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Contacté a la agencia para hacer todos los tours en San Pedro de Atacama. Eramos un grupo de 16 personas, incluidos niños y adultos mayores. Nos asesoraron en que tours realizar y fueron excelente. Fu... Se mer

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Minha experiência foi muito positiva. O processo de compra foi simples, rápido e bem organizado. Recebi todas as informações necessárias e o atendimento foi excelente, sempre prestativo para tirar dúv... Se mer

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What an unforgettable experience hiking 5604m up the Andes with Juan Pablo. Truly magnificent. The whole trip from start to finish was just so much fun, I felt very safe and learnt so much because of... Se mer

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Företagsinformation

  1. Resebyrå

Skrivet av företaget

Nomades es la plataforma líder en la reserva online de tours, excursiones y actividades en Latinoamérica, con experiencias cuidadosamente seleccionadas en los destinos más destacados de la región. Con un profundo conocimiento local, trabaja directamente con operadores verificados para ofrecer una oferta de alta calidad, disponibilidad actualizada y una experiencia de reserva simple, segura y confiable. Cercana, ágil y orientada al servicio, acompaña a los viajeros en cada etapa de su viaje, ayudándolos a descubrir lo mejor de Latinoamérica de forma auténtica. Más de un millón de viajeros han confiado en Nomades para vivir experiencias únicas en cada destino.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

56 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

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Contacté a la agencia para hacer todos los tours.…

Contacté a la agencia para hacer todos los tours en San Pedro de Atacama. Eramos un grupo de 16 personas, incluidos niños y adultos mayores. Nos asesoraron en que tours realizar y fueron excelente. Fuimos a lugares maravillosos, aptos para todos. Los tour a tiempo, con snacks y con guía incluido. Salio todo super bien, superando nuestras expectativas. Los recomiendo 100%!

1 maj 2026
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Svar från Nomades

Hola Sofía,

¡Muchas gracias por confiar en nosotros para organizar su viaje a San Pedro de Atacama! Nos alegra muchísimo saber que todo el grupo pudo disfrutar cómodamente de los tours y de los increíbles lugares visitados.

Esperamos volver a acompañarlos en una próxima aventura. ¡Gracias por recomendarnos al 100%!

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Minha experiência foi muito positiva

Minha experiência foi muito positiva. O processo de compra foi simples, rápido e bem organizado. Recebi todas as informações necessárias e o atendimento foi excelente, sempre prestativo para tirar dúvidas. A entrega ocorreu dentro do prazo informado e o produto/serviço atendeu totalmente às minhas expectativas. Com certeza recomendo para outras pessoas pela confiança e qualidade no atendimento.

24 april 2025
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Svar från Nomades

Olá, Topzin!

Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que todo o processo foi simples, rápido e organizado, e que nossa equipe conseguiu atender às suas expectativas com um atendimento prestativo e eficiente.

Trabalhamos diariamente para oferecer um serviço confiável e de qualidade, por isso comentários como o seu nos motivam ainda mais. Agradecemos pela confiança e pela recomendação!

Esperamos poder ajudá-lo novamente em uma próxima oportunidade 😊

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Do not recommend this company

Do not recommend this company. They cancelled my trip to magdalena islands scheduled for 4th feb 2026 citing bad weather. The weather that day was good, I am aware the ferry ran as normal as other passengers did the trip. I have not received my refund and am still awaiting a response to my email. Nicola Hazelwood

4 februari 2026
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Svar från Nomades

Thank you for your review, Nicola. We’re sorry your Magdalena Island tour (Feb 4, 2026) was canceled. The ferry departure that morning was suspended due to operational and safety criteria set by the operator and maritime authority. As different types of vessels (ferry, catamaran, speedboat) operate under distinct regulations, some departures may proceed while others are suspended on the same day.

We also apologize for the refund delay. The initial attempts were rejected by the issuing bank, which caused the setback. The refund was then successfully processed via PayPal and confirmed. We regret the inconvenience and the delay in communication.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience

Made different reservation for some tours in the Atacama desert (Chile) and had no problems at all. This big internet agency comunicates with local travel agencies for the tour service and it was awesome. Maybe, to be more relaxed, the local agencies should comunicate in advance with the costumer through whatsapp and not just some hours before

6 februari 2026
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Svar från Nomades

Thank you for your feedback! We hope to see you soon in a new destination in Latin America!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fue entretenido

Fue entretenido, ambiente agradable, personal atentos y el viaje en si muy lindo

14 januari 2026
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Svar från Nomades

Muchas gracias por compartir tu experiencia Claudia, esperamos verte muy pronto en un nuevo destino en Latinoamérica!

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Do not trust this company, they will take your money and then ghost you.

Do not trust this company. They will steal your money, lie to you that you'll receive information "in a few minutes" to then never hear from them again. I'm now having to go through the headache of opening a chargeback through my credit card company to try and reclaim my stolen money. Absolute SCAM of a company.

12 december 2025
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Svar från Nomades

Hi Sajni. Thank you for your feedback. We’re truly sorry for the frustration caused by the lack of timely updates regarding your booking.

Your reservation was subject to confirmation and could not be operated because the minimum number of passengers required was not met. Once this was confirmed, the booking was cancelled, and a full refund was processed. We also shared all refund documentation and reference details with you by email to support your bank in tracking the transaction.

We hope you had a safe return home and were able to enjoy the rest of your trip.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cerro Toco

What an unforgettable experience hiking 5604m up the Andes with Juan Pablo. Truly magnificent. The whole trip from start to finish was just so much fun, I felt very safe and learnt so much because of Juan Pablo, who is just such a personable and knowledgable fellow with a deep passion for high altitude hiking. What an amazing ambassador for the Andes. So glad I did this!

28 november 2025
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Svar från Nomades

Thank you for your feedback! We hope to see you soon in a new destination in Latin America!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Totalmente recomendable

Mayorista de excursiones. Totalmente recomendable. Profesionalidad, seriedad, buena gestión de las excursiones que vende. Rapidez en la respuesta y solución de imprevistos.

23 november 2025
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Svar från Nomades

Muchas gracias por compartir tu experiencia, esperamos verte muy pronto en un nuevo destino en Latinoamérica!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Transfer from San Pedro de Atacama to Uyuni

We booked a transfer from San Pedro de Atacama to Uyuni during our holiday. We received a message after we paid for the transfer mentioning they could only confirm the ride on the day before the transfer. This was odd to us, but we thought it would be just a formality in case it went wrong, and since there are limited options we decided to take the risk.
We never received any updated so had to sent a few messages back and forth. Eventually, after sending a final email in the evening before the transfer, the trip still got cancelled, forcing us to replan our holiday.
The only good thing is that the responses were relatively fast, other than that I'd call this an unreliable way to travel.

10 november 2025
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Svar från Nomades

Hello Ivar! Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry for the stress this situation caused during your trip. As you know, we followed up with you personally, processed the full refund, and reviewed your case to understand what went wrong. This service is confirmed within 24 hours and depends on vehicle availability from Bolivia, but we understand this can be unclear. Your experience helped us identify where we must communicate more transparently, and we are already making improvements. We appreciate your respectful comments and hope you enjoyed the rest of your journey. Warm regards!

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Servicio excelente tanto antes como durante el programa

Excelente servicio de excursiones en los lugares más turísticos. Continuo contacto vía whatsapp para resolver cualquier duda o contratiempo de nuestra parte.
Devolución del importe de una excursión no realizada por enfermedad.
Utiliza los servicios de las mejores empresas locales de servicios turísticos.
Realmente muy contentas del resultado y lo recomendaremos

18 oktober 2025
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Svar från Nomades

Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue muy buena y que pudimos acompañarte antes y durante tu viaje. En Nomades trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, confiable y con operadores locales de calidad, así que nos llena de orgullo recibir comentarios como el tuyo.
Esperamos poder acompañarte nuevamente en tu próxima aventura. Un gran saludo de parte de todo el equipo!

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Baltinache

Excelente.

14 september 2025
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Svar från Nomades

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Consuelo, esperamos verte muy pronto en un nuevo destino en Latinoamérica!

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Salkantay trek perú

Contrate a la agencia para Salkantay y fue una experiencia increíble, no tuve que preocuparme por nada mas que por llegar. En el trekking se incluían todas las facilidades, donde la comida era muy abundante y rica, los alojos muy cómodos y los guías muy buenos. Lo recomiendo 100%.

1 augusti 2025
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Svar från Nomades

Muchas gracias por compartir tu experiencia Antonia!
Nos alegra saber que disfrutaron del trekking al Salkantay sin preocupaciones, con buena organización, comida abundante, alojamientos cómodos y guías de calidad :)

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio completo y confiable. Esperamos verlos pronto en un nuevo destino en Latinoamérica!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cuidado con esta agencia

Cuidado con esta agencia. Me ha dejado enferma y tirada en medio de Atacama y he perdido todos mis vuelos de regreso a Europa.

22 augusti 2025
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Hola Carolina, el servicio de transfer compartido que reservaste fue prestado en su totalidad. El vehículo acudió puntualmente al hotel informado dentro del rango horario previamente comunicado y permaneció allí el tiempo correspondiente a la espera. Al no encontrarte en el lugar ni recibir respuesta de tu parte en ese momento, el servicio continuó con la recogida del resto de los pasajeros, sin posibilidad de regresar más tarde cuando finalmente nos contactaste. Siempre ayudamos a nuestros clientes en sus contratiempos, en la medida que lo permiten las condiciones de la reserva. Lamentamos que, al no haber hecho uso del traslado reservado a tiempo, no hayas podido tomar tu vuelo de regreso. Saludos!

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Excelente servicio

Excelente servicio, sin duda ofrecen una experiencia única.

22 juli 2025
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Svar från Nomades

Muchas gracias por compartir tu experiencia Emmanuel, esperamos verte muy pronto en un nuevo destino en Latinoamérica!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Loved it

Loved it.
drivers are polite and super careful
vehicles are new and clean
extremely on time.

11 juli 2025
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Svar från Nomades

Thank you for your feedback! We hope to see you soon in a new destination in Latin America!

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Fiz um walking tour com a guia Gaby

Fiz um walking tour com a guia Gaby. Foi ótimo! Recorremos vários lugares interessantes no centro histórico de Quito. Gaby explicou tudo sobre cada lugar que passamos e me contou muitas histórias interessantes sobre Quito. Provei chocolates, aguardente, dancei dança típica... Além disso a Gaby foi muito prestativa e me tomou várias fotos. Obrigado Gaby, foi uma ótima experiência, recomendo muito!

20 juli 2025
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Svar från Nomades

Muito obrigado por compartilhar a sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou tanto o walking tour em Quito com a guia Gaby. É ótimo saber que, além das explicações e histórias sobre a cidade, você também pôde experimentar chocolates, aguardente, dançar e guardar lindas fotos desse momento.

Transmitiremos seus elogios para a Gaby, com certeza ela ficará muito contente. Esperamos ter você novamente em uma próxima viagem para continuar descobrindo lugares incríveis juntos!

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Tuvimos maravillosos momentos con…

Tuvimos maravillosos momentos con denomades, contratamos todos los tours (3) con esta empresa ya que desde la primera experiencia a los Glaciares todo fue excelente. Puntualidad, calidad y servicio excelente.

26 juni 2025
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Svar från Nomades

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de sus tours con nosotros y que cada experiencia, desde la visita a los Glaciares hasta el resto de las excursiones, cumplió con sus expectativas.

La puntualidad, la calidad y el servicio son pilares fundamentales para nosotros, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir entregando lo mejor.

¡Esperamos acompañarlos nuevamente en futuras aventuras!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

muy buenos guías

20 juni 2025
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Svar från Nomades

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que disfrutaste la experiencia y que nuestros guías cumplieron con tus expectativas. ¡Será un placer recibirte nuevamente en una próxima aventura!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Son una empresa seria, honesta y confiable

Son una empresa seria, honesta y confiable.
He realizado dos viajes con ustedes
1.- Uyunis en febrero del 2020
2.- En Globo en octubre del 2024
Todo desde San Pedro de Atacama.
Son experiencias que atesoro con mucho cariño
Deseo que tengan tour a Salta al tren de las nubes pero
Saliendo de San Pedro y pasando por el paso Jama

11 oktober 2024
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Svar från Nomades

¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia!

Nos llena de alegría saber que tanto tu viaje al Salar de Uyuni como la experiencia en globo desde San Pedro de Atacama fueron memorables y que las guardas con tanto cariño.

Agradecemos también tu sugerencia sobre un tour hacia Salta en el Tren de las Nubes pasando por el Paso Jama. Siempre estamos atentos a nuevas ideas para ampliar nuestra oferta y brindar más experiencias únicas.

Esperamos volver a acompañarte pronto en nuevas aventuras. 💙

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