Foto.com Nederlands Omdömen 

2 569
TrustScore 2.5 av 5

2,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

In het verleden gewone afdrukken besteld en dat ging altijd goed. Nu een posterfoto besteld en die kwam met vouwen geleverd. Vele malen gevraagd om reactie en via site gemeld en zou een nieuwe krijgen... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Op 7 december mail gekregen waarin stond dat mijn foto’s verzonden waren. Tot op heden niets ontvangen. Status bestelling volgen werkt niet, hulp website is temporarily unavailable. Zaterdag 11 decem... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Over het algemeen prima kwaliteit. Verzendkosten wel wat hoog maar dat komt waarschijnlijk omdat de foto’s van België naar Nederland moeten opgestuurd. Ook verbaast het mij dat als ik, slecht oplett... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hier hetzelfde verhaal. Al jaren heel tevreden over foto.com! Ik wacht ook al weken op mijn kalenders. Site ligt idd plat. Foto.com is onbereikbaar, wel alles betaald natuurlijk! Al verschillende mail... Se mer

Företagsinformation

  1. Fotoutskrift

Om Foto.com Nederlands

Informationen kommer från olika externa källor


Foto.com France
Foto.com Nederland
Foto.com Belgium
Foto.com Denmark
Foto.com UK
Foto.com Deutschland
Foto.com is een klantvriendelijke website waar je jouw digitale foto's kunt laten afdrukken. Ontwerp je gepersonaliseerde fotoboek en krijg hem eenvoudig en snel thuisbezorgd. Een fotoboek cadeau doen is de perfecte manier om je favoriete momenten te delen met familie en vrienden. Laat je verbeelding op de vrije loop gaan en maak je volledig gepersonaliseerde fotoboek met je mooiste herinneringen.

Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,7

Alla omdömen

(2 569)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goede after-sales service!

De afdrukken waren niet goed afgesneden.
Vervolgens contact gezocht met customer support en help-service van Foto.com.
Deze hebben het probleem goed opgepakt en hebben op hun kosten de foto's opnieuw en goed afgedrukt.
Prima service.

16 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Hallo Gerrit,

Het spijt ons voor dit ongemak en wij zullen onze klantendienst op de hoogte brengen zodat u zo snel mogelijk een antwoord en oplossingen krijgt.

Met vriendelijke groet,
Het foto.com team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zoals altijd weer prachtige afdrukken

Zoals altijd weer prachtige afdrukken. Prima prijs kwaliteit verhouding. Mooi en zorgvuldig. Foto.com, chapeau!

16 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Veel bedankt voor uw positieve feedback Henk :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goede ervaringen met Foto.com

Goede ervaringen met Foto.com. Een prima product voor een goede prijs. Je wordt per mail op de hoogte gehouden over het productie- en verzendproces. Snelle levering.
De website kan iets duidelijker zijn betreffende de specificaties per foto, maar uiteindelijk kom je er wel uit.

16 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Veel bedankt voor uw positieve feedback Carien :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erg mooie kwaliteit van de afdrukken.

Ik had 3 vierkante afdrukken besteld op de hoogste kwaliteit. En die kwaliteit is te zien. De afdrukken zijn werkelijk super mooi. Een plaatje aan de wand.

3 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Veel bedankt voor uw positieve feedback Wijnand :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hallo

Hallo, helaas zijn de foto’s deze keer niet goed afgedrukt, de witte randen zitten niet gelijk of ontbreken gedeeltelijk
Graag uw reactie dan kan ik een foto sturen van de afdrukken

23 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Hallo Anita,

Onze klantendienst is bereikbaar op support@foto.com en zal u oplossingen kunnen voorstellen. Aarzel niet om contact met hen op te nemen om dit probleem op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het foto.com team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mooie foto's en prima service

Mooie foto's en prima service, maar formaat was groter als 10x15 waardoor ik randjes eraf moest knippen, dat is jammer!

22 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Dank u voor uw positieve feedback, ondanks de paar kleine details Melissa :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldige kwaliteit en service

Geweldige kwaliteit en service. Het en8ge dat ik mis (of mis ik iets) is kleur omzetten in zwart wit. Verder: chapeau

19 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Hartelijk dank voor uw positieve feedback Core. Wij zullen niet aarzelen uw aanbevelingen aan onze teams door te geven.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ervaringen met deze site

Op 1 keer na, snel ontvangen, goed verpakt. Website kan beter, als je meerdere foto's tegelijk qua formaat wil aanpassen, dan raakt de site foto's kwijt, dus wel meer handwerk dan ik dacht.

19 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Bedankt voor uw positieve feedback over onze producten en diensten Andre :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Over het algemeen prima kwaliteit

Over het algemeen prima kwaliteit. Verzendkosten wel wat hoog maar dat komt waarschijnlijk omdat de foto’s van België naar Nederland moeten opgestuurd.
Ook verbaast het mij dat als ik, slecht oplettend, foto’s zonder hoofden bestel, deze zonder commentaar krijg opgestuurd,
Verder al jaren tevreden klant!

18 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Dank u voor uw positieve feedback Marcel. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst op support@foto.com indien u een probleem met uw bestelling opmerkt of ondervindt.

Met vriendelijke groet,
Het foto.com team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goede kwaliteit, beetje trage verzending

Zoals altijd is de kwaliteit van de afdrukken goed. Bestellen en betalen is ook makkelijk. Het enige kleine minpuntje is dat het toch nog een dag of 3 a 4 duurt voor het pakketje in de bus valt na het bericht dat het verzonden is. Maar ik blijf zeker foto.com in de toekomst gebruiken!

27 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Bedankt voor uw positieve feedback :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ben al jaren met veel genoegen klant

Ben al jaren met veel genoegen klant. Fotowerk wordt steeds redelijk op tijd afgeleverd. Kwaliteit van foto's is goed

20 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Veel bedankt voor uw positieve feedback over onze producten en diensten Philip :)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Foto's nog niet ontvangen

Foto's zijn 8 dagen geleden verzonden maar heb nog niks ontvangen. Ook geen reactie op mijn email van 2 dagen geleden. Dus als ik nu een beoordeling moet geven is die niet goed.

15 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Hallo Wout,

Het spijt ons voor het ongemak. Postdiensten kunnen vertraging oplopen. Onze klantenservice zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,
Het foto.com team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

chaotische en lastige afmelding ongevraagde nieuwsbrief

zoals zo vaak krijg ik steeds ongevraagde emailingen. Je afmelden via de link werkt niet, krijg je foutmelding van de pagina. Dus handmatig email gestuurd. Krijg je in het nederlands een ontvangstbevestiging. Vervolgens dagen later in het frans een bevestiging dat je uitgeschreven bent. Weer later een nederlandse bevestiging. En weer dagen later een engelse mail waarin ze schrijven te wachten op mijn antwoord. Schept niet veel vertrouwen in de werkwijze van foto.com als een simpele afmelding al voor zoveel verwarring zorgt.

11 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Hallo,

Het spijt ons voor het ongemak. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst op support@foto.com, met vermelding van uw e-mailadres. Wij zullen al het nodige doen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.

Met vriendelijke groet,
Het foto.com team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dibond afdruk is erg mat en donkerder als origineel

Ik had een goede foto digitaal opgestuurd om op di-bond te laten drukken (60 x 90 cm) maar ik vind de foto niet meer zo briljant. Hij is erg mat en wat donkerder geworden.
Dus ik ben niet zo tevreden.

2 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Hallo,

Voor een briljanter resultaat en met meer diepte, is de plexi meer geschikt. Als u echter vindt dat de rendering op aluminium niet aan uw verwachtingen voldoet, blijft onze klantendienst tot uw beschikking op support@foto.com.

Met vriendelijke groet,
Het foto.com team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vaak foto's besteld

Vaak foto's besteld, maar betalen is een dingetje....
Daarna diverse mailtjes van niet begrijpen...
Uiteindelijk alles goed gekomen....

31 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Hallo E.

Wij zijn verheugd te zien dat uw bestelling succesvol kon worden afgerond.

Met vriendelijke groet,
Het foto.com team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Foto’s nooit ontvangen

25 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Foto.com Nederlands

Svar från Foto.com Nederlands

Hallo Paul,

Het spijt ons voor het ongemak. Onze klantendienst is bereikbaar op support@foto.com en kan u informeren over de status van uw bestelling. Aarzel niet om contact met hen op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Het foto.com team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vervelende SPAM

Je ontvangt ongevraagd mail van dit bedrijf. Wanneer jij dan probeert je hiervoor af te melden, dan blijkt de gegeven link niet te werken. Dit lijken mij ongepaste praktijken.

20 mars 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer