North Trampoline Omdömen 89

TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Trampolin ist einfach super. Tolle Qualität und gute Langlebigkeit. Haben unseres jetzt seit 2017. Und mussten erst letztes Jahr einzelne Teile ersetzen, die vermutlich nicht ersetzt hätten müss... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Kundenservice hat bei der Beratung zum passenden Trampolin optimal beraten. Von der Bestellung inkl. Lieferung hat alles sehr gut funktioniert. Der Aufbau des Legend 460/310cm (ohne zusätzlich... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alles wurde zu unserer Zufriedenheit doch noch geklärt Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit Lieferung und Erreichbarkeit des Kundendienst sind wir nun doch sehr zufrieden mit der Abwicklung

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

In unsere Leiter ist Wasser eingetreten und sie begann von innen zu rosten. Als das rosige Wasser austrat hinterließ es unschöne Flecken auf unserer Terrasse, welche sich nicht mehr entfernen lassen.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leksak- och speltillverkare

Om North Trampoline

Skrivet av företaget

Unsere Produkte haben hervorragende Eigenschaften – sie bringen die Menschen zum Lachen!

Unserer Vision folgend, stellen wir Qualitätsprodukte nach höchstem Sicherheitsstandard her und möchten führend bei Trampolinen in Bezug auf Nachhaltigkeit und Innovation sein.

Seit 2012 entwickeln wir Trampoline für junge Sportler und aktive Familien zur Förderung von Aktivität und Spiel. Wir verpflichten uns zu Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit.
Unsere Produkte und Dienstleistungen sollen unseren Kunden zu Freude, Gesundheit und powervoller Leistung verhelfen, jetzt und in Zukunft.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

89 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mit der Qualität der Northprodukten…

Mit der Qualität der Northprodukten sind wir sehr zufrieden.
Alternativen zu einer Bezahlung über Klarna wären schön. Die Versandkosten für Ersatzteile empfinde ich als hoch.

14 april 2023
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Svar från North Trampoline

Wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung! Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und nehmen dies gerne als Anregung an! Wir hoffen, dass die Freude und Qualität an unseren Produkten lange anhält.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guter Service und Beratung

Guter Service und Beratung. Schnelle Lieferung

13 april 2023
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Svar från North Trampoline

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service sowie unserer Lieferung zufrieden sind!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Höhen und Tiefen

Toller Service und Kundendienst. Für den Preis der Produkte hätte ich allerdings eine noch bessere Qualität erwartet.

8 april 2023
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Svar från North Trampoline

Hallo Herr Höllinger, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern sehr, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir hoffen, dass das Ersatzteil nun etwas länger hält! Bei weiteren Anliegen ist unser Kundenservice jederzeit für Sie da.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Keine Abholung möglich

Mit dem Produkt sind wir sehr zufrieden. Schade war, dass wir keine Möglichkeit hatten Abholung auszuwählen. Das Trampolin wurde aus Kaldenkirchen verschickt. Wir wohnen ca. 3 km entfernt.
Das war ein teurer Versand, den wir gerne gespart hätten.

6 april 2023
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Svar från North Trampoline

Hallo Frau Reusner, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten uns vielmals dafür entschuldigen. In Einzelfällen kann eine Abholung in unserem Lager gerne angefragt werden. Wir hoffen, dass die Bestellung trotz dessen Ihren Vorstellungen entspricht.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schnelle Lieferung der Ware

Sehr schnelle Lieferung der Ware. Ware selber einwandfrei.

5 april 2023
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Svar från North Trampoline

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie von unserem Produkt überzeugt sind!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastische Qualität!

Unser Trampolin hält seit über 10 Jahren stärksten Belastungen stand (4 Kinder + Freunde, Wind und Wetter, 1 Umzug, …). Einzig ein paar Federn mussten getauscht werden. Kein Problem, sie sind leicht nachzubestellen und zu montieren. Einfach gute Qualität!

1 april 2023
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Svar från North Trampoline

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das schätzen wir sehr! Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an dem Trampolin haben werden.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Produkt

Super Produkt. In den Jahren verbessert.
Nicht ganz preisgünstig.

5 april 2023
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Svar från North Trampoline

Danke für Ihre Bewertung! Leider mussten wir ebenfalls unsere Preise erhöhen. Wir hoffen jedoch, dass die Qualität für den Preis zufriedenstellend ist.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Service

Top Service, top Qualität!

29 mars 2023
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Svar från North Trampoline

Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Spieß! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserem Produkt zufrieden sind!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Trampolin - Top Service

Seit 2018 wird das Trampolin von vielen Kindern viel genutzt. Kürzlich waren drei Federn gebrochen, die aber schnell auf Garantie ersetzt wurden.
Ich finde überhaupt sehr gut, dass man alle Teile nachbestellen und bei Verschleiß ersetzen kann.

26 augusti 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt

Perfekt! Nach der Bestellung kam noch eine Mail mit Hinweisen zu Änderungen am Produkt und den damit verbundenen Änderungen beim Einbauen...

23 augusti 2022
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Transportschaden

Der Karton war durch den Transport beschädigt. Auch bei der Verpackung könnte man auf stabile Qualität achten.

2 augusti 2022
Logotyp för North Trampoline

Svar från North Trampoline

Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns eine Bewertung da zu lassen! Den Verbesserungsvorschlag nehmen wir gerne an. Einen schönen Tag noch.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Die Auswahl des Trampolins auf der Internetseite war einfach. Die Vorteile der einzelnen Varianten waren gut erklärt. Die Bezahlung lief einfach und die Lieferung komplett reibungsfrei. Wir hatten auch spezielle Wünsche zwecks der Lieferung, was durch den Spediteur verwirklicht werden konnte. Die Qualität des Trampolins ist top.

12 juli 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trampolin und CS super, JumpGames schrott.

Habe ein Trampolin mit Leiter und Abdeckung gekauft. JumpGames gab es gratis dazu.
Das Trampolin ist top, gute Qualität und Sprunghöhe, das Preisdelta zur Einsteiger Preisklasse ist definitiv gerechtfertigt.
Die Leiter würde besser gehen und JumpGames ist leider Schrott (war aber ja umsonst).
Der Kundenservice war sehr bemüht, hat sogar die Hardware ausgetauscht. Funktioniert trotzdem nicht.
An der Stelle fünf Sterne für den Kundenservice.

8 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Freundlicher Kundenservice

Der Kundenservice hat in unserem Fall kulant auf eine beschädigte Lieferung reagiert. Das fanden wir sehr freundlich und können daher mit gutem Gewissen 5 Sterne für den Service vergeben.

8 juli 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

North trampoline Legend oval 500

Versand ging super schnell und zuverlässig. Samstag Abend bestellt, Freitag war die Spedition da, mit 2 Tage Vorankündigung.
Das Paket ist riesig und schwer (2 Kartons Gesamtgewicht 180 kg).

Die Aufbauanleitung ist, wie von vielen andern bemängelt, nur bedingt brauchbar. Zusammen mit dem Aufbauvideo, das mit Bestellung versendet wurde, war es aber machbar. Auf einige Details hätte man noch besser hinweisen können. Trotzdem habe ich das Trampolin in ca. 3 Stunden gemütlich mit meinen Kindern (6-11) aufgebaut. Für das Zusammenfügen des Rahmen benötigt es tatsächlich einen Hammer und etwas Kraft. Ansonsten war alles total easy. Toll finde ich die Konstruktion des Netzes, das einfach mit Reißverschlüssen befestigt wird und wirklich einfach im Aufbau ist. Auch die Federn lassen sich recht einfach anbringen.
Das Trampolin sieht sehr solide und robust aus. Die dicken Matten machen einen sehr wertigen
Die Treppe ist ebenfalls von sehr guter Qualität und sehr sinnvoll aufgrund der Höhe des Einstiegs.
Also soweit alles perfekt, Kinder glücklich und ich warte ab, wie das Trampolin den Langzeittest besteht.

2 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hier wird noch mitgedacht

Super netter Kontakt , bei der Bearbeitung meiner Bestellung bemerkte man das das Ersatzteil nicht zu dem Trampolin passt welches ich zwei Jahre zuvor gekauft habe. Ich wurde noch am selben Tag angerufen , darauf hingewiesen und die Bestellung ganz unkompliziert übers Telefon geändert.
Ich bin sehr zufrieden und die Kinder glücklich das ihr Bodentrampolin wieder aufgebaut ist.

13 juni 2022
Logotyp för North Trampoline

Svar från North Trampoline

Dankeschön :)

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