Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Neue Ware zu einem niedrigen Preis. Die nicht original verschlossene Verpackung hat zu dem unschlagbaren Preis geführt hat. Echt klasse. Werde bestimmt noch öfters hier bestellen 👍

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe ein E-Scooter von V-Max gekauft er war gebraucht und der Zustand war als gut gekennzeichnet Der Neupreis war mindestens 115 € höher Mein Eindruck ist dass das Gerät eher neuwertig ist es... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe einen exklusiven Router gekauft, nach dem Versand ein Problem festgestellt, wurden uns zügig einig, bin top zufrieden! Die Anfrage wurde sogar „zwischen den Jahren“ bearbeitet, sehr Kunden ori... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Erfahrung Der Kontakt war absolut leicht möglich. Das gekaufte Smartphone S24+ sollte Gebraucht mit Status Sehr gut sein. Es sollten leichte Gebrauchsspuren vorhanden sein. Fazit: wir haben... Se mer

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Företagsinformation

  1. Elektronikföretag

Skrivet av företaget

Wir sind novendu® - DEIN PARTNER FÜR SMARTE TECHNIK! Bei uns findest DU eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwaren aus den Bereichen IT & Multimedia sowie Unterhaltungs- & Haushaltselektronik. Hinter novendu® stehen Spezialisten für Ankauf, Verkauf und Kundensupport, welche über langjährige Erfahrung in ihrem Aufgabengebiet verfügen. Durch das große Know-how der einzelnen Mitarbeiter können wir DIR ein umfassendes und breites Angebot an IT- & Multimediaprodukten sowie Unterhaltungs- & Haushaltselektronik und einen tollen Kundenservice bieten. Viel Spaß beim shoppen wünscht DIR Dein novendu® - Team


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

76 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

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Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ich will meine Bestellung bezahlen

Ich will meine Bestellung bezahlen, geht aber nicht, weil ich kein paypal Kunde bin und die Weiterleitung auf Amazon Zahlung nicht funktioniert. Dann warte ich gefühlt 20 min in der Hotline, um anschließend zu hören, dass niemand zu erreichen ist. Meine Mail an den Kundenservice wurde schnell und freundlich beantwortet und ich werde die Bestellung nochmals versuchen.
Beim 2. Versuch hat es geklappt, wenn auch die Verlinkung zu Amazon nicht funktioniert hat. Dass ich allerdings gezwungen bin, die Zahlung über PayPal, mit denen ich nie etwas zu tun haben will, abzuwickeln, ist nicht akzeptabel.

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Novendu

Guten Morgen Thorsten, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bezahlung hatten. Wir haben uns die Sache bereits angeschaut, konnten allerdings keine technische Ursache für die nicht funktionierende Weiterleitung finden. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt nochmal auslösen. Unser Kundenservice steht Ihnen gern von 9-12 Uhr & 14-16 Uhr zur Verfügung, sollten Sie Unterstützung benötigen. Wir hoffen, wir können Ihr Kauferlebnis mit novendu schließlich noch verbessern. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guter Preis

Guter Preis, termingerechter, schneller Versand

31 januari 2026
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Svar från Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Irlinger! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smartphone entsprach den Angaben - würde hier wieder kaufen

Über ebay ein Refurbished-Smartphone hier gekauft. Der Versand erfolgte zeitnah und das Gerät entsprach den Angaben. Die erst fehlende Rechnung wurde in kürzester Zeit zugeschickt. Zusammen mit den 24 Monaten Gewährleistung ein gutes Angebot.

15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Novendu

Vielen Dank für Ihr Feedback, Lars! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu zufrieden sind. Nancy von novendu

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super!

Günstiger Preis, schnelle Lieferung, 1a Qualität.

16 januari 2026
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Svar från Novendu

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Herr Kuchta! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich habe vor Kurzem einen neuen Laptop…

Ich habe vor Kurzem einen neuen Laptop bei Novendu gekauft und bin ziemlich zufrieden damit. Die Auswahl war gut und die Preise waren im Vergleich zu anderen Geschäften fair.

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Schumacher! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind. Sollte es noch etwas geben, was wir an Ihrem Erlebnis und unserem Service hätten verbessern können, lassen Sie es uns gern wissen.
Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klar Kunden orientiert

Habe einen exklusiven Router gekauft, nach dem Versand ein Problem festgestellt, wurden uns zügig einig, bin top zufrieden!
Die Anfrage wurde sogar „zwischen den Jahren“ bearbeitet, sehr Kunden orientiert…
Jederzeit gerne wieder

5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Novendu

Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Schilling! Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie mit uns zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gut

Zu schnell geliefert

22 december 2025
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Svar från Novendu

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolut empfehlenswert!

Hervorragende Beratung am Telefon
Schnelle und sichere Lieferung
Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis

18 december 2025
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Svar från Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schelle Lieferung

Super Qualität, wie neu.

3 december 2025
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Svar från Novendu

Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Schneider! Teilen Sie uns gern mit, wenn wir etwas an Ihrem Erlebnis hätten verbessern können. Ansonsten freuen wir uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles sehr gut gelaufen

Alles sehr gut gelaufen, Ware wie neu!

4 december 2025
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Svar från Novendu

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Herr Sander! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wie erwartet

Gerät entspricht dem beschriebenen Zustand und war makellos!

Gerne wieder

25 november 2025
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Svar från Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Weber! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Shop

Super schnelle Lieferung und fairer Preis

24 november 2025
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Svar från Novendu

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen.

24 november 2025
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Svar från Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles ging schnell

Alles ging schnell, gute Ware wie beschrieben gerne wieder

20 november 2025
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Svar från Novendu

Vielen Dank für Ihr Feedback, Frau Fischer! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Ware

Top Ware, super schnell, einfach gerne wieder!

23 november 2025
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Svar från Novendu

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Herr Guth! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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