Nosenviesdeco Omdömen 17

Très satisfaite de ce site car j’ai reçu ma commande sous 4 jours et si vous avez un doute, vous pouvez les contacter par téléphone avant de passer commande.

Arnaque sur le produit j’ai acheté des lanternes d’extérieur solaires j’ai bien reçu le produit mais pas du tout conforme aux photos aux publicités mises sur internet bref grosse déception sur les publicités emballage chic en réalité ce n’est pas du tout ça sur les publicités produits de taille correcte en réalité très petit….. je n’ose même pas demander le remboursement vu les avis !!!!!

Livraison rapide et produit bien emballé et de qualité

Bonne expérience d achat sur le site
Service après vente très réactif suite à défaut sur le produit

Des photos réels de vos produits serez bien, vos photos ne sont pa contractuelle.

J ai acheté une horloge magnifique de qualité. Malheureusement livrée cassé, cependant je félicite le service après vente très à l écoute et réactif en 48 h le problème était résolu. Je recommande vivement .

En lisant quelques avis négatifs j'étais septique... J'ai quand même passé commande pour 2 plaids qui m'ont été livrés en relais colis très rapidement et très bien emballés... Donc ma première expérience sur ce site s'est bien passée... Les frais de livraison sont un peu élèves par contre...

Très satisfait du délai de livraison, de la réalisation très sérieuse du colis dans un cartonnage qualitatif et surtout du produit correspondant exactement à la description et à la couleur.

J'ai passé commande d'une horloge hier après-midi et je l'ai reçue le lendemain. Donc envoi très rapide !
Le colis est arrivé sans soucis à mon domicile via GLS.
Première commande sur ce site.

Pitoyable !!! Voilà comment résumer mon expérience avec NosEnviesDeco … lot de 2 tabourets commandé, je n’en reçois qu’un mise à part leur proposition de venir le récupérer et me rembourser rien n’est fait !!!
Ils considèrent que c’est le site qui est erroné donc tant pis pour moi …
Après quelques recherches il se trouve que je ne suis pas la seule personne à avoir eu ce souci !!! Les prix affichés sont donc volontairement trompeurs !! Un site tout beau qui peut arnaquer sans être puni …cela n’en restera pas là !

Qualité des produits reçus , rapidité de la livraison .

Je vous déconseille fortement ce site, effectivement comme j'ai pu le lire sur d autres commentaires le service client est déplorable !

J'ai commandé un article. Biensur j en ai reçu un autre. Un mois plus tard j essaie toujours de me faire rembourser. J'ai bien reçu un bon de retour.... celui d un autre client !
Et le service client est très désagréable !

De plus je constate en lisant leur réponse qu ils ont toujours une bonne excuse à leur incompétence.

Je ne peux que vous conseillez de fuir !!!!

Site sérieux... j'ai commandé un article qui était cassé a son arrivé. Il on directement envoyé un nouvelle article.

site parfait grand choix et articles de belle qualité

Parfait. Expédition ultra rapide et bon emballage. Le petit meuble est parfait et extrêmement simple à monter. Je suis très satisfaite

Vraiment scandaleux !
cadre métallique arrivé dans un état pitoyable je n’ai jamais vu cela l’emballage était pourtant en très bon état .
Acheter via le site la redoute revendue par un partenaire nos envies déco que je contacte immédiatement évidemment il faut fournir des tonnes de photos !! Pour me dire au final il faut que l’on contact note partenaire atmosphère qui vous as envoyé le cadre 😡 non mais franchement c’est du grand n’importe quoi acheter sur un site revendu par un autre site puis envoyer par encore un autre site !!! Et bien évidemment je dois patienté que l’on m’apporte une réponse pour être remboursé voir dédommager !!
Après quelques recherches je m’aperçois que le cadre arrive souvent en mauvais état !!!

Service client pitoyable !
J’ai commandé un miroir qui devait arrivé dans un relais à 2km de mon domicile. Le relais étant fermé, le colis a été redistribué à 40km de chez moi (sans que je sois avertie). La personne au service client à été très désagréable, me disant que je devais faire la route (sachant que l’on paye des frais de port), que c’était comme ça et pas autrement. Elle a fait repartir le colis du point relais sans essayer de trouver une solution.
Heureusement, ça collègue bien plus sympathique, m’a envoyé le colis directement à mon domicile ... Bien plus commercial et normal !