Nostalux B.V. Omdömen 

Expérience horrible de Livraison en France. Nostalux utilise en France le service de livraison Colis Privé qui est totalement défaillant. Le suivi colis est désastreux, les colis ne sont renvoyés vers des relais colis éloignés et parfois égarés, abimés ou même jamais livrés. Nostalux se dédouane et invoque la responsabilité de son transporteur, confonds les demandes et lances des enquêtes ... Nous en sommes à 10 mails échangés avec leur service client depuis 2 mois et rien n'avance.

Top! Kann man empfehlen

Armaturen voor buiten zijn vanaf het begin al niet waterdicht. De armaturen zijn goed gemonteerd, maar lopen toch vol met water met kortsluiting als gevolg. Bovendien laat van een aantal armaturen na 2 jaar de coating ook los.

Rapidité d'expédition, produit conforme à ce que je souhaitait.

Ein problemloser Kauf! Ein günstiges Angebot in guter Qualität, eine schnelle Lieferung! So will man es haben! Auch die Kommunikation lief reibungslos!

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich habe die Offshore Wandleuchte in Bronze mit LED bestellt und bin wirklich begeistert. Die Leuchte sieht sehr hochwertig aus, ist wunderschön verarbeitet und wirkt in Bronze richtig edel. Genau so hatte ich sie mir vorgestellt.

Besonders überzeugend finde ich außerdem die 25 Jahre Garantie – das spricht für mich für die Qualität des Produkts. Ich bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder bei Nostalux bestellen.

appel au service client pour un renseignement sur une référence absente du site. réponse rapide et satisfaisante. livraison rapide et conforme

snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding. Doet wat beloofd is.

Ich bin wahnsinnig begeistert von dem irre schnellen Lieferservice. Heute bestellt - morgen da. Spätestens übermorgen. Die Qualität ist sehr hoch und optisch machen die Leuchten einiges her. Ich habe direkt nach meiner ersten Bestellung weitere Bestellungen aufgegeben. Ich bin glücklich, Nostralux gefunden zu haben.

Zuerst falsche Beratung bzw. Zusage trotz explizierter Frage bei 6 Porter Wandleuchten je 229EUR ob E27 grundsätzlich dort passt. Wurde bejaht im Studio seien alle handelsüblichen E27 Birnen positiv getestet. Die E27 Philips Hue passte aber nicht rein mit d=62mm da max 57mm nur möglich sind. Der erfolgte Hinweis wurde mit einer Entschuldigung abgetan und wir mussten jetzt die 6x45 EUR teuren E27 gegen 6x E14 mit zusätzlichen Sockeladaptern tauschen bzw. neu für über 300EUR kaufen. Auch kein Gutschein und auch kein frankierter Rücksendelabel für eine zusätzliche Testleuchte wurde uns zugebilligt. Mussten dann für Rücksendung nach NL dafür 23,50EUR bezahlen.
Hätten wir die 6 Leuchten wegen Falschauskunft zurückgeschickt wäre die Testleuchtenrücksendung als Beilage kostenlos gewesen.

Die 6 Wandleuchten selber sind super aber die kammen ohne einen sinnvollen Montagehinweis oder Montageskizze. So war also alles viel zu kompliziert gestartet und jeweils 2h montiert bis bei der 6. Montage wir zufällig sahen, dass der Glaskörper gesamt in einem Gewinde saß und nicht alles demontiert werden musste. Das war bei der letzten 6. LEUCHTE dann auch in 20 Minuten erledigt.

3 Mal mussten wir nachfragen wie lange das Ersatzteilglas der Leuchte im Hause verfügbar sein würde. Bis dann nach 2 Wochen die Antwort kam, die Lampe ist ganz neu und wird wohl noch länger weiter gebaut, aber wie lange es mindestens verfügbar wäre könne man nicht sagen. Ein Hinweis mindestens 2 Jahre noch hätte ja gereicht, aber nein nur eine Gummiantwort.

Fazit: Trotz guter Leuchte bestellen wir dort nur noch 1x das Ersatzteilglss und dann nie mehr etwas. Kein Service oder Entgegenkommen und geschweige eine Wiedergutmachung. SCHADE.

Wenn ich die eingeschränkte und unvollständige Gegendarstellung lese dann reut mich die nicht erfolgte Rücksendung der 6 Leuchten erneut. Dann hätten sie die Versandkosten doppelt am Bein gehabt. Es war klar von Nostalux kommuniziert dass alle handelsüblichen Birnen d=60mm passen würden. Aber es geht nur max.d=57mm. Kein Wort der mir dadurch entstanden Ersatzkaufkosten on über 300EUR und zur fehlenden Leuchtenmontageunterlagen. Nochmals kann den Laden NICHT EMPFEHLEN! Da immer noch nicht einsichtig sondern nur Schönfärberei pflegt. Wenn man Fehler macht dann steht man dazu. Noch besser wäre eine Wiedergutmachung und schon hat man einen zahlunskräftigen Kunden gewonnen.

Gewohnt erstklassige Qualität

Ich habe schon unzählige Lampen bei Nostalux bestellt und wurde auch diesmal nicht enttäuscht. Die neue Messing-Lampe sieht fantastisch aus und ist verarbeitungstechnisch wieder einmal ein absolutes Highlight. Schneller Versand, sicher verpackt und ein erstklassiges Produkt. Für mich die beste Adresse für hochwertige Beleuchtung!

Schnelle prompte Lieferung, sehr gute Qualität

Dienst, kwaliteit en stipt geleverd.
Veel keuze in alle prijs klasse

Schnelle Lieferung, einfaches Zusammenstecken der Lampen, wunderschöner Lichtkegel.

Keurig en vlot verzonden. De lampen zijn van prima kwaliteit, niets mis mee. We kopen er nog een aantal spots bij

Produits d’excellente qualité (appliques marines), livraison rapide et sécurisée.

Mooie producten en goede omschrijving van product in werking en specificaties.
Product voldoet aan verwachtingen.
Snelle levering.

Heute Solarlampen montiert, sehen sehr hübsch aus! Auch hochwertig verarbeitet + Halterrung im Gegensatz zu anderen Solarleuchten sehr durchdacht! - Wenn die Qualität stimmt und die Solarleuchte nicht verblasst... (Wie sonst alles was wir bisher bestellt haben.... (natürlich nicht bei Nostalux. Ebay und Amazon und co...) gibt's den 5. Stern gern noch nachträglich!

Fijne snelle levering. Buitenlampen besteld en wandspot besteld, allemaal mooie producten, blij mee.

2 buiten lampen besteld
Maar bij ontvangst waren er 2 glaasjes gebroken
Gelijk de zelfde werden er al twee nieuwe opgestuurd
Helemaal top