4 time in the last 12 months I have add issues with live channels not workong or audio and video does not align. Think I need to consider getting a refund
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Been using this for a while, 3+ years, over the past 12-18 months I saw quality drop, lag, freezing, unavailability ... So I have been trying a few other services over the past few months but Have co... Se mer
Been using this service for over 4 years now but over the past 12-18 months the service has been getting worse. The service is currently disgraceful with constant issues, customer service that d... Se mer
Been using this service for over a year yes some problems happen but get sorted after 24 hours unless your impatient for some reason. The support isn't the quickest but get back to you still rather th... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Netflytv.com offers a premier streaming experience with a vast selection of high-quality channels and on-demand content. Enjoy seamless streaming in 4K, FHD, and UHD without the hassle of buffering or freezing. Accessible on various devices, their service ensures reliability and convenience. With attentive customer support and a 30-day money-back guarantee, Netflytv.com aims to deliver a top-notch entertainment solution tailored to your preferences.
Kontaktuppgifter
36 Richmond Road, WC75 4DR, London, Storbritannien
- support@netflytv.com
- netflytv.com
3,4
Medel
215 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fantastic product
24 november 2024
Svar från Netfly TV
Thank you for sharing your experience! 🙏 Buffering issues are usually related to the speed or stability of your internet connection or the app being used. To improve performance, we recommend ensuring you have a stable, high-speed internet connection and trying different apps, as some are more optimized than others.
If the issue persists, please don’t hesitate to contact our support team—we’ll be happy to assist you further! 💬
i have been using netfly for more than…
i have been using netfly for more than 2 years overall it is good but i am expecting improvement in certain areas. Choice of Chanels is great. But buffering is a big problem. Also certain chanels do not work.
when it comes to picture quality it is not great compared to Sky Q box. So please improve the picture quality.
18 oktober 2024
Best available
Best app available !! Great service as per every other year from Netfly TV. I would certainly recommend them
25 oktober 2024
Awesome walk
6 oktober 2024
Had this 6 months no problems so far…
Had this 6 months no problems so far 10/10
11 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Refused to refund!
I subscribe a year plan yesterday and start not working today, contacted cs, she teached me few methods, still not working, so annoying and I wanna cancel the service as I saw there are 30days guaranteed money back, but she said "You can claim your refund witting the guaranteed period available on each subscription. To get your refund you need to contact us here and provide us a good reason to get it. We may refuse to proceed for a refund if we judge that we can fix the issue for you. Excluded from refunds:
Missing channel - HD & 4K quality
Temporarily buffering
Temporarily not working channels
EPG missing/ wrong
Not able to set up our services
ISP blocking
No reason provided
Slow internet speed"
Now I can't watch anything but still
Not refund to me!!
Cs didn't answer anything now!
Don't use it!
29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
went to go on but services off
6 juli 2024
Svar från Netfly TV
Thank you! ❤️ We’re thrilled you love our service. If you need anything, feel free to reach out.
Took service out on a trial
Took service out on a trial, they took my money but never received any information to use the service
25 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Netfly TV
Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced during your trial with us.
It appears there may have been an error, possibly related to the email address provided. To resolve this promptly, please contact our customer support team via live chat on our website at NetFlyTV.com.
We are committed to ensuring you receive the full benefits of your trial or, if preferred, a complete refund.
Thank you for your understanding and patience.
The support and installation service is…
The support and installation service is characterized by quick and respectful assistance, ensuring excellent service quality. You won’t regret choosing it, rated 10/10.
12 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
friendly and quick response
19 april 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.