Använder sällan androidversionen. Windowsversionen har lite brister men har en del saker som Avanza saknar (och vice versa). Flera gånger har jag påpekat inloggningstiden som aldrig fungerar. De 4 ti... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Hej. Mycket nöjd i stort! Saknar några enkla handgrepp enligt följande: - önskar lättare sätt att höja/sänka lagd order - önskar tydlig summering av antalet lagda sälj- respektive köpordr... Se mer
Företaget har svarat
Courtagefri månadspsrande i ETFer är superbra. Önskar dock fler ETFer i erbjudandet. Vad ni kan göra bättre är likt Avanza lista framtida utdelningar så fort de blir kända. Den funktionen gör att j... Se mer
Företaget har svarat
Det mesta är bra. Vissa ändringar i grafer har varit onödiga, hade gärna kunnat välja saker mer själv så som färger etc. Även vissa felaktigheter i graferna till och från. Gillar inte ändringen dä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi är en ledande nordisk digital plattform för sparande och investeringar. Genom innovation, enkelhet och transparens utmanar vi traditionella strukturer och ger privata sparare tillgång till samma information, verktyg och service som professionella investerare. Vår övertygelse är att kunskap växer när den delas. Hos oss får du därför mängder av inspiration, insikter och möjlighet att diskutera börsen och sparande med andra.
Kontaktuppgifter
Alströmergatan 39, 11247, Stockholm, Sverige
- +4610-583 3000
- marketing&retailsales@nordnet.se
- nordnet.se
4,2
Bra
340 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fantastiskt bra kundservice som hjälpte…
Fantastiskt bra kundservice som hjälpte till på ett positivt och kunnigt sätt.
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Hej,
Vad roligt att du är nöjd med vår kundservice!
Vi finns alltid tillgängliga ifall du behöver mer hjälp i framtiden.
Mvh,
Nordnet
Svar från Nordnet Sverige
Hej Ingemar,
Tack för ditt omdöme, vad roligt att du är nöjd med vår service!
Mvh,
Nordnet
Har bytt till Nordnet från Avanza
Har bytt till Nordnet från Avanza. Det var ett lyft. Avanza är en kriminell bank som lurar sina kunder systematiskt. Man medger inga fel utan friar sig själva i alla utredningar man gör, för att det är ogynnsamt för dem erkänna fel. Med Nordnet upplever man att man har att göra med en seriös bank. Anmälde ett ärende där jag ansåg det blivit fel till min nackdel, där jag inte kunnat hjälpa det som skett. Nordnet gav mig föredömligt rätt. Hade aldrig skett hos Avanza
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Hej,
Välkommen till Nordnet. Vad rolig att du nöjd med ditt byte och att du upplever att du fått bra hjälp hos oss!
Mvh Nordnet
Klarar ej deras kunder
Överhettad system bara för att många loggar in samtidigt. Lös problemet eller börja med något annat.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Tack för din feedback. Vi beklagar de tekniska problem som uppstod måndag den 2 mars i samband med börsens öppning, och har stor förståelse för att detta ledde till problem, speciellt under en period med snabba kursrörelser på marknaden. Vid den aktuella tidpunkten var det extremt hög aktivitet på marknaden, vilket ledde till en stor mängd inkommande trafik till våra system. Det system som hanterar prisuppdateringar av aktier och andra värdepapper fick på grund av detta kapacitetsproblem, vilket resulterade i att innehaven på kontoöversikten inte visades som de skulle. Kärnfunktioner som inloggning, insättningar och själva orderläggningen fungerade normalt under hela perioden, men vi vet att en tydlig överblick är centralt för tryggheten som kund.
Vi tar händelsen på största allvar och har vidtagit åtgärder för att liknande incidenter inte ska inträffa i framtiden. Vi ber om ursäkt för de besvär detta orsakade!
Oseriösa
Precis som många andra nämner så är deras support rent utsagt värdelös. De slutar svara i ärenden som rör transaktioner och händelser som är negativt för dem. Utöver det begår de bedrägerier. Håll er till Avanza.
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Hej Erik,
I vissa perioder kan vår kundservice ha väldigt mycket att göra och vi ber om ursäkt om svarstiden dröjt. Det är aldrig vår avsikt.
Bedrägerier är givetvis ingenting vi ägnar oss åt. Du får gärna utveckla vad du menar.
Mvh Nordnet
Jag tyckte att Kalle som jag kom fram…
Jag tyckte att Kalle som jag kom fram till var jättetrevlig och kunnig. Folk gnäller för mycket lyssna inte på de.
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Hej Ali,
Kul att du lyfter en specifik medarbetare på kundservice. Vi skickar det vidare till honom. Toppen att du fick svar på dina frågor!
Mvh Nordnet
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande. Fick hjälp direkt med mina pensionskonto. Allt ifyllt och klart på bara några minuter, tack vare tjejen som hjälpe mig!
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Hej Patrik,
Strålande att du fick smidig och bra hjälp snabbt!
Mvh Nordnet
Nordnet är sämre än andra nätmäklare på…
Nordnet är sämre än andra nätmäklare på flera punkter.
Ett av dessa är att de har kortare betänketid och sämre administration vid nyemmissoner.
Nordnets kundtjänst är dessutom svår att ha och göra med och de förstår inte alltid problemet.
Deras regler är konsekvent sämre än deras konkurenter.
Jag försöker avveckla mina konton hos dem nu men jag vill inte sälja av allt direkt.
Nordnets regler om courtageklasser är sämre än alla andra av mina nätmälkare.
Kundtjänst förstår inte allt jag tar upp me dem. Jag har inte det problemet med de andra företagen. Svarstiden är lång om de ens svarar.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Hej Ingvar,
Tråkigt att höra att du inte är nöjd. Vårt erbjudande ska alltid vara konkurrenskraftigt och vi arbetar ständigt efter att förbättra våra produkter och tjänster. Vår kundtjänst upplever just nu ett högt tryck och vi arbetar intensivt för att våra kunder ska få hjälp så snabbt som möjligt.
Mvh Nordnet
Svar från Nordnet Sverige
Hej Erik,
Riktigt roligt att du är nöjd med vår tradingupplevelse. Den ska alltid vara i toppklass och vi arbetar dagligen med att få ut nya funktioner som gör den ännu bättre.
Mvh Nordnet
Svar från Nordnet Sverige
Hej Peder,
Tack för din feedback och att du är nöjd med vår service!
Mvh Nordnet
Nordnet svarar väldigt snabbt…
Nordnet svarar oftast väldigt snabbt och kunskapsnivån är hög hos den medarbetare som man får tag i
Bara nöjd!
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Hej Fredrik,
Roligt att du är nöjd med vår kundservice och att du fick snabb hjälp!
Mvh Nordnet
Utomordentligt nöjd med Nordnet
Blir alltid utomordentligt behandlad och proffsigt informerad så jag är utomordentligt nöjd och rekommenderar Nordnet till nära och kära.
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Hej Kent,
Tack för 5 stjärnor och för din positiva feedback. Roligt att du också rekommenderar oss till dina nära och kära, det värmer.
Mvh Nordnet
Användarvänlig plattform - katastrofalt långsam support
Nordnet har en bra och användarvänlig plattform, och själva tjänsten fungerar i grunden väl. Men handläggning och svarstider från supporten är tyvärr det sämsta jag har upplevt någonsin.
Relativt enkla ärenden kan ta flera dagar – ibland till och med veckor – innan man får svar eller återkoppling. Som kund förväntar man sig betydligt snabbare respons, särskilt från en aktör som vill profilera sig som en modern och disruptiv utmanare till de traditionella bankerna.
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Hej Anders,
Tack för din återkoppling gällande plattformen. Vi förstår din frustration kring svarstiden. I perioder har vår kundservice ett väldigt högt tryck. Våra kunder ska kunna förvänta sig att få snabb och bra hjälp, oavsett ärende - det är alltid vår ambition. Vi arbetar outtröttligt för att upprätthålla och överträffa våra kunders förväntningar.
Mvh Nordnet
Svar från Nordnet Sverige
Hej Sara.
Tusen tack för 5 stjärnor, du är bäst!
Mvh Nordnet
Riktigt dålig jämfört med Avanza
Riktigt dålig jämfört med Avanza
20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Lättnavigerad sida och app
Lättnavigerad sida och app. Låga avgifter och ett brett utbud. Jag har varit kund hos Nordnet i 20 år och är mycket nöjd.
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Hej Henrik,
Roligt att du är nöjd med plattformen. Att du varit kund i 20 år är ett riktigt fint kvitto för oss. Vi håller tummarna för att vi får ha dig som kund i minst 20 år till.
Mvh Nordnet
Utmärkt mäklare
Utmärkt mäklare, bra kundservice och modern app och webb.
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Hej Nicolas,
Tack för 5 stjärnor och för att du delar din positiva upplevelse!
Mvh Nordnet
De stjäl pengar vid avslut av fonder
De stjäl pengar vid avslut av fonder. Kriminella rakt av.
Undvik Nordnet som är bedragare
8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
NORDNET utklassar alla andra Svenska…
NORDNET utklassar alla andra Svenska aktörer som erbjuder värdepappershandel och värdepappershantering i ”Aktier” ”Fonder” mm.
NORDNET har funnits längre på marknaden än tex. AVANZA och har fler fördelar dessutom.
Jag har använt och prövar dom flesta bolag som erbjuder handel i värdepapper men ingen är bättre än NORDNET i slutändan.Jag har hållt på med både ”Daytrading” ”Swingtrading” i över 35 år och men den kunskap och erfarenhet så kan jag inte säga annat.
Det man skulle kunna önska är att dom erbjuder handel via gränssnitt som ”GRAFER” för köp, sälj och stopp loss mm. Som tex. ”IG” och några andra har. Tyvärr erbjuder de i dagsläget EJ handel via ”TradingView” vilket är i särklass ett av de bästa, snabbaste och enklaste för köp, sälj och stopp loss med bästa översikt med oändligt av olika parametrar man kan lägga in.
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordnet Sverige
Hej,
Roligt att du är nöjd och tusen tack för 5 stjärnor. Vi arbetar alltid med att förbättra våra produkter och tjänster och jag skickar din feedback vidare till rätt avdelning.
Mvh Nordnet
Problemet finns kvar trots hjälp tyvärr.
Problemet finns kvar trots hjälp tyvärr.
12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.