Noumode Omdömen 153

TrustScore 1 av 5

1,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je voulais commander une robe dentelle, j'attendais une réponse quant aux tailles... j'attends toujours ! Du coup je viens de lire les commentaires de clientes que je remercie sincèrement de m'avo... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour à toute suite à un achat comme vous toute je me retouve sans article avec un numéro de suivi chinois indiquant que le colis a été livré ce qui est bien entendu faux et suite aux nombreux en... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

j'ai commandé un manteau fausse fourrure depuis le mois de janvier, je l'ai reçu mais étant donné ma déception j'ai demandé comment le retourné et un remboursement ; depuis le 18 janvier et après plu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai commandé une robe demoiselle d'honneur chez noumode, j'ai reçu une robe sans bretelle un vrai torchon et qui ne correspond pas à la discrétion indiqué. J'ai envoyé plusieurs mail plus photo comme... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

1,1

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

153 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

TERRIBLE!

Rien sur le site ne correspond au produit arrivé à la maison ! nul ! Le site est entièrement en français et vient de Chine ! J'ai dû payer beaucoup d'argent pour nettoyer mes vêtements et ensuite je vais vérifier et ça ne ressemble en rien au site ! Je veux qu'on me rende mon argent! JE VEUX UNE SOLUTION !
1971980-1445

31 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Cher ami, je suis désolé pour la gêne occasionnée, veuillez fournir votre numéro de commande correct, merci
L'équipe de Noumode

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai commandé des robes de soirée pour…

J’ai commandé des robes de soirée pour le moment j’en ai reçu qu’une sur les 2 et celle que j’ai reçu ne correspond pas à la photo et est de très mauvaise qualité!!
J’ai envoyé une demande de retour , j’attends la réponse

26 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Chers clients,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre expérience d'achat. Pour aider à résoudre le problème dans les plus brefs délais, pouvez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre directement ici.
Merci d'avance pour votre coopération.
L'équipe de Noumode

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cela ne mérite même pas une étoile j’ai…

Cela ne mérite même pas une étoile j’ai commander il y’a bientôt 3 semaine une jupe sur il m’on donné un site pour suivre mon colis qui ne fonctionne même pas j’ai peur de le faire arnaquer ce site n’est vraiment pas fiable je vois sur les avis que les commande mette du temps à arrivé alors que j’ai un événement dans pas longtemps

26 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Afin de résoudre votre problème dans les plus brefs délais, veuillez contacter sales@noumode.com, notre service client s'occupera de votre problème.
L'équipe de Noumode

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour
J’ai commandé deux robes et payer en livraison rapide pour 16,89€.
Mon événement est pour ce week-end et mon colis est toujours en transit sur le site de la poste.
J’espère être livré à temps !
Quand je vois ces avis négatifs ca me rend le moral à plat.🥵

25 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

In order to solve your problem as soon as possible, please contact sales@noumode.com, our customer service staff will take care of your problem.
Noumode team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J ai reçu trois robes je suis très…

J ai reçu trois robes je suis très déçue rien à voir avec la photo et vu les commentaires j’ai peur de ne pas être remboursée à suivre !

22 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Chers clients,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre expérience d'achat. Pour aider à résoudre le problème dans les plus brefs délais, pouvez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre directement ici.
Merci d'avance pour votre coopération.
L'équipe de Noumode

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ou est ma commande vous répondre 4 jour…

Ou est ma commande ça fait 16 jours que j’ai commander j’ai payer en express je vous envoi dès e-mail tout les jours on peux plus vous envoyer de e-mail car votre boîte est remplie je suis mécontent énervé même faux faire quelque chose

1971980-15650

19 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Dear customer,

Thank you for your purchase. We checked the tracking information and found that your package is still in transit. Since it is the shopping season, the logistics company has a large number of orders, and the existing cargo information cannot be updated in time. We are already solving it, please be patient, thank you
Noumode team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 étoile

1 étoile : mauvais
ll y a 6 jours
J'ai commander une robe avec livraison en express, livre avec 7 jours de retard.
Sans parler de taille qui ne convient pas la couleur n'en parlons pas. La Photo sur le site ne reflètent pas du tout la réalité je déconseille fortement.

18 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Cher client
Désolé pour le dérangement. Étant donné que nos produits sont tous expédiés de Chine, la taille sera inférieure à votre taille habituelle. Il est recommandé de choisir la taille qui vous convient lors de vos prochains achats et de notre tableau des tailles de marchandises. Afin de résoudre votre problème, veuillez contacter sales@noumode.com, notre service client s'occupera de votre problème, merci.
L'équipe de Noumode

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Remboursement/ service client

J'ai commandé sur le site le 25 juillet 2021 et j'ai reçu mes articles le 13 aout 2021, déjà payer + de 10€ de fdp pour recevoir la commande en 3 semaines au lieu de 7/15jours c'est abusé. Maintenant que j'ai reçu je voudrais renvoyer les articles parce que la qualité est médiocre et les tailles ne correspondent pas. Mais il est impossible d'avoir le service client ni par mail ni par téléphone!! Je voudrais simplement l'adresse de retour afin de renvoyer la marchandise et me faire rembourser.

Ma commande est la : 1971980-14976

18 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Dear Customer,

Hope you have a nice day. We have received your complaint and we are sorry to bring you all these unfortunate experiences. Please rest assured that we will solve the problem correctly. We have sent the solution to your email. Please check your email, if you have any other questions, please feel free to contact us again.
Noumode team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai commander une robe en express

J'ai commander une robe en express, livre en retard vive l'express.
Sans parler de taille qui ne convient pas la couleur n'en parlons pas. Photo réalité et un autre monde bref je déconseille fortement.

12 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
Noumode team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai commander une robe mais je n'ai jamais vu la couleur

J'ai commander une robe, payer une livraison pour quelle arrive rapidement.
A 1 semaine du mariage je n'ai toujours pas reçu la robe et sur le site on me dit qu'elle et livrée!
Quand je demande des renseignements au SAV pour savoir ou se trouve mon colis car je n'ai rien eux on me dit de me renseigner a la poste chose que j'ai faite 2 fois déjà!
Résultats pas de robe pour le mariage, alors que je suis témoin!! j'ai dépenser 50euros pour rien!
J'espère être rembourser et vite!

29 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Afin de résoudre votre problème dans les plus brefs délais, veuillez contacter sales@noumode.com, notre service client s'occupera de votre problème.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE

J ai commandé une robe, j'ai payer une livraison Express. La robe est arrivée troué... Résultats des courses on me propose un remboursement de 25% sinon les frais de port de retour sont plus cher que mon achat initial. Donc pour une robe payer plus de 49€ j ai eu 9€ de remboursement. Je ne recommande pas ce site c'est une belle ARNAQUE.

Le service client me répond de les contacter. Mais ce même service client qui ne propose rien de mieux que 25% de remboursement soit 9€.

7 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Cher client,

J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes désolés de vous apporter toutes ces expériences malheureuses. Afin de résoudre votre problème dans les plus brefs délais, veuillez contacter sales@noumode.com, notre service client s'occupera de votre problème.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très mécontente de la qualité de la…

Très mécontente de la qualité de la robe reçue.
Je ne peux pas renvoyer l'article sans avoir eu la validation du SAV sauf que toutes mes tentatives pour les contacter par mail ont échouées, les 2 adresses indiquées sur le site ne fonctionnent pas.

2 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

In order to solve your problem as soon as possible, please contact sales@noumode.com, our customer service staff will take care of your problem.
Noumode team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Si je pouvais mettre moins que 1 étoile…

Si je pouvais mettre moins que 1 étoile je l’aurai fais. C’est catastrophique. Ma mère a commandé une robe. Rien avoir la photo. Le service client inexistant. J’exige le remboursement !!!
Numéro de commande: 1971880-14774

31 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Dear friend, please tell us your email address, we will contact you as soon as possible, You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
Noumode team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaque

Arnaque ! Ne correspond pas à la description !
Commandé une robe magnifique, et j'ai reçu un bout de chiffon !!!!!!! SAV réactif mais ne prend pas en charge les frais d'envoi ce qui me coûterait l'équivalent de la somme dépensée, ou me propose une somme dérisoire !!!!!!!!!

À FUIR !

28 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Chers clients,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre expérience d'achat. Pour aider à résoudre le problème dans les plus brefs délais, pouvez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre directement ici.
Merci d'avance pour votre coopération.
L'équipe de Noumode

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Impossible de joindre le service client…

Impossible de joindre le service client pour faire un retour avec remboursement.
Mes deux robes ne correspondent ABSOLUMENT PAS aux photos, ni la couleur, ni la coupe.
Personne ne me répond, ni la chat, ni par téléphone, ni par mail.

23 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Bonjour,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande s'il vous plaît ? De cette façon, nous pouvons vous aider.
L'équipe de Noumode

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir

A fuir! Les autres commentaires sont bien vrais, une qualité médiocre, rien à voir avec les photos du site, un retour pour remboursement plus que compliqué.
Des articles achetés en gros sur wish et revendus à l’unité bien plus chère !
Excrément déçu

21 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Chers clients,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre expérience d'achat. Pour aider à résoudre le problème dans les plus brefs délais, pouvez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre directement ici.
Merci d'avance pour votre coopération.
L'équipe de Noumode

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaque

1re commande effectuée et remboursée 15jours après car rupture de stock. 2eme commande pour les mêmes robes, je n’ai pas reçu la commande et ils ne veulent pas me rembourser.

21 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Afin de résoudre votre problème dans les plus brefs délais, veuillez contacter sales@noumode.com, notre service client s'occupera de votre problème.
L'équipe de Noumode

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tres DECUE

Tres DECUE ! J'ai payé 16 euros de livraison en 3/7 jours, commande arrivée bien au delà ! Decue des robes de soirées par rapport aux photos ! injoignables par mails je veux renvoyer mais ne repondent pas ! A fuir !

20 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Bonjour,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande s'il vous plaît ? De cette façon, nous pouvons vous aider.
L'équipe de Noumode

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

arnaque a la chinoise

Je viens de recevoir ma commande, et bien je suis tous les autres avis : A FUIR le site est chinois alors que rien ne laisse entendre ça, c'est une vraie arnaque, c'est du Wish en bcp plus chère et c'est clairement du foutage de G. J'attend de voir maintenant pour le retour mais au vus des commentaires ça m'a l'air compliqué.

16 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Cher ami, notre site est Noumode, veuillez vérifier attentivement votre commande, merci. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter par email, merci
L'équipe de Noumode

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une CATASTROPHE

Une CATASTROPHE : produit pas du tout conforme à la photo; qualité à vomir; mauvaise foi du vendeur qui répond toujours à côté de la question; retour possible MAIS à nos frais et retour en CHINE!!! SITE A BANNIR

14 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noumode

Svar från Noumode

Chers clients,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre expérience d'achat. Pour aider à résoudre le problème dans les plus brefs délais, pouvez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre directement ici.
Merci d'avance pour votre coopération.
L'équipe de Noumode

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer