Ich habe ein top Notebook erhalten, das in hervorragendem Zustand ist. Zu meinem Glück ist sogar ein neuer Akku drin (hatte nur 1 Ladezyklus) und ich habe sogar noch bis Juni 2029 volle offizielle... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Vom Bestell Vorgang bis zur Lieferung alles gut geklappt, selbst bei Fragen an den Kundenservice, habe ich sehr schnell eine Antwort erhalten. Nur als Vorschlag, die Zahlungsmöglichkeiten noch erwei... Se mer
Företaget har svarat
Hatte dort ein Notebook günstig gekauft. Gebrauchsspuren ja, aber voll im Rahmen. Nach einem halben Jahr ging das Display kaputt. Es wurde repariert ohne wenn und aber, innerhalb einer Woche. Daher k... Se mer
HP Elitebook 850 G7 mit bestimmter Ausstattung bestellt. HP Elitebook 850 G8 mit anderer Austattung bekommen! Optisch bestellt sehr gut, bekommen na ja befriedigend sag ich mal. Keine Tastaturbeleucht... Se mer
4,3
Utmärkt
186 omdömen
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Im Januar 2025 habe ich über die Webpage von "Notebook-Pro" einen Mini-Desktop PC erworben. Dieser wurde auch sehr zeitnah und gut verpackt geliefert. Die Inbetriebnahme des PC klappte gut, jedoch musste ich nach kurzer Zeit feststellen, dass das beworbene Bluetooth Modul nicht funktionierte.
Daraufhin habe ich mehrfach versucht mittels E-Mail bzw. Kontaktformular auf der Webpage Kontakt aufzunehmen (seit Anfang Februar 2025). Antworten bisher NULL. Über Telefon konnte ich bisher auch niemanden erreichen.
Nach der bisherigen Erfahrung spreche ich daher nur eine sehr eingeschränkte Empfehlung aus!
9 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Kann nur davon abraten.
Update: Nach viel Aufwand und unzähligen Kontakte wurde das Gerät ausgetauscht. Trotzdem bleiben eine sehr unangenehme Erfahrung und viele gelassene Nerven zurück.
Im November 24 einen PC gekauft. Seit Anfang Dezember über die angebotenen Kontaktwege versucht jemanden zu erreichen, da es massive technische Probleme mit dem PC gibt. Jedoch alles ohne Erfolg.
Nach einer Bewertung hier auf Trustpilot kam nach 5 Minuten direkt eine E-Mail. Ich wurde aufgefordert, die Bewertung zu löschen, da ich sonst keinen Support erhalten werde (es geht aber um gesetzliche Gewährleistung). In der Hoffnung nun endlich eine Lösung zu finden, habe ich die Bewertung gelöscht und nochmal eine E-Mail mit ausführlichen Fehlerbeschreibungen und Screenshots gesendet. Seit dem kam wieder nichts mehr!!!
Nun wieder eine Bewertung, um andere potentielle Kunden zu warnen. Werde nun rechtliche Schritte in Erwägung ziehen müssen. Info an Notebook Pro, die Bewertung bleibt bis zu Lösung online!
22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Notebook Pro
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben Ihr Gerät ausgetauscht, gebrauchte Hardware kann leider auch mal "rumzicken".
Dennoch wünschen wir Ihnen alles Gute.
LG
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