Aankoop is prima, het versturen lijikt wel een beetje een zwarte doos, je hebt echt geen idee hoe lang het duurt voordat hij wordt verstuurd of aan gaat komen. Een beetje meer informatie hierover en d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zocht een voetbad voor wat extra ontspanning en verzorging .. Ik heb een grote voet maat 47/48 veel voetbaden zijn te klein In deze past het goed , de massage functie laat balletjes draaien en h... Se mer
Later dan beloofd en product niet klaar voor gebruik. Na de verlate ontvangst van de Niceey Mandoline - Groentesnijder bleek en bewegende deel volledig los te zijn geleverd. Met kunst en vliegwerk h... Se mer
Snel geleverd, duidelijke product omschrijving. Enige onjuiste is dat er staat "vandaag besteld is morgen geleverd". Meld er svp bij dat dat niet voor het weekend geldt ;-) Sommige bedrijven verp... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Niceey, opgericht in 2020, is een merk en online retailer, voortgekomen uit de visie van een toegewijd en gepassioneerd team. Ons doel is om voortdurend nieuwe, hoogwaardige producten te ontwikkelen die jouw leefomgeving in huis en tuin verrijken. Bij Niceey is luxe betaalbaar. Onze producten zijn niet alleen trendy, maar ook van buitengewone kwaliteit.
Kontaktuppgifter
Keizersgracht 534-F, 1017EK, Amsterdam, Nederländerna
- +318 5130 24 61
- customersupport@niceey.nl
- niceey.nl
3,3
Medel
197 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ben zeer tevreden met mijn…
Ben zeer tevreden met mijn kledingstomer, in een handomdraai heb je snel een kledingstuk gestoomd.
27 maj 2024
Vage omruil manier
Ik heb daar een partytent gekocht maar na het opzetten kwamen we erachter dat aan 1 zijwand de coating er niet goed op zat. Ik heb gelijk met ze gemaild en ook zij zijde dat het niet goed was. Nu stelden ze voor om deze zijwand te ruilen of 14.95 vergoeding voor een spray. Ze wilde ruilen en zijde dat ze een nieuwe opstuurde en vervolgens als die binnen was de defecte in die zelfde doos terug te sturen. Ik dacht dat is netjes maar na nog 1 keer mailen ging het niet alleen over die eene zijwand maar om een complete tent. Daar heb ik voor bedankt want voor 1 zijwandje ga ik geen hele doos van 27 kilo na het dorp tillen ik heb geen auto en fiets en ben slecht te been. Na mijn laatste mail ook niks meer gehoord. Dit mag echt verbeterd worden. Nu zit ik nog met een slechte zijwand en durf Nu daar ook niks meer te bestellen. Met 14.95 was ik ook al blij geweest is in mijn ogen goedkoper dan een hele partytent afschrijven.
15 maj 2024
Perfect de afspraak nagekomen!
15 maj 2024
Geen customer service
Unhelpful customer service even after contacting them 3 times. Would def not recommend!
14 maj 2024
Svar från Niceey
Hi Jeniffer, we have correctly updated your address in our system and forwarded this change to the supplier. Unfortunately, we have no control over the final delivery location after shipping. We have found that your package was delivered to a pickup point, where you subsequently picked it up. We also sent you an email about this to inform you. As yet, we would like to apologize for the inconvenience.
Snelle service
13 maj 2024
Later dan beloofd en product niet klaar…
Later dan beloofd en product niet klaar voor gebruik.
Na de verlate ontvangst van de Niceey Mandoline - Groentesnijder bleek en bewegende deel volledig los te zijn geleverd. Met kunst en vliegwerk heb ik dit moeten herstellen voordat het kon worden gebruikt.
Voordat een product wordt verstuurd zou het fijn zijn indien er 'final check' wordt uitgevoerd waarmee onnodige ergernissen en dit soort reviews kunnen worden voorkomen.
30 april 2024
Goede service en snelle levering.
Goede service en snelle levering.
Gewoon in 1 woord Top!
30 april 2024
Geen slechte service, maar GEEN SERVICE
Ik kreeg de hangstoel en er miste een moer. Gemaild of ze een nieuwe konden sturen. Die hadden ze niet meer op voorraad. Ik kon €10 korting krijgen. Gevraagd waar ik zo’n moer kon kopen. Alleen via hun werd er gezegd. Weer gemaild, dan wacht ik wel tot ze ze op voorraad hebben. Weer een mail terug dat ze nooit die moeren apart hebben 🤷🏼♀️ Ik mocht er 1 kopen en deze declareren. Weer gemaild, doe me dan maar die €10 korting, want nu moet ik die ook nog gaan zoeken. Uiteindelijk na nog een mail €10 gekregen.
11 april 2024
Svar från Niceey
Goedemorgen Petra,
We herinneren ons ons eerdere e-mailcontact over het ontbreken van de bout. Onze oprechte excuses nogmaals voor dit ongemak.
Wij hebben gisteren in ons systeem gezet dat er €10 naar uw bankrekening wordt overgemaakt als compensatie. Het kan tot 3 werkdagen duren voordat dit bedrag op uw rekening staat, maar we hopen dat dit uw probleem oplost.
Mocht je nog vragen hebben dan mag je ons altijd contacteren op customersupport@niceey.nl.
Op tijd binnen gekregen. Netjes ingepakt.
Op tijd binnen gekregen. Maar werking viel iets tegen.
1 bubbel , had er meerderen verwacht. Jammer.
29 mars 2024
Geen antwoord op retourzending
Op de site staat er een retour zending mogelijk is maar als je deze aanvraagd krijg je geen enkel antwoord, ik zende al drie mails en nog steeds geen antwoord of retourcode , dus valse advertenties op hun site
2 april 2024
Svar från Niceey
Beste Mireille,
Ten eerste onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben u meermaals gecontacteerd en proberen dit met u netjes op te lossen. Immers krijgen wij geen response meer. We verzoeken u vriendelijk om te reageren op onze mail zodat wij met u tot een zeer gepaste oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Bram
Klantenservice manager
Geweldige service
Geweldige klantenservice gelijk bij problemen apparaat geld terug en zeer attente behandeling
Chapeau Niceey
11 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Wat is dit, een Nieuw soort Fraude?
Nummer bestelling - 28933
Niceey Massage Voetenbad XXL - met Bubbelfunctie - Massagerollers - Infrarood - Wit × 1.
Betaling 21 maart 2024, 26.03 getest hoe het werkt.
Bubbelfunctie werk niet. Het display was bedekt met papier. Dus het was een retour?
En sinds 28 maart wordt er gecorrespondeerd over de ontvangst gratis retourlabel.
Retourvereisten, stuur foto's, video's. Wat als, een oudere een oude telefoon heeft en geen video's en foto's kan verzenden? Krijgt uw geld niet terug?
21 mars 2024
Product was gebruikt,vies en beschadigd
19 mars 2024
Svar från Niceey
Beste Justus, Wat enorm vervelend dat je dit hebt moeten ervaren. Als u mailt naar Customersupport@niceey.nl kunnen we het product uiteraard voor u ruilen! Wij horen graag.
Groetjes
Team Niceey.
We hebben nog niets ontvangen!
11 mars 2024
Svar från Niceey
Beste,
Wat vervelend om te horen, dan is er waarschijnlijk wat misgegaan met de bezorging, als u mailt naar Customersupport@niceey.nl met u bestel nummer kunnen we onderzoeken waar dit is misgegaan en gaan we er uiteraard voor zorgen dat de bestelling netjes bezorgd wordt.
Groetjes,
Team Niceey.
Top service…
We hadden een hele fijne powerbank besteld bij niceey. Helaas is deze veel te snel stuk gegaan ondanks juist gebruik . Netjes een mail gestuurd . En zeer netjes te woord gestaan en zelfs kosteloos een nieuw product toegezonden gekregen. Dat noem ik nou top service. Dan sta je achter je eigen product . Ik kan weer veilig opladen . Super blij met de snelle en goede service.
Wendy
15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.