Nostalux B.V. Omdömen 

1 769
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had al 6 solar sunflower tuinverlichting besteld, maar ik vond ze zo leuk dat ik er nog maar 6 heb besteld. Ze staan erg leuk door de hele tuin. Je kunt ze korter en hoger maken, als ik er één... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es ist alles geliefert worden, auch als eine Verschraubung gefehlt hat wurde diese gleich nachgeliefert, leider ist beim Einbau der leds eine nichtgut mit dem glas der lampe verklebt gewesen und hat s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai commandé 3x Jersey Lampe de Jardin Noir et je suis très satisfait du rapport qualité prix. Le verres étaient arrivés cassés, mais le service client a été très réactif et m'a renvoyé l'ensemble de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb recentelijk Monte Antiek Wandlamp Zwart en Cone Muurlamp Antraciet besteld, die wij op de witte gevel van ons gerenoveerde huis had plaatsen. De lampen nog niet uitgeprobeerd, maar ze lijken kw... Se mer

Företagsinformation

  1. Lampbutik

Informationen kommer från olika externa källor

Nostalux heeft al meer dan 40 jaar ervaring en is de grootste in buitenverlichting. Naast onze webshop, bent u uiteraard ook welkom in onze showroom te Zwaagdijk-Oost. De showroom is dagelijks geopend van 08.00 tot 17:30 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(1 769)

523 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Lampen, goed verpakt verzonden.

Wij hebben nu voor de tweede keer bij Nostalux besteld. De eerste keer was alweer een paar jaar geleden. Toen hadden we lampen gekocht voor in de tuin in de ouderwetse scheeps stijl. De lampen zijn echt heel mooi, goede kwaliteit, zien er na een paar jaar nog steeds prachtig uit. Het zijn lampen met character en daar hou ik van.
Nostalux heeft de lampen altijd super snel verzonden en heeeel goed ingepakt. Zelfs de lampen met glas kwamen heel aan.
Top bedrijf.

28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Belabberde kwaliteit

Helaas geen goede ervaring met Nostalux. Met zorg gekozen voor het model Praag II type L & M, totaal 10 stuks. Peperduur maar met een geweldige uitstraling. Helaas hangen de lantaarns behoorlijk voorover omdat de constructie niet haaks op elkaar is gelast. Nostalux geeft niet thuis en wijd het voorover hangen aan het gewicht van de lantaarn. Dat kan nog wat worden met windkracht 7 en rukwinden in het kustgebied! Ook een bij aflevering gebroken glas-set is na 4 weken nog steeds niet vervangen, waarschijnlijk heeft Nostalux deze niet eens op voorraad. Een slechte zaak en zeer frustrerend. Belangrijk om te vermelden dat wij deze lampen hebben gekocht bij een retailer, wat feitelijk ons eerste aanspreekpunt is. Echter, dit ontslaat Nostalux uiteraard niet van hun verplichtingen!! Wij houden u op de hoogte!
Update 08 september 2026:
Nog steeds geen vervangende glas-set ontvangen. De retailer doet zijn best maar ook deze krijgt geen tot weinig medewerking van Nostalux. Inmiddels voorbereidingen getroffen om juridische maatregelen te treffen. We praten hier over een lampen set van vele duizenden euro's waar wel héél laconiek over wordt gedaan.

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nostalux B.V.

Svar från Nostalux B.V.

Wat vervelend om te lezen dat u ongemak ondervindt van uw lantaarns en de nalevering van de glasset. Wij begrijpen volkomen dat u dit snel opgelost wilt hebben.

Wij willen echter graag duidelijkheid scheppen, aangezien u hier helaas aan de verkeerde deur klopt. Zoals wij u zojuist ook telefonisch hebben uitgelegd, heeft u deze lampen niet bij Nostalux gekocht, maar bij een onafhankelijke derde winkelier.

Als servicegericht familiebedrijf staan wij bekend om onze snelle en soepele klachtenafhandeling. Echter, de winkel waar u de aankoop heeft gedaan en betaald heeft, is wettelijk uw contractpartij en verantwoordelijk voor uw garantie. Wij raden u dan ook met klem aan om daar direct aan te kloppen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top bedrijf

Ik ben blij een adres gevonden te hebben waar ik kwalitatief echt goede spullen kan krijgen voor mijn oude schakelboerderij. Voor een faire prijs. Met zeer snelle levering, goede verpakking en hele fijne, vriendelijke support in de shop of als als er iets mis is gegaan (ik had me vergist bij de bestelling van de brievenbus en retourneren in de shop ging ook). Nostalux overtuigd in alle opzichten.

18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles tiptop

Sehr schöne, qualitativ hochwertige Lampe, wie in der Abbildung. Alles hat bestens geklappt. Schnelle Lieferung.

28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai passé une commande

J'ai passé une commande. Celle-ci m'a été expédiée via DHL puis Colis Privé. Un transporteur de ce dernier devait se présenter à mon domicile le mercredi 26 août contre la remise d'un code. N'ayant vu personne et n'ayant pas été contacté par la société de transport, je les ai contacté. Ils m'informent alors que le colis a été livré contre la remise du code, ce qui est absolument faux car personne ne s'est présenté.

J'ai tenté de joindre Nostalux ce 1er septembre durant les horaires d'ouverture. Impossible de joindre un conseiller. Un simple répondeur informe qu'ils sont actuellement fermés...

1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nostalux B.V.

Svar från Nostalux B.V.

Merci pour votre avis. Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement notre service.

Nous sommes bien entendu désolés que votre colis ne vous ait pas été livré, alors que le suivi Track & Trace indique qu’il a bien été livré. Nous avons donc ouvert une enquête afin de déterminer ce qu’il est advenu de votre colis. Comme nous l’avons également évoqué dans nos échanges par e-mail, nous travaillons activement sur cette situation et essayons de trouver une solution appropriée dans les plus brefs délais. Nous espérons pouvoir vous fournir rapidement de plus amples informations à ce sujet.

Nous sommes également désolés que vous n’ayez pas réussi à nous joindre par téléphone. Malheureusement, notre ligne téléphonique francophone ferme à partir de 12h00. Cette information est également indiquée sur notre site internet. Heureusement, vous avez pu nous contacter par e-mail.

Nous espérons que la situation concernant la localisation de votre colis sera rapidement clarifiée et que vous pourrez recevoir votre commande dans les meilleurs délais. Si vous avez des questions entre-temps, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail à info@nostalux.fr

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verf laat los bij 2 lampen - Nostalux heeft smoezen en doet niets

Wij hebben twee Amstelrade lampen gekocht in januari 2021 hiervoor hebben wij 153,95 per stuk betaald. De lampen zelf zijn erg mooi, daar is niets mis mee. Alleen laat de verf van beide lampen los, hele schilfers vallen eraf. Het product doet niet wat je ervan mag verwachten en op basis hiervan hebben consumenten wettelijke garantie. Echter Nostalux doet helemaal niets en bedenkt het ene onzinnige argument na het andere. Van 'dat kan voorkomen met weersinvloeden in de kuststreek'(we wonen in Almere) tot 'een buitenlamp hangt dag en nacht in de volle wind, regen en UV straling (tja, het is een buitenlamp. Die overigens bij ons ook nog aan de oostzijde van de woning bevestigd zijn en dus helemaal niet zoveel te lijden hebben) en we zouden de lampen niet goed schoongemaakt hebben (beetje spinnenpoep na de vakantie aan de binnenzijde van het glas)

Een lamp uit de bouwmarkt is in ieder geval vele malen goedkoper en beter en doen vaak helemaal niet moeilijk over garantie. Wij gaan volgende keer toch maar naar de bouwmarkt dan.

29 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nostalux B.V.

Svar från Nostalux B.V.

Bedankt voor uw review. Uw feedback helpt ons om onze service te blijven verbeteren. We zijn natuurlijk blij om te lezen dat u de lampen zelf als erg mooi ervaart.

Tegelijkertijd vinden wij het jammer dat u onze beoordeling van uw klacht als “smoezen” ervaart. Wij nemen klachten over onze producten serieus en beoordelen deze op basis van onder andere de leeftijd van het product, de staat van het armatuur, de omstandigheden waarin het product wordt gebruikt en het uitgevoerde onderhoud.

De betreffende buitenlampen zijn in januari 2021 aangeschaft en zijn inmiddels ruim vijf jaar in gebruik. Buitenverlichting is specifiek gemaakt voor buitengebruik, maar dat betekent niet dat de afwerking volledig onderhoudsvrij is. Weersinvloeden, vervuiling en onderhoud kunnen na verloop van tijd invloed hebben op de conditie van een armatuur en de coating. Onze opmerkingen hierover zijn dan ook onderdeel van de beoordeling van de klacht en niet bedoeld om deze terzijde te schuiven.

Dat de lampen niet in een kustgebied hangen, hebben wij uiteraard meegenomen. Onze uitleg over weersinvloeden was algemeen bedoeld en niet uitsluitend van toepassing op kustgebieden.

We begrijpen dat u op een andere uitkomst had gehoopt. Dat neemt niet weg dat wij de klacht serieus hebben bekeken en op basis van de beschikbare informatie tot onze beoordeling zijn gekomen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schöne Lampe aus Bronze

Ich habe die Lampe, die ich hier gekauft habe, zu ersten mal in einem schicken Café gesehen und war von der Qualität begeistert.

29 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super!

Sehr schöne Lampen zu einem tollen Preis. Versand und Lieferung reibungslos. Wir bestellen hier wieder!

10 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer