Norwegianairlines Omdömen 582

Kommer aldrig mer att flyga med dessa clowner igen.

Undermålig bagagehantering på Arlanda!
Ca 60minuters väntetid
Bedrövligt!

8 timmar försenad. Ingen mat, ingen skådestånd, ingen kompensation. Sämsta kundservice och nonchalanta. Bättre service för man på RYANAIR. OBS VÄLDKGT VIKTIGT INFO!. OM DU SKA TILL BARCELONA BOKA MED SAS,VUELING ELLER RYANAIR. deras 737-800 flygplan är i väldigt dåligt skick och kan en del om aeronautic, kan mycket om flygplaner.

En mänsklig rättighet - dricksvatten. En gång Norwegian aldrig mer Norwegian.
Aten 28 grader C Stockholm -1 grad.
Extremt trångt på flyget, flygvärdinnans omfång i den väldigt smala mittgången gjorde att hon slog i min axel VARJE gång hon passerade. 3,5 timmars flygning utan ett glas vatten. Blir man törstig är enda alternativet som erbjuds att köpa en vattenflaska för 35 kr då man enligt pursern endast har vatten till försäljning och inte kan erbjuda ett vanligt glas vatten.

I EU har t.o.m. kreatur som transporteras rätt till fritt dricksvatten men inte på Norwegian! Så oerhört dåligt! Jag satt långt fram i planet, rad 2, och hade betalat en bra slant för min resa inkl. extra för att sitta ut mot gång och bli puttad av flygvärdinnan. Aldrig mer Norwegian.

Åkte hem från en fantastisk helg konferens i Helsingfors. Flög med SAS dit - de var okej men inget mer. Och med Norwegian tillbaka -riktigt dåligt. Första flygvärdinnan jag ser i kockpitten (jag är sist in i planet) går en "omväg" några steg för att undvika att hälsa. Men jag vänder mig om och säger högt och bestämt Hej!! Då svarar hon. I planet kör en flygvärdinna på mig (överarm/axel) med kaffe vagnen när jag sitter helt vanligt i sätet längst ut,, samma och kollega flyttar sig inte ur fläcken när jag ursäktande vill gå förbi och hitta min plats. På väg ut hälsar de inte hejdå. Jag är sur när jag går av men var glad när jag klev på planet. Kan det bli annat än minus 1 i betyg?

Min mor flög från Mallorca till Stockholm Arlanda 2023-08-22, D84212.
Får order om var handväskan ska placeras på ett otrevligt sätt av en senior flygvärdinna som inte vet hur man talar till resenärer på ett proffsigt och trevligt sätt. Mycket obehaglig. De andra i personalen var trevliga.

Jag resta med Norwegian till Danmark. Skulle mellanlanda i Oslo. Flyget från Arlanda var två timmar försenad så inget flyg fanns. Sedan var det största circus. Jag fick besked om att gå till olika hotell men där fans plats på dessa hotell.
efter 3 timmar kom jag till rätt ställe men där stod tretton personer och det tog jätte lång tid att lösa för alla. Aldrig varit med om om något liknande. Kommer
aldrig flyga med Norwegian igen

Jag reste till Mallorca med Ryanair, billigt, smidigt, gott om bagage ingick. Sen reste vi hem med Norwegian...de kostade lätt 3 ggr så mycket så jag förväntade mig såklart minst lika bra resa. Men i priset ingick bara en liten väska under ett säte. O det var extremt dåligt med benutrymme. I appen fick jag aldrig upp info om terminal o gate. Jag förstod nästan ingenting av vad personalen sa i högtalarna, trots att de talade engelska (som jag förstår utmärkt). Det var i allmänhet en besvikelse att resa med Norwegian efter att ha flugit med ett lågprisflyg som Ryanair, märkligt.

Hade ni frågat för tre år sedan hade jag sagt 5 stjärnor och det bästa bolaget att flyga med. Men ...när pandemin slog till ställde Norwegian in vårt flyg.
Vi fick inga pengar tillbaka och inga svar på frågor.
efter nästan två år utan några pengar tillbaka lockades vi att ta cashpoints, då vi skulle kunna köpa resor för detta. De kom direkt. Plöstaligt ändradews dock reglerna så man bara skulle kunna använda 50% av sina poäng på resor.
Skojar de eller???
Sedan gick det inte att köpa deras egna paketresor med de poäng de påstod skulle motsvara pengar.
Inte gick det byta tillbaka till pengar heller.
De går inte använda på deras hotell.
De går alltså bara använda på deras flyg, där de dessutom dragit in de linjer vi skulle åkt.
De har dessutom mage att ha utgångsdatum på poängen. Det finns inget utgångsdatum på pengar. Kontakten jag haft med dem har varit under all kritik. Dessutom finns bara kontakt på Engelska. Är det inte ett Norskt bolag??? Det finns trots allt människor som inte kan bra engelska och särskilt inte de ord som används inom resebranschen.
Nej, detta har gjort att jag aldrig mer kommer flyga med Norwegian. Jag kan säga att jag åkt med dem ett par tre gånger om året de senaste 15 åren innan pandemin.
Jag kan bara varna för dessa skojare. De lockar med poäng men gå inte på det, för du blir lurad.

De har ställt in mitt flyg. De har ställt in alla till Montpellier de kommande 4 veckorna. Inga pengar tillbaka. De har raderat min bokning så när jag vill begära refund så finns min bokning inte kvar. Dock har de dragit hela beloppet på mitt kort. Så ännu en gång blir jag lurad av bolaget. De har uppenbart ingen framtid så mitt råd är att inte skänka bort era pengar

De ändrade flygschemat och lovade att de skulle betala för alla konsekvenser och påföljningar av ändringen men det gjorde dem inte!!! Cheap fares, cheap words.

Värst på alla sätt! Vill inte ens se oss som kunder eftersom vi har bokat biljetter via Travel2be och enligt resebyrån så har Norwegian inte gjort något återbetalning!Vi har väntat över ett år nu och fortfarande inte fått något hjälp trotts massor av mejl och samtal och även Reklamationsnämnden gett oss rätt!!!😡

Norweigian har på åtta månader inte lyckats prestera en återbetalning pga inställd resa. Sämst någonsin, välj annat bolag.

Otroligt dålig kundservice. Svarar inte på mail eller i telefon. Gjorde en Refund claim för nästan 2 månader sedan Varken sett röken av någon återbetalning eller svar på mitt mail.
Skärpning Norwegian.

norwegian kan inte ta emot kritik, de har aldrig gjort något fel.
De bestämmer när konversationen är slut.
De uppför sig som en diktatur!!
De tycker, att de är störst , bäst o vackrast.
Det finns inte nog med ord för att beskriva norwegian, hur de är.
Aldrig mer norwegian!!

Dom ändrar flygtider och man får sitta timmar i telefon kö för att ändra anslutningar, men dom är billiga och jag avstår att köpa deras torra mackor eller sunkiga kaffe.
Personalen är helt ok, vänliga och tillmötesgående men ger inget extra.
Man skall inte glömma bort att dom är lågprisbolag, och jagar kostnader extremt mycket.

Norwegians hyfsat nya plan ersattes med ett 23 år gammalt plan som gått de första 20 åren som inrikesplan i Kina. Flygbolaget var Litauiskt/Danska och heter DOT.
Man fick inte avboka och ingen kompensation för denna hemska resa. Planet var gammalt, smutsigt och färdigt för att skrotas.
Flygvärdinnorna otrevliga och hela resan förfärlig.
Kommer inte att våga boka Norwegian igen, man vet ju inte vad för gamla plan man kommer att få åka med.
Förstår att man ibland måste ta in ett annat flygbolag, men då skall man ha rätt att avboka och få pengarna tillbaka eller i alla fall en kompensation .

Skamligt dålig service och attityd! Aldrig igen!

Gjorde mittaget att boka Norwegian från London idag.
Tror ni det var på tid, tror ni de brydde sig?
NEJ!

Gamla smörgåsar utan innehåll.
När man betalar 65kr för en smörgås vill man görna att den skall vara god...åtminståne färsk. Den smörgås jag åt var varken eller. Säkert 2-3 dagar gammal, helt utan smör, utan paprika ( trots att det stod ” ostsmörgås med paprika” Det jag fick var ett torrt bröd me lite äcklig senapsdressing ( som det inte stod något om i innehållsförteckningen) och en skiva ost. Jag sa till och visade smörgåsen och fick frågan om jag ville ha en ny??? Pengar tillbaka fick jag inte. Dåligt!