Nomadi Omdömen 7

Ich habe bei Nomadi eine Bestellung aufgegeben und 100 € bezahlt. Die Bestellung wurde anschließend laut Nomadi durch das interne Prüfsystem storniert, es wurde keine Ware geliefert.

Trotzdem habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten. Auf meine Nachfragen reagiert der Kundendienst nicht mehr. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, man sehe eine „betrügerische Absicht“ und habe eine Strafanzeige gestellt, obwohl nie etwas versendet wurde.

Ich kann nur empfehlen, bei einer Stornierung genau darauf zu achten, ob die Rückzahlung tatsächlich erfolgt.

Sehr schade. Ich warte seit Monaten auf mein Geld für eine Retoure. Absolut nicht empfehlenswert

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Ich wollte einen Reisebuggy mieten, weil sie vom Preis und der Qualität her mit die günstigsten waren. Leider wurde ich zweimal wegen angeblich schlechter Bonität abgelehnt – was absoluter Schwachsinn ist. Wir haben beide eine Top-Bonität mit fast 98 %.

So ein Schrott! Ich empfehle euch stattdessen lieber StrollMe. Dort hat alles problemlos geklappt und der Kundenservice ist super freundlich. Der Support von Nomadi ist dagegen der absolute Reinfall.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung.

Das Paket wurde ohne Abstellgenehmigung offen im Treppenhaus abgestellt und war bereits geöffnet. Der Karton war stark beschädigt, der Inhalt ungeschützt und verwüstet, zudem fehlen Teile.

Für ein Babyprodukt absolut nicht akzeptabel – auch bei „Preloved“. Eine ordnungsgemäße Lieferung hat nicht stattgefunden.

Ich habe den Vorfall beim Kundenservice gemeldet und hoffe auf eine faire und schnelle Lösung.

Die mietkauf Möglichkeit jat super geklappt. Auch der Kundenservice ist top. Danke !!

Wir haben das falsche Fahrrad bekommen und das ärgert uns extrem. Das war die erste und letzte Bestellung bei Nomadi.

Des Weiteren, Kundendienst ist nur via Email erreichbar und auf eine Antwort darf man dann Tage lang warten. Ein Problem zeitnah zu melden ist somit nicht möglich.

Außerdem funktioniert das "one time password" System nicht. Ich habe somit keine Möglichkeit mich in mein Kundenkonto einzuloggen, welches während dem Bestellprozess erstellt wurde. Ich würde jedem nahelegen eher wo anders zu bestellen.

Ein Update folgt nachdem das Problem gelöst wurde.

Wir wollten das dreamer Set von modu bestellen ging auch erstmal alles am nächsten Morgen kam eine Stornierung wegen Shop internen System abgelehnt ohne genaue Info aber ganz ehrlich wenn man immer alles bezahlt hat ist das eine richtige Sauerei wir haben es dann direkt gekauft ist schade Idee vielleicht gut aber Umsetzung mies wir werden dort nie wieder was versuchen