Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Comme tous les avis que je peux lire concernant novaeshop, j'ai effectué une commande le 5 février dernier qui n'a jamais été livrée malgré mes nombreux relances à l'adresse indiquée qui fait office de support. Le lien de suivi ne fonctionne plus, ni celui pour visiter la boutique. Il s'agit d'une arnaque. Il faut créer un collectif pour faire fermer ce site de vente en ligne frauduleux.
Nie wieder.Völlig überteuerte Artikel und am Schluss doch Chinaware.
Da wird immer gepredigt ,kauft in der Schweiz und du bekommst 3,4fach verteuerte Artikel aus dem Ausland.Auch keine Rücksendungs Adresse
Kauft lieber gleich in China da ist es günstiger auch der Kundenservice ist sogar besser.
Commandé début décembre, soit disons livré...jamais rien reçu...sauf des messages "Retard de livraison pour cause de grève de la Poste"...hors il n'y en avait pas...Service client oriente vers un service transport/suivi qui répond pas
J'ai commandé le 15 Août 2025, nous sommes le 8 octobre et toujours plein commandé. C'est mon petit garçon de 11 ans qui as payé avec son propre argent.
C'est dommage que ceux qui ont reçu leurs commande ne commente pas. De plus à ce jour impossible d aller sur leurs cite et personne n à répondu à mes 20 mails.
Arnaque, il faudrait créer un collectif pour déposer une plainte ensemble
Arnaque voleur ne commandez pas ils prennent l argent c est tout vous ne recevrez jamais votre commande
Arnaque depuis le 6 août j’ai commandé, aujourd’hui on est le 27 août toujours pas arrivé. Et le service client ne répond à personne. 12 rue de la technologie à Paris est leur adresse de service après vente, je vais m’y rendre bientôt
j'ai commandé le
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
