Nouella Omdömen 75

Die gelieferte Ware (ein Pullover) sieht nicht so aus wie auf den Fotos und ist nach unsere Meinung von minderer Qualität.
Nach dem Widerruf würde uns eine Rücksendeadresse in China genannt, obwohl der Shop angeblich in Niederlande beheimatet ist
Auch auf Nachfrage wurde uns keine Rücksendeadresse in Europa genannt. Dies widerspricht EU Regeln.
Auch wenn zuletzt ein 100% Gutschein und Verzicht auf Rücksendung angeboten wurde, wir möchten dort nichts mehr bestellen und bestehen auf Rückerstattung.
Der Fall wird derzeit noch von PayPal untersucht.

Kann mich auch nur anschließen. Fast 4 Wochen Wartezeit, billiger Fake aus China, Rückerstattung zum Glück dann Paypal Problemmeldung möglich gewesen.

Hallo. Ich schließe mich den vorhergehenden Bewertungen vollumfänglich an. Finger weg von dieser Firma. Ärgere mich seid geraumer Zeit herum. Rücksendung bis jetzt unmöglich. Auf Schreiben wird mit Ki basierter Hinhaltetechnik gearbeitet. Ware ist nicht wie beschrieben und von absolut minder Qualität. Eben aus China. Größen entsprechen bei weitem nicht dem europäischen Standard. Schuhe stinken nach Chemie. Ich habe einen Punkt geben müssen um überhaupt eine Bewertung abgeben zu können. Ich bin einfach nur richtig sauer auf diese Firma und auf meine Dummheit dort bestellt zu haben.

Unterirdisch!
Ich kann mich nur allen anderen anschließen!
Mangelhafte, minderwertige Ware.
Große Schwierigkeiten einen Retourenschein zu bekommen und somit auch wenig Chancen das Geld zurückerstattet zu bekommen.....
Habe ebenfalls einen Fall bei Paypal aufgemacht.
Diese Firma sollte verboten werden.

Ein typisch "gehypter" China Versandhandel mit all den dafür typischen Problemen. Qualität der Ware ist minderwertig und leider auch nicht wie auf der Internetseite beschrieben und beworben.
Der Rückversand nur unter Protest und mit üblichen gebaren wie behalten Sie die Ware und wir erstatten Ihnen 20% des Warenwertes etc. nach etlichen EMail Verkehr bekommt man die Rücksendeadresse, welche sich oh Wunder in China befindet. All dies ist natürlich nicht auf der Internetseite beschrieben.

Der Artikel entsprach weder der angegebenen Größe noch dem Bild (viel zu klein, mit Bündchen, auf dem Bild weiter Beinabschluss und eher fällig).
Versandt von deutscher Adresse, Rücksendung sollte aber nach China gehen (vorher nicht ersichtlich!), Versandkosten so teuer wie der Artikel. Ohne Rückversand wurden 30% des Kaufpreises (oder 100% Gutschein) zurückerstattet.

Bestellt hatte ich das auf der Website abgebildete Markenprodukt - einen Jogginganzug von cubsclo.
Erhalten habe ich dann nach drei Wochen! ein absolut billiges minderwertige Plagiat aus China. Seit Mitte Dezember in Verhandlung mit dem Verkäufer. Ich bekomme unzumutbare Angebote und Standardantworten von der KI die eine klare Verzögerungstaktik sind. Unbedingt die Finger davon lassen, da hat man nur Ärger und wird über den Tisch gezogen!

Eigentlich kein Stern dafür…wenn das möglich gewesen wäre, hätte ich es so gemacht!
Ware - hier Jogginganzug - ist ein
Billigprodukt und zudem noch eine schlechte Kopie des Labels Cusbclo- was ich vorher nicht wusste- aus China. Rücksendung angeblich kein Problem…Stimmt nicht: Ware kann nur auf eigene Kosten nach China zurückgeschickt werden, was den Warenwert übersteigt.
Man wird mit Gutscheinen und 20% Preisnachlass abgespeist …
Ich habe einen Fall bei Paypal eröffnet… und kann nur jedem raten, dies auch zu tun bzw. dort erst gar nicht zu kaufen!

Habe eine Viking-Hose dort bestellt. Sa auf dem Bild sehr gut aus.
Leider die gleiche Erfahrung wie meine Vorredner gemacht. Bild, Qualität und Realität weichen stark voneinander ab.
Billigware aus China.
Habe am 22.12.25 den Stornierungwunsch per Mail geshickt (wobei hier auch auf der Website eine falsche Mail angegeben war, welche gar nicht existiert).
Laut Shop problemlos möglich, solange noch kein Versand erfolgt ist...
Just an diesem Tag kam ALS ANTWORT! Auf den Stornierungwunsch...Die Versandbestätigung, ohne auf die Stornierung einzugehen.
Weiterhin wird verschleiert, das die Ware aus China kommt.
Rücksendung nur auf Kundenkosten möglich, wahrscheinlich teurer, als der Kram wert ist...
Überlege, mir rechtlichen Beistad zu holen...

Sitz soll in den Niederlanden sein, Ware kommt aus China und muss auch nach China zurück geschickt werden, auf kosten des Käufers. Obwohl der Shop verschleiert, dass aus China geliefert wird. Bei mangelhafter Ware bekommt man bis zu 50 % Nachlass aber kein Rücksendelabel. Qualität sehr schlecht.
Dieser Shop sollte in Deutschland verboten sein und von PayPal auch nicht unterstützt werden

Was soll man dazu sagen. Sportanzug am 07.12.25 bestellt, rund 40€. Beworben wird das Unternehmen als in den Niederlanden ansässig.

Hier ein Auszug von "Über uns der Website".

Warum Nouella?

Niederländisches Unternehmen mit persönlichem Service
Stilvolle und exklusive Mode
Transparente Rückgabe- und Versandbedingungen
Schnelle Lieferung und sichere Zahlungsmethoden
Kundenservice, der wirklich mitdenkt

Wir stellen exklusive und modische Kleidung her und legen Wert darauf, dass sie zu Ihrem individuellen Stil und Ihren Vorlieben passt.

Der "exklusive" Sportanzug, made in China, ist heute angekommen. Das Waren aus den Niederlanden durch den Zoll müssten, wäre mir nun auch neu. War aber so. Heißt für mich, die Waren kommen direkt aus China, Qualität kein Stück besser wie bei Temu, wahrscheinlich ist es auch von dort. Davon abgesehen, stimmt das Bild im Shop mit der gelieferten Ware nicht überein und ist viel zu klein. Wir schicken das zurück, mal schauen wie das so abläuft.

Kann nur davon abraten!

Vorsicht. Man erhält minderwertige Ware. In meinem Fall Reißverschluss an Jacke defekt. Man soll teuer nach China zurücksenden und Kosten natürlich selber tragen.

Vorsicht die Größen stimmen nicht überein. Die Hose vom Jogginganzug ging meiner Tochter gerade mal übers Knie.
Werben mit 30 Tage Rückgabe.
Rückgabe versichert nach China kostet mehr als die verkaufte Ware. Qualität ist Unterste Schublade.