Norweigan Omdömen 143

Skulle flyga på e m 15:30 från Palma och planet ställdes in och vi fick 10 tim väntan. Ingen person som informerade och några futtiga euro som tröst. Flera försökte förgäves kontakta företaget - inga svar. Många barnfamiljer med små barn drabbades då man med avsikt valt en avg på e m.

Alltid bra resa med norweigan, har använt dom flera gånger. Det brukar vara rent, snyggt och trevligt bemötande. Rekommenderar!

Klockan 04.00 samma morgon jag skulle resa till Alicante ställde Norweigan in planet. Det bästa de kunde hitta var en tur som skulle gå två dagar senare och ta 9,5 timmar med tre mellanlandningar. Jag tvingades boka ett flyg till Madrid istället med kostnader för extra hotell och ett dyrt tåg mellan Madrig och Alicante. Att fylla in deras formulär för att få tillbaka pengar är nästan omöjligt. De har dessutom tagit bort möjligheten att ringa bolaget i Sverige. Jag fick ringa till Danmark för att få rätt på telefonnumret till Sverige.

jag rest lite granna med dessa och helt okej, men det är bara priset som är bra och inget annat med dom än bara priset som är bra.

Vilken service, trots att jag bokat via en flygagenturssida fick jag världsklass hjälp med att se om jag hade ett bagage incheckat eller inte

Betala aldrig biljetten i förskott! Använd Klarna eller liknande så du lätt kan ställa in betalning när dom blåser dig på resan...för i 90 % av fallen ställer dom in.

VARNING!!!
Vi skulle åkt ner till Alicante nu i December -20 men det såg inte bra ut då nästintill alla flyg var inställda
Norweigian skickade ett Email och frågade hur vi ville ha pengarna tillbaka då dom mycket väl visste att inga flyg skulle gå
Jag fyllde i men det skulle jag aldrig gjort om jag visste att dom snodde alla våra 12000kr och sa att vi avbokat innan dom sa att det var ok ????
Vem har bett om att få ett Mail innan som gör så man blir förvirrad
Fy vad lågt av dom😡🤬
Det är väl ingen normal människa som skänker alla sina respengar till flygbolaget utan att få något?
Vi har flugit med dom förr och har boende i Spanien så inte är dom smarta heller!
Nu ska vi kontakta Arn och Media för så här får det banne mig inte gå till 🤬😡
Skäms på er Norweigion 😡🤬👎🏼👎🏼

Jag måste väl säga att jag upplev far nore krångel av dessa än något anna flygbolag. Att avboka biljetter var ett mycket tidskrävanfe projekt och att jag fick återkomma flera gånger av svaret.. Ja, jag vet inte, jag ska höra med en kollega..
Jag hoppas detta var en engångsföreteelse bara.

Väldigt bra, rest ca 5ggr och kommer såklart bli fler ggr.

Jag reste med er förra veckan för första gången! Wow vilken service ni hade

Min fru och 4-månaders bäbis + två till i familjen åkte med er förra veckan och de hade ett helv*te med Norwegian.
De skulle resa till Berlin på onsdag och komma tillbaka på söndag. Ni ändrade avgången med två timmar men sedan har ni mage att ändra återresan med två dagar till fredagen (tidig morgon) istället för söndagen. Ok att man ändrar avgångarna med någon timme, men att ändra två dagar är bara sjukt. Gör ont i mig att ens behöva förklara att de hade bokat hotell och hade planerat aktiviteter i Berlin. Ni håller ju på med resor, fattar ni inte att man har bokat upp massa saker?! OCH BETALAT FÖR HOTELL som de inte kommer att få tillbaka pengar för.
De blev även väldigt dåligt bemötta när de försökte ta med sig en (helt klart godkänd att ha som handbagage) barnvagn på planet. Det var fullt i kabinen...
Ni hade även ändrat platserna så att alla satt utspridda, trots att det fanns platser tillsammans, min fru gick i och ändrade själv så att alla fick sitta tillsammans. MAN VILL SITTA TILLSAMMANS NÄR MAN RESER, speciellt NÄR MAN RESER MED EN LITET BARN.
När de ringde Norwegian så fick de svaret att man får räkna med ändringar. De fick även svaret att handläggningstiden för ev ersättning är på över 8 veckor. Complaints MUCH!!?

Än en gång, vad f*an håller ni på med. Så man kan alltså inte räkna med något när man flyger med er? Har inte ens varit med om detta på Ryan Air.
Det är som rysk roulett när man köper biljetter av er. Man kan inte räkna med några som helst tider eller dagar för avgång och återresa, man kan inte räkna med att få sitta tillsammans. Det är inte säkert att det finns plats för kabinväska.
Ni borde skämmas och vi kommer aldrig att flyga med er igen. Ni borde be om ursäkt istället att bara gång på gång upprepa “ändringar kan förekomma” “tyvärr är det lång handläggningstid just nu”. Ni borde inte ens få kalla er ett flygbolag, ni fattar inte vad service är. Jag hoppas innerligt att ni går i konkurs. Jag kommer att rekommendera er till mina värsta fiender.

Ha en sjuk j*vla dålig dag

Med hatiska hälsningar

En förlorad kund

Trevlig resa med norweigan till Skottland.
I tid och bra pris!

Otroligt dåliga. 9h försening och undermålig information