Notrs Omdömen 22

Betaalde extra voor een “spoedservice” om een BV binnen 5 werkdagen op te richten.

Duurde uiteindelijk 14 werkdagen, ook als je direct reageert op elk verzoek.

NOTRS gaf een creditnota voor terugbetaling, maar 4 maanden later is er nog steeds niets betaald.

Geen duidelijkheid, geen concrete datum, en je wordt niet doorverbonden met iemand die dit kan oplossen. Je krijgt simpelweg je geld niet.

Dit soort ervaringen maken je voorzichtig met partijen die snelheid en betalingen beloven maar dat intern niet kunnen waarmaken.

Helaas is ook mijn ervaring met Notrs zeer slecht. Het begon goed, toen ik in december 2025 een aanvraag deed om een BV met spoed op te richten via Notrs (voor 31 december 2025 opgericht). Ik kreeg netjes een offerte, die ik heb goedgekeurd. De factuur heb ik netjes betaald en de stukken heb ik dezelfde dag nog aangeleverd.

En nu komt het... De Belehrung stond met de notaris gepland op 30 december 2025 (1 dag voor de deadline), echter kwam de notaris niet opdagen. Uiteindelijk later die dag, heb ik de belehrung met de notaris gehad. De BV zou moeten worden opgericht binnen 1 dag, leek me sterk dat dat mogelijk was.

Op 2 januari ontving ik de akte van oprichting en op 3 januari stond mijn BV geregistreerd bij de KvK. Ik zou zeggen, te laat...

Contact opgenomen met de klantenservice van Notrs, die aangaf dat er op het oprichtingsdocument een oprichtingsdatum van 30-12 was opgegeven... Leuk, maar toen was de belehrung nog niet eens geweest.

Uiteindelijk zijn we overeengekomen om van de spoedkosten 300,- eu ex. btw van de 500 totaal te crediteren naar mij. Maar, daar zou wel een betalingstermijn van 60 dagen aan vast zitten.

Echter, na 60 dagen is de terugbetaling nog steeds niet uitgevoerd, inmiddels meer dan 70 dagen verder. De klantenservice claimt dat de terugbetaling is gedaan, maar bewijs willen ze hier niet van leveren.

Wat ik zou zeggen, pure oplichting; de rest van de reviews op deze trustpilot pagina liegen er ook niet over. Mijn advies: doe geen zaken met dit bedrijf.

Begin december 25 hebben wij een spoedopdracht uitgezet voor de oprichting van een holding en werkmaatschappij. De opdracht uitgezet omdat NOTRS aangaf dat zij deze, tegen een extra betaling, nog voor eind december konden afronden. Wat hierna volgde was een chaos een communicatie. En wij kunnen ons niet aan de indruk onttrekken dat dit een vooropgezette strategie is.

hebben diverse stukken meerdere malen in hun portal moeten uploaden. Wij zien hiermee gestopt omdat men de stukken "kwijt was" of omdat ze niet in het "goede portal" stonden . Ook via de mail is er bij herhaling gevraagd om stukken die aantoonbaar eerder waren gemaild.

Wij zijn aantoonbaar voorgelogen: Op de vraag of de akte al was gepasseerd werd ons gemeld dat dit het geval was. Dit was niet het geval. Wij hebben zelf contact opgenomen met de notaris om akte alsnog met spoed te laten passeren. NOTRS is geen notaris maar een zeer slechte en incompetente dozenschuiver. Uiteindelijk zijn onze aktes niet eind december maar eind maart 2026 gepasseerd. Zelden zaken gedaan met zo'n slecht en incompetent bedrijf. En wij hadden het kunnen weten als we de moeite hadden genomen om Trustpilot door te nemen.

Doe met dit bedrijf geen zaken want dit is de snelste notaris die in nl is.
Het zijn gewoon letterlijk oplichters en na weken gewacht te hebben komen ze met een conclusie dat er nog een bedrag moet betaald worden omdat de stukken in compleet waren, ze proberen je gewoon te misleiden.

Let a.u.b. goed op doe nogmaals geen zaken met deze notaris

Ervaring: opzetten BV (vanuit eenmanszaak)
Vanaf het begin was het contact goed en gaf mij het gevoel dat ik bij het juiste adres was beland. Immers staat NOTRS hoog aangeschreven in Google.

16 september 2025 offerte ondertekent, een week na het eerste contact met NOTRS. Aanvraag gedaan bij de fiscus en documenten laten opstellen door accountant, 1-12-25 inbreng beschrijving ingediend, dus in basis waren alle stukken gereed.

2 december reactie dat alles was doorgezet naar de notaris. Daarna diverse keren contact gelegd met de vraag 'hoe staat het er voor met mijn dossier?'

Vanaf 2 december tot 23 januari alleen maar reacties gekregen 'Momenteel hebben wij vanuit de notaris nog geen duidelijkheid over uw dossier" of "De notaris is momenteel druk bezig met het opstellen van de conceptaktes." (wat niet waar was)

Uiteindelijk bleek dat er tot op die dag nog geen notaris naar gekeken had. NOTRS is geen notaris kantoor maar slechts een doorgeefluik.

Erg frustrerend want zo presenteren ze zich wel.
Ze zijn niet transparant want nadat ik de opdracht had geannuleerd, moest ik eerst nog 60! dagen wachten op mijn geld. Na 60 dagen gebeld kreeg ik de reactie, ik citeer: "Zoals telefonisch besproken is de terugbetaling doorgezet naar de financiële afdeling.
Zij doen hun best de creditnota zo spoedig mogelijk te voldoen." De vinden zichzelf écht belangrijker dan de klant. Er is uiteindelijk betaald na enorm veel opdringen.

Kortom; de klant wordt niet gewaardeerd bij NOTRS. Ze brengen je niet op de hoogte van wat er bij hun achter de schermen gebeurd. Let hierop. Zoek je een notaris voor een opstelling BV? Zoek er een rechtstreeks en niet via een tussenagent.

I had a very disappointing experience with NOTRS.

I started the process to open a BV with them last year and expected a straightforward and professional service. Unfortunately, the entire process has been extremely slow and poorly managed.

After the initial intake call, which already felt unusual and unprofessional, I proceeded with the process and made the required payment. However, after making the payment there was essentially no progress on my file for months.

Communication has been minimal and unclear. At one point I was informed that the notary handling my case had stopped working, which apparently caused delays in several client files. Despite this, there was no proactive update or clear solution provided for my situation.

After waiting for such a long time without any real progress, I decided to request a refund. For a service that is supposed to simplify company formation, the process has instead been frustrating and time-consuming.

Based on my experience, I cannot recommend this service.

Absoluut geen zaken mee doen. Spoed oprichting gevraagd.. Lukt niet, maanden moeten wachten op aangepaste stukken.. Nu 14 maanden later een credit ontvangen omdat er simpelweg niet geleverd is, wel voor maar 85% en nu 60 dagen wachten op mijn geld. Bizar dat deze onderneming nog bestaat.

Ze komen afspraken niet na, reageren traag, maken veel fouten en zo kan ik wel doorgaan. Het heeft ruim 6 maanden geduurd voordat ze mijn holding en bv hadden opgericht. Zelfs in de akte stonden uiteindelijk fouten. Toen ik verhaal ging halen gaven ze de notaris de schuld dat ik bij de notaris moest zijn met mijn klachten.

I hired NOTRS in October to incorporate a BV. I am writing this review in February more than three months later...

The only thing they’ve delivered after these three months is a template so poor in quality that it mirrors, almost impressively, the poor quality of their service.

When I sent them the necessary corrections, they demanded an additional €200 to make the changes. This could be reasonable if the changes were not basic corrections of a confused deed full of mistakes and completely unsuited for a single founder.

Their communication has been terrible throughout. They take days to respond, and when they do, they don't actually answer the questions asked. By their own admission, the work they've done so far amounts to "changing a name on a template" something that should take minutes, but for them it took three months.

I really wanted their service to work and wanted to be able to work with them. I was even ready to accept the utterly unacceptable delays and absolute lack of transparency, communication, and updates. But at this point, I cannot remember ever dealing with such subpar service.

If you're considering using NOTRS or most likely any of their other services, I'd strongly recommend looking elsewhere. The bar with them is so low that it is reasonable to assume that ANY of their competitor will do the job better and in a more reasonable timeframe.

Extra betaling gedaan om bv en holding binnen 10 werkdagen te openen. Uiteindelijk heeft het meer dan 30 werkdagen geduurd. Daarvoor een creditnota gevraagd voor het te veel betaald bedrag. Deze ook gekregen, en zou binnen 60 dagen betaald worden. Na vele mailtjes en telefoontjes krijg je alleen maar loze beloftes van deze mensen. Dame aan de telefoon reageert beleefd en netjes en zegt telkens het door te zetten naar de juiste afdeling. Weer bijna 2 weken bezig om mijn geld te krijgen.
Nog nooit zo'n belachelijk slechte service ontvangen tegen zo'n dik betaald bedrag. Mijn tip is ga NIET met NOTRS in zee want je gaat ten onder. Zeer zeker geen aanrader.

Absoluut wegblijven van dit bedrijf.

Dit is zonder overdrijven één van de meest incompetente en onprofessionele bedrijven die ik ooit heb meegemaakt. Hun online omgeving is een complete chaos en functioneert voor geen meter. Fouten kunnen gebeuren, maar wat daarna volgt is pure minachting voor de klant.

Telefonisch zijn ze structureel onbereikbaar. Meerdere keren is toegezegd dat ik zou worden teruggebeld vrijdagmiddag, maandag en meerdere keren is dat simpelweg niet gebeurd. Geen excuses, geen uitleg, niets. Volledig negeren dus.

De gesprekken die wél hebben plaatsgevonden waren al even schrijnend: medewerkers die duidelijk geen enkele inhoudelijke kennis hebben en zichtbaar maar wat aanrommelen. Dit wekt niet alleen geen vertrouwen, het is ronduit schokkend dat zo’n bedrijf überhaupt klanten bedient.

Kort samengevat: chaos, onkunde en totale desinteresse. Een nachtmerrie van een bedrijf. Bespaar jezelf de ellende en ga hier met een grote boog omheen.

Very disappointing and unprofessional service
I paid notrs.nl on 26 August 2025 for a company name change. After payment, they confirmed that the process would take 4 to 6 weeks. I agreed and patiently waited.

After several months, instead of completing the service or providing a proper solution, they informed me that they could not do it at all. This information should have been verified before taking my money, not months later.

There was a complete lack of responsibility, poor communication, and no respect for timelines or the customer’s time. Holding a client’s money for months and then saying the service cannot be delivered is simply unacceptable.

I would not recommend this service to anyone who values transparency, professionalism, and reliability.

Absoluut dramatische ervaring met Notrs

Ik heb 4 maanden gewacht op een eenvoudige opdracht, die uiteindelijk geannuleerd moest worden omdat Notrs de statuten niet eens ging wijzigen. Vier maanden vertraging voor totaal niets.

Alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik na die periode eindelijk een creditnota, om vervolgens te horen dat ik nóg 60 dagen moet wachten voordat mijn eigen geld wordt terugbetaald. Onbegrijpelijk en totaal klantonvriendelijk.

De communicatie was traag, onduidelijk en telkens vol beloftes die niet werden nagekomen. Dit hele proces was één grote fout, frustratie en tijdverspilling.

Voor mij nooit meer Notrs. Een echte drama-ervaring van begin tot eind.

Snel en vriendelijk geholpen met mijn vraag. Ik ben dezelfde dag teruggebeld en goed te woord gestaan.

De slechtste dienstverlener en grootste nachtmerie die een ondernemer ooit kan overkomen.

Ik heb geprobeerd mijn B.V. digitaal te openen via Notrs, maar dat bleek praktisch onmogelijk. Het identificatiesysteem werkt niet zoals het hoort en geeft continu problemen. Zelfs na contact met Evidos zelf is er geen goede oplossing geboden. Ik kreeg geen mogelijkheid om het proces fatsoenlijk af te ronden. Het hele systeem laat duidelijk te wensen over — iets wat juist soepel zou moeten gaan bij zo’n belangrijk proces. Erg teleurstellend.
Ook wordt er heel moeilijk gedaan over de terugbetaling en worden er annuleringskosten in rekening gebracht voor iets waar je als consument niks aan kan doen. Deze kosten bedragen 225 euro.

Met vriendelijke groet,
Mustapha
Man deliveries B.V.

Gewoon NIET doen. Stel prutsers bij NOTRS.nl. BV oprichten bij NOTRS.nl is niet te doen, en heeft ons echt voor veel problemen gezorgd.

Ik deel mijn ervaring met NOTRS.nl bij het oprichten van een BV, vooral omdat ik anderen voor dezelfde fout wil behoeden:

1. Spoedaanvraag ingediend en dezelfde dag betaald, met alle gegevens volledig aangeleverd.

2. Vervolgens dagenlang gebeld (meerdere keren per dag). Na 4 dagen kreeg ik te horen dat er niets was binnengekomen. Dankzij mijn bevestigingscode kon de medewerker tóch zien dat het dossier volledig was.

3. Daarna ging het opnieuw mis: mijn naam stond omgedraaid in de akte. Weer 3 dagen vertraging en meerdere telefoontjes later.

4. Afspraak met de notaris zou “asap” worden geregeld, maar er gebeurde niets. Uiteindelijk heb ik zelf contact opgenomen met de notaris (nummer weten te achterhalen) en was het binnen 20 minuten opgelost.

Conclusie:
NOTRS is misschien goedkoper, maar de klantenservice, bereikbaarheid en foutafhandeling waren voor mij zeer slecht. Een spoedaanvraag die twee weken blijft liggen, administratieve fouten in officiële documenten en alles zelf moeten najagendat kost enorm veel tijd en energie. Weliswaar heb ik mijn een creditnota ontvangen voor de spoedaanvraag.

Advies:
Overweeg een andere partij voor het oprichten van je BV zoals Firm24, kost je wat meer maar gewoon goed geregeld.

Mijn NOTRS review: teleurstellend en niet aan te raden.

Zoals ongeveer 100 reviewers bij Google Maps hebben geschreven, is NOTRS een onbetrouwbaar bedrijf, die hun beloften niet nakomen. Twee verkopers beloofden mij op 23 september dat mijn 2 BV's in 10 werkdagen opgericht zouden kunnen worden. Het is inmiddels 21 oktober en er is zelfs nog geen notaris afspraak gemaakt. Het blijkt dat NOTRS slechts een tussenagent is, en géén notaris, wat de naam wel suggereert.

Mijn klachten:
1) Het proces kon "pas starten" als ik de volledige factuur had betaald, en alle benodigde informatie had aangeleverd. Dit heb ik direct op 24 september heb gedaan, en dan was de verwachting dat het 2 weken zou duren. Maar helaas, na 4 weken waren er nog steeds geen akten gepasseerd en waren de BV's nog steeds niet geregistreerd bij de KvK.
2) Mijn verzoek om de naam van de betrokken notaris te horen, zodat ik die rechtstreeks kon bellen, werd geweigerd.
3) Na de slechte service heb ik drie medewerksters verzocht om hun leidinggevende te mogen spreken. Dit is tot driemaal toe geweigerd.
4) Na lang wachten stuurde NOTRS eindelijk een concept akte op, met diverse triviale fouten, die ik als klant moest corrigeren.
5) Omdat in de conceptakte de naam van de werkelijke notaris stond vermeld, kon ik eindelijk contact zoeken met de notaris. Terwijl NOTRS had verklaard dat mijn dossier "inmiddels bij de notaris" lag, bleek de notaris het nog niet te hebben ontvangen.

Conclusie: NOTRS heeft mij, en tientallen andere klanten, misleid met de valse belofte van een snel, efficiënt on-line proces. Sommige klanten zijn maanden bezig geweest met een paar simpele oprichtingsakten.

Hierbij mijn adviezen:
A) Ga niet met NOTRS in zee. Het is een onprofessioneel bedrijf dat zich verschuilt achter een glimmende website, maar waarbij de bedrijfsleiding wegloopt van hun verantwoordelijkheden.
B) Check de reviews op Google en Trustpilot. Ik had mezelf veel ellende kunnen besparen.
C) Als je notariële akten wilt laten passeren, ga dan rechtstreeks naar een lokale notaris. Het kost iets meer maar het is oneindig veel prettiger
D) Check op de website of je naam, functie en foto van medewerkers kunt vinden. Als er geen naam te vinden is, maar alleen kreten als "Team NOTRS" wees dan achterdochtig
E) Als je namen van medewerkers hebt kunnen achterhalen, check dan hun naam op LinkedIn of elders. Ik kwam erachter dat de huidige NOTRS medewerkers pas kort in dienst zijn en voorheen niet-juridische functies vervulden, ondeskundig dus. "Financieel expert Jurgen Lipke" die op YouTube te zien is, werkt niet voor NOTRS.
F) Wees voorzichtig met dienstverlenende bedrijven die je 100% van de factuur vooruit laat betalen.

SKIP DEZE PARTIJ!
Als jij een maand wilt doen over inschrijving van een BV dan moet je hier zijn. Spoed betaald zodat wij binnen 5 werkdagen de bv ingeschreven zouden hebben. Aan alle kanten maken zij er een ongelooflijke puinhoop van. Ze raken continu documenten kwijt en beloven continu dingen die ze niet nakomen. Het tarief voor spoed kunnen wij hoogswaarschijnlijk naar fluiten.

Zwaar onprofessionele bende.

Ik wilde met spoed een holding en bv oprichten en heb dit door hen laten doen. De website belooft 5 werkdagen, dit werden er 9. Voor de snelle service moest wel 625 ex btw extra worden afgerekend.
Na de oprichting bleken de documenten niet met elkaar te kloppen. Het gestort vermogen volgens de kvk inschrijving was anders dan de akte. Navraag bij de kvk leert dat een notaris dit real time kan wijzigen. Notrs deed hier een week over.
Klantenservice uiterst onvriendelijk, slecht bereikbaar.
Na heel veel aandringen een deel van de extra kosten terug gekregen. De credit factuur hiervan was op 22 juli. Als je dan gaat bellen waar dat geld blijft wordt verwezen naar de algemene voorwaarden dat zij hier 60 dagen over mogen doen.
Dit bedrijf is een absolute scam en snapt totaal niet wat ze aanbieden. Ik raad iedereen Notrs af!