Nomadike Omdömen 

Parfait , s'ajuste comme il est indiqué dans les explications données. Reste à le tester lors de mon prochain voyage

Problème dans la livraison mais résolu rapidement par le service client. Je recommande

Commande reçue partiellement, réponse professionnelle du service client pour envoyer le reste, mais non suivi des faits. Résultat : je vais prendre mon avion dans le produit alors que je l'ai acheté spécialement pour ce vol et que j'ai payé.

J'ai payé les frais de port Chronopost pour recevoir mes deux coussins avant mon départ, soit disant le lendemain avant 13h, affirmait le site Nomadike. Résultat, les coussins sont arrivés le lendemain de mon départ, et je vais in-extremis devoir aller les récupérer au relais colis le jour de mon retour. Le service client répond évasivement, quand il répond !
Par contre je reçois tous les jours des mails publicitaires de Nomadike pour acheter à nouveau chez eux !
J'ai demandé le remboursement des frais Chronopost et un geste commercial, mais à ce jour aucune réponse.
Je mettrai à jour mon avis s'il y a une évolution....

J étais inquiet pour la réception de ma commande alors que mon voyage arrivait. Le service client Nomadike m a fait une réponse ultra rapide avec un mot fait au livreur et j ai reçu ma commande juste après. Grand sérieux et grande réactivité.
Nous avons eu l occasion de tester les produits: coussin, bouchons d oreille et casque. Tout trois sôt de très bonne qualité et présente l efficacité attendue. Le confort est au rv, les produits de qualité, dans des formes/tailles optimaux pour les voyages.
Notre vol de nuit en a été adouci et moi qui ai des soucis de cervicales je me suis réveillé sans douleurs après un vol de 11h.
Je vous conseille alors les produits Nomadike sans aucune hésitations.
Bons voyages !!!

It works perfectly when you want to tale a nap in the plane. Great job

J’ai passé une commande il y a 15 jours, le statut de mon colis en Relais colis ne bouge plus depuis le 17/06; malgré plusieurs relances au service client , je n’ai toujours pas reçu ma commande. J’ai demandé. Ce que l’on me renvoie les produits ou que l’on me rembourse mais malheureusement aucun retour du service clientèle, je ne sais plus quoi faire …. En attendant j’ai payé et rien reçu !!!!!

J’ai acheté deux coussins chez Nomadike en avril, pour un total de 50,99 € : un pour moi et un pour ma femme.

À réception :

Mon coussin avait des coutures avec des fils qui dépassaient.
Celui de ma femme était beaucoup trop grand.

J’ai donc effectué un retour, conformément à leurs CGU. J’ai également dû payer 5 € de frais de retour directement sur leur site. Les produits ont bien été reçus et le retour a été accepté.

Pourtant, cela fait maintenant deux mois que j’attends mon remboursement. Le service client ne répond presque jamais. Lorsqu’ils m’ont répondu, ils ont affirmé que le virement avait été effectué, mais je n’ai jamais rien reçu.

J’ai transmis des relevés de compte prouvant l’absence de remboursement et demandé à plusieurs reprises la référence du virement, sans obtenir la moindre réponse.

Nomadike ne respecte donc pas ses propres CGU. Je partage cet avis afin de prévenir les futurs clients.

Je le supprimerai dès que le remboursement sera effectivement reçu.

Beaucoup trop grand, c’est dommage ! Le scratch ne tient pas et le coussin tourne tout le temps.
Vraiment déçu, ce n’est pas adapté à une femme.

Easy to order, fast shipping and good product

J'ai commandé 2 coussins de voyage à mémoire de forme le 2 mai avec un paiement supplémentaire pour une expédition rapide et je n'ai toujours rien reçu le 28 mai.
Je mets 2 étoiles car ils m'ont répondu à mon précedent courrier. J'espère recevoir rapidement ce pourquoi j'ai payé

Lors de mon utilisation de ce produit sur des vols long-courrier.
J’ai vraiment profité de ce coussin qui m’a apporté un réel confort et qui m’a permis de ne surtout pas sentir de douleurs au niveau des cervicales

Very comfortable for long flights

Je n’ai testé que le coussin. La première fois que je peux me laisser aller sans devoir me repositionner ou avoir mal au cou. Je suis ravie.

Je trouve dérangeant de payer des frais bancaires sur votre transaction

Top pour les longs courriers trop bien car on me l'as volé à l'aeroport de Dubai ; pff

Annonce reperée sur les reseau sociaux, j'étais un peu réticent mais finalement commandé 2 oreillés de voyage... testés et validés !!!
Ce sont de super produits et très efficace en avion nottament, j'ai dormi comme un bébé. Très facile à ranger dans la housse dediée en le compressant... un peu moins pour le sortir mais c'est plutot logique vu qu'il est complètement décompréssé...
Le service client et le suivi de commande sont vraiment au top, un petit désagrément à la livraison a été solutionné ultra rapidement et un geste commercial auquel je ne m'attendais pas m'a été proposé...
Je recommande !!!

Le tour de cou est confortable et pratique.

Service client inexistant
Le coussin est trop grand pour moi et trop volumineux. Absolument inefficace. J'ai contacté le SAJ pour indiquer que je souhaitais renvoyer mon article conformément aux CGV (sous 60 jours) tandis que je demeure sans nouvelle aucune. A fuir !

Coussin de voyage Nomarest reçu dans les délais. Il est effectivement très confortable et offre un très bon maintien de la tête, supérieur aux coussins traditionnels en forme de « C ».
Petit conseil pour le lavage : lors du déhoussage, pensez à repérer l’emplacement de la fermeture éclair et gardez en tête que la partie noire se place côté intérieur (en contact avec le cou). Une fois ces repères pris, la housse se remet très facilement en 2 minutes.
Pour le rangement, enroulez le coussin sur lui-même puis placez « l’escargot » à la verticale dans sa housse : c’est plus pratique.
Au final, un achat très judicieux, surtout pour les voyages en avion. Ajoutez une petite infusion de camomille (à prévoir) et hop dodo 😊