Logotyp för Niemi Bil
Besök webbplatsen

Niemi Bil Omdömen 

1 037
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Återförsäljare av begagnade bilar
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 430 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många konsumenter betonar att personalen är otroligt kunnig, tillmötesgående och skapar en trygg miljö under hela affären. Dessutom framhålls den snabba återkopplingen, det professionella stödet och den problemfria hanteringen som stora fördelar hos bilfirman. Vissa recensenter var inte nöjda med begagnade bilars faktiska skick, då de upptäckte slitna delar eller rost som inte nämnts tidigare. En del personer nämnde också att processen ibland tog väldigt lång tid och att informationen kunde förbättras. Även vissa brister i bemötandet från enstaka säljare på plats har tagits upp av några besökare.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen, och många lyfter fram ett professionellt,... Se mer

Service

Recensenter belyser positiva aspekter av service och uppskattar den kunniga och hjälpsamma personalen som gör... Se mer

Product

Recensenter nämner tvetydig feedback om product. Medan vissa kunder beskriver smidiga affärer och att bilarna... Se mer

User experience

Kunder delar positiv åsikter om user experience och beskriver processen som otroligt smidig och enkel från... Se mer

Customer service

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för kundservicen och beskriver ett fint kundbemötande med snabb och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bemötande , fantastisk hjälp . Snabbt smidigt och enkelt med Niemi . Vill rikta ett speciellt tack till Ronja för hennes fantastiska och mänskliga bemötande . Och tack till han som lagad... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag sålde min bil till Toni på Niemi bil. Extremt trevligt bemötande från första kontakten. Snabbt, smidigt och enkelt. Jag hade en kille som kom och inspekterade bilen hemma hos mig. Även han var... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bytte bil hos Niemi Bil på Spantgatan i Luleå nyligen. Ett stort tack till Ahmad som gjorde att allt gick som smort ! Kan varmt rekommendera Niemi Bil och Ahmad om man är i bilbytartankar . Fem stjär... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi hade behov av att lösa en bil så snabbt som möjligt och det fixade dom galant! Säljaren Sebastian är en riktig stjärna all eloge till hnm. Kan rekommendera dom varmt till alla som går i biltankar!

Företagsinformation

  1. Återförsäljare av begagnade bilar

Skrivet av företaget

Niemi Bil är familjeföretaget med Sveriges största hjärta för bilar. Oavsett vad bilen betyder för just dig så erbjuder vi hjälp och råd när det kommer till ditt bilägande, oavsett om du vill köpa bil, sälja din bil, serva eller byta din bil. Vi erbjuder både begagnade och nya bilar, med hemleverans över hela Sverige! Självklart kan vi även hämta din bil över hela landet när du säljer din bil till oss. Våra inköpare utför gratis bilvärdering om du funderar på att sälja din bil till oss, du får dessutom pengarna på kontot direkt affären är klar.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 78 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(1 037)

432 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande

Bra bemötande. Sakligt och kände mig trygg genom hela affären med Oscar som gjorde ett bra jobb . Allt gick verkligen lätt och smidigt

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Niemi bil Umeå

Köpte en bil från Niemi bil Umeå för snart två månader sen, he var väldigt smidig affär. En fin bil med kvalitet. Väldigt bra bemötande från personalen där, vilket är högt uppskattad för mig som kund. Sök upp Zebastian på Niemi bil Umeå, en riktig stjärna! Trevligt att prata med, är kunnig och hjälpsam som hjälper till med olika lösningar samt att han alltid ställer upp när man har funderingar.

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ny bil

Var ute efter ny bil och visste egentligen inte vad jag ville ha. Fick hjälp av Zebastian som snabbt tog fram några bilar som motsvarade det jag var ute efter. Kunnig och hjälpsam. Allt gick snabbt och smidigt. Rekommenderar verkligen Niemi Bil i Umeå

6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Niemi Gävle

Köpte en elbil av butiken i Gävle och fick den levererad till Skellefteå 15/7. Säljaren lovade att den skulle visa 95-96% i ett ett 5-6 veckor gammalt batteritest som jag efterfrågade men aldrig fick se skymten av.

När Niemi i Skellefteå utfört både ett stillastående och körande test visar testet 93% (inte hela världen, men varför inte vara sanningsenlig från början?)

Säljaren hävdade att bilarna som säljs testas noggrant och städas innan försäljning.
Trots detta levererades den med sned ratt och fläckiga säten och inredning (bilder finns).
Säljaren i Gävle visste inget om detta (!?) så vi kom överens om att säljaren skulle ta kontakt med Niemi Skellefteå som skulle ta rekond samt hjulinställning, stort tack till Skellefteå (fått separat toppbetyg).

Säljaren skulle kompensera med ett presentkort på 1500kr på OKQ8.

Butiken i Gävle har jag svårt att rekommendera eftersom jag förväntar mig en renstädad bil med rak ratt och att man håller sig till sanningen när det kommer till batteritester för en bil som kostar 400,000.

Det vilar en olustig känsla över situationen för såhär ska det inte gå till att köpa bil. Jag betalar Niemi för att slippa lägga tid och energi på att fixa fundamentala grejer när man köper bil av en handlare.

Presentkortet skulle postas den 28/7 och idag den 4/8 har jag ännu inte sett skymten av.

Sammanfattat:
*ljugit om batteritest
*sned ratt
*fläckar på säten
*utebliven kompensation
*jag fick ta all kommunikation med Skellefteå handlaren som inte hade hört något alls från Niemi Gävle

Jag kan inte ge annat än underkänt till detta oproffsiga beteende, återkoppla gärna till mig.

UPPDATERING:
Presentkortet har kommit så det blev ett helt ok avslut.

4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Niemi Bil

Svar från Niemi Bil

Hej Johan.

Det tar verkligen emot att läsa att du går härifrån med en olustig känsla, det är precis motsatsen till hur vi vill att det ska kännas efter en affär.

Vårt goda rykte är vår viktigaste tillgång, och här känns det som att vi misslyckats.

Det är tråkigt att det hänt, och om det finns något vi kan göra så tar jag gärna kontakt med inblandade platschefer å dina vägnar.

Jag skulle i så fall behöva registreringsnumret på bilen och dina kontaktuppgifter.

Du får hemskt gärna höra av dig på: hej@niemibil.se

Så ska jag se vad som hänt och vad som går att göra för att du ska bli riktigt nöjd, även om det nu tyvärr behöver ske i efterhand.

Önskar dig en trevlig dag!

MVH
Peter

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer