Ich habe ein top Notebook erhalten, das in hervorragendem Zustand ist. Zu meinem Glück ist sogar ein neuer Akku drin (hatte nur 1 Ladezyklus) und ich habe sogar noch bis Juni 2029 volle offizielle... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Ich habe ein top Notebook erhalten, das in hervorragendem Zustand ist. Zu meinem Glück ist sogar ein neuer Akku drin (hatte nur 1 Ladezyklus) und ich habe sogar noch bis Juni 2029 volle offizielle... Se mer
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Vom Bestell Vorgang bis zur Lieferung alles gut geklappt, selbst bei Fragen an den Kundenservice, habe ich sehr schnell eine Antwort erhalten. Nur als Vorschlag, die Zahlungsmöglichkeiten noch erwei... Se mer
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Hatte dort ein Notebook günstig gekauft. Gebrauchsspuren ja, aber voll im Rahmen. Nach einem halben Jahr ging das Display kaputt. Es wurde repariert ohne wenn und aber, innerhalb einer Woche. Daher k... Se mer
HP Elitebook 850 G7 mit bestimmter Ausstattung bestellt. HP Elitebook 850 G8 mit anderer Austattung bekommen! Optisch bestellt sehr gut, bekommen na ja befriedigend sag ich mal. Keine Tastaturbeleucht... Se mer
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Sehr freundlicher Umgang mit dem Kunden, super schneller Versand (Hamburg -> Dresden in zwei Tagen ist unschlagbar) und die Ware hatte mit "gebraucht - sehr gut" das beste Preis / Leistungsverhältnis von allen Plattformen. Bin sehr zufrieden, weiter so!

Svar från Notebook Pro
Gutes, preiswertes Produkt. Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung.
Aber:
Einen 70 Jahre alten Kunden im Schriftverkehr mit Vornamen und "Du" anzusprechen betrachte ich als Unverschämtheit!

Svar från Notebook Pro
Unfassbar schlechter und langsamer Service!
2 gleiche Mini PC´s bestellt die schnell angekommen sind (allerdings nicht mit der bestellten Konfiguration, auch wenn die Firma etwas anderes behauptet. Ist halt Blöd, wenn man 2 Konfigurationen in den Titel angibt)
Ich habe dann festgestellt das 1 PC Probleme mit dem Motherboard hat. Kein Problem denk ich mir ich schreibe dem Support.
Antwort: Gerne können wir das eine Gerät austauschen, wenn es Probleme macht. – Klingt ja super
Seit dem nichts mehr – keine Reaktionen
Ich will natürlich jetzt das eine Gerät zurückgeben und mein Geld wieder haben - keine Reaktion

Svar från Notebook Pro

Svar från Notebook Pro
Der Verkäufer hat auf 6 mails und eine Reklamation per mail bis heute nicht geantwortet. Nach Schulnoten eine glatte 6.

Svar från Notebook Pro
Ich bin nicht fachlich auf dem neuesten Stand, was hier zugemutet wurde ist für den Preis nicht akzeptabel gewesen. Wenn ich nicht gute Freunde gehabt hätte die mir dabei helfen, hätte ich das Laptop wieder zurück geschickt. Zum Zustand möchte ich nicht größer eingehen, das Teil war total verdreckt gewesen.
Das Gerät funktioniert einwandfrei, verfügt jedoch weder über WLAN noch über Bluetooth. Das ist nicht gut.
Schnelle unkomplizierte Lieferung. PC funktioniert. Gern wieder.
Der Laptop war mit vielen Kratzern, stört mich nicht, aber die Bewertung war mit sehr gut angegeben und sehr gutmütig das nicht. Das Ladekabel ist von einer anderen Marke als der Laptop, kein Problem, wenn man es angeben würde. Seit 5 Tagen warte ich auf die Beantwortung meiner e-mail.
Die Kaufabwicklung erfolgte problemlos und zügig, doch nach vier Wochen Nutzungszeit blieb der Screen des Notebooks beim öffnen plötzlich schwarz. Totalausfall, keine Reaktion trotz nächtlichem Ladevorgang. Auf meine wiederholten Kontaktversuche erhielt ich keine Antwort. Als ich die Firma persönlich besuchen wollte, war der Laden bei normaler Geschäftszeit geschlossen. Ein Grund für die Schließung war nicht angezeigt.
Die Eingabe von Notebook Pro ist zwar korrekt, ändert aber nichts an deren Unzuverlässigkeit. Ich habe inzwischen erfolgreich geklagt und gehe jetzt in die Zwangsvollstreckung.

Svar från Notebook Pro
Die beiden Lenovo T15 kamen in einwandfreiem äußeren Zustand inkl. Netzteilen mit nahezu keinen Gebrauchsspuren innerhalb von drei Tagen ab Bestellung an. Die Laptops ließen sich problemlos auf die aktuellen BIOS etc Versionen updaten. Was nicht schön und auch nach einigen Recherchen rechtlich unzulässig ist ist, dass Schrauben am Gehäuse mit einem eigenen Siegel überklebt werden, sodass man, ohne das Siehel zu beschädigen, z.B. keine andere Festplatte mit anderer Kapazität einbauen kann. Leider funktionierte bei einem Laptop das Mousepad nicht. Nach nun drei Versuchen per E-Mail, dazu mit dem Verkäufer eine Lösung zu finden (Umtausch etc), ohne dass zwei Monate nach der ersten Mail eine Antwort kam, bin ich gespannt, ob ich noch einen Lösungsvorschlag erhalte. Bisher ist der Kundenservice enttäuschend.
Update: Ich konnte das Problem nun mit Hilfe einer befreundeten IT Abteilung lösen. Fazit: Geräte gut und Preis stimmt, Kundenservice nicht vorhanden. Wer kauft, sollte also die Kenntnisse oder Möglichkeiten haben, sich selbst zu helfen/helfen zu lassen, wenn es Probleme geben sollte

Svar från Notebook Pro
Gutes Notebook zum fairen Preis. Die Kompetenz der Mitarbeiter ist jedoch nicht vorhanden. Erst wird ein anderes Notebook mit englischer Tastatur nach dem Kauf per Mail angeboten weil sie den Artikel nicht finden können. Als ich dann vom Kauf zurück treten wollte war es auf einmal da. Ein Schelm wer böses dabei denkt.
Auf ganz konkrete ja/nein Fragen zu einem Produkt wird nicht geantwortet sondern nur außen herum geschrieben und am Ende garnicht mehr geantwortet. Sehr wahrscheinlich weil ich mit der Antwort den zweiten Laptop nicht kaufen würde.
Ich kaufe nun bei einem anderen Anbieter. Die gibt es zum Glück häufiger.
Die Kommunikation mit dem Team verlief schnell und reibungslos. Ein sehr professionelles Team mit hervorragenden Produkten. Ich werde künftig definitiv weitere Laptops bestellen.

Svar från Notebook Pro
Alles bestens. Guter Gerätezustand, schnelle Lieferung, alles wie beschrieben. Topp!

Svar från Notebook Pro
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