retierating the experience below of the customer. NIVITO.COM has the absolute WORST customer service of any company I have ever dealt with. I bought a faucet from them less than 2 years ago. The internal cartridge is broken / needs replacement. I have contacted them 5 times and still have yet to receive any confirmation. They provide no way to reach them via telephone and REFUSES to respond to any inquiry to assist with replacing the faulty product. I would avoid buying from them in the future. Find a company that cares about their customers. Unacceptably poor experience.
The company does not seem to respond to my inquiries on a previous complaint they handled back in 2022 which was replaced back in 2022.
However, the same product deviation reoccurs today in the replaced product we got as replacement back in 2022.
The former agent in Denmark AnKøkken for Nivito forwards us to inquiry to Nivito AB, swedish company.
The company Nivito does not respond on our inquiry, which was created through their own website portal.
We have also tried by responding on previous mails coming from sales@nivito that we received back in 2022. Unfortunately still no response so far.
An official reply to my request would be appropriate.
If its not the case, I would strongly advise other potential customers, locally as well as international customers, to be aware of the above.
I strongly hope that the company will react to my review, so that the above could be improved and updated afterwards - if I receive contact on behalf of my inquiry.
Update 2024-02-21
Still no action from Nivito what so ever.
We observe that Nivito customerservice do answers on other inquiries that comes from other persons related to a upcoming sale - as long as the subject is not related to claim. But immediately when these persons inform Nivito that they also includes a claim they company immediately stops all communication that myself or the other person, in this case (my wife) may have had with the company Nivito !
it is my belief that this company acts with bad intentions all of the sudden.
//Mark
HÅBLØS PRODUCENT
Leverer og reagerer ikke på mail.
Bestilte sæbedispenser - der tilsyneladende ikke kan holde til sæbe, metallet ruster/gennemtærer.
Det er anden gang produktet går i stykker - 1. gang på garanti, som køkkenfirma heldigvis havde på lager, denne gang efter garanti og må selv bestille.
Bestilte ved underleverandør 28/11-23 og har stadig intet hørt fra producent.
Underleverandør har rykket flere gange, både på mail og telefonisk uden nogen form for kontakt.
Har også selv prøvet uden held.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
