Nespressos kaffemaskiner går lätt sönder (i vårt fall 2 st Citiz) och ingen service erbjuds i Sverige. Kundservicen är dålig. Jämfört med märken som Miele och HarmanKardon där vi nyligen haft reklamat... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bra kaffe, som vi dricker dagligen. Bra service från företaget, där frakten blivit gratis. För oss var detta nästan ett måste, eftersom vi saknar någon butik som säljer kaffe i närheten. Butikerna bo... Se mer
Köpte en Vertuo Next ett par tre månader tillbaka. Ville ha smakupplevelsen men i större koppar och Vertuo Next levererar. Den fungerade bra i ungefär 20-25 koppar sedan stannade den. Provade alla sät... Se mer
Hej på er allihopa. Jag och min dotter tycker mycket om kaffe. Vi är kund hus er från länge sen. Vi är så nöjd för att Nespresso har riktigt gott smakar och natur kaffe. Tack så mycket och vi rekommen... Se mer
Företagsinformation
Om Nespresso Sweden
Skrivet av företaget
Upptäck Nespressos kaffeuniversum
Nespresso erbjuder en rad exceptionella kaffesorter, maskiner och tjänster som är skräddarsydda för varje preferens och utvecklade för att uppfylla de hårdaste kvalitetsstandarderna.
Hållbarhet är förankrat i hjärtat av allt. Företaget, produkterna och metoderna bygger på en enkel premiss: att varje kopp Nespresso ska ha en positiv inverkan.
Välj mellan våra två olika kaffesystem Vertuo eller Original.
Med Vertuo kan du brygga allt från espresso till stora koppar kaffe eller en hel kanna kaffe för att dela enkelt och snabbt. Hitta din kaffefavorit och brygg din kopp eller kanne med endast ett knapptryck. Det är ett universum av möjligheter, skräddarsytt för att passa alla typer av smaker och behov. Med Nespresso Orginal kaffesystem kan du brygga en klassisk espresso till en Lungo.
☕ Smidig och enkel- brygg din favoritkaffe med ett knapptryck.
☕ Köp ditt Nespressokaffe på nespresso.se eller i någon av våra Nespresso Boutiques.
Glöm inte att återvinna dina kapslar vid närmasta återvinningsstation för metallförpackningar eller i någon av våra Nespresso Boutiques.
Kontaktuppgifter
Sverige
- 0200456600
- nespresso.com/se
3,6
Medel
2 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra kundservice med kunnig personal
3 juli 2023
Finns inget annat att säga än trevlig…
Finns inget annat att säga än trevlig personal och gott kaffe. 😋
21 juni 2023
Jag fick hjälp att anpassa min…
Jag fick hjälp att anpassa min prenumeration till visst datum istf veckointervall.
19 maj 2023
Snabbt och enkelt!
6 juli 2023
Vår maskin slutade skumma mjölken i…
Vår maskin slutade skumma mjölken i mars 2023. Med er hjälp började den fungera igen. Samma problem har nu uppkommit. Denna gång tar hjälpen alldeles för lång tid. Och åtgärden som gjordes förra gången hjälper inte. Ni väntar besked från tekniska kundtjänsten för att kunna gå vidare. Tre dygns intern kommunikation är länge, imorgon är det fyra dygn…
30 juni 2023
Svar från Nespresso Sweden
Hej Per,
Tack för din kommentar.
Det var tråkigt att höra att du upplever problem med din maskin.
Skriv gärna till oss via ett privat meddelande på någon av våra sociala medier. Uppge där gärna ett medlemsnummer samt beskriv ditt ärende hos oss lite mer, vi kan då se över saken igen och kolla om vi fått något svar från den tekniska avdelingen.
Önskar dig en fin dag.
Med vänliga hälsningar, Nespresso.
Snabb bra leverans
2 juli 2023
Utmärkt kaffe och snabb leverans
Utmärkt kaffe och snabb leverans. Är en återkommande kund.
6 juli 2023
Förändringen av fri fraktgräns ändrades…
Förändringen av fri fraktgräns ändrades vilket jag inte uppmärksammat på mitt abonnemang, ändrade och fick kompensation, kändes bra.
18 juni 2023
Snabb leverans bra kvalitet på kaffe
22 juni 2023
Blir bara dyrare och dyrare 😅
Blir bara dyrare och dyrare 😅
Nu har dom också höjt gratis frakt från 200kr till 300kr 🤬
6 juli 2023
Svar från Nespresso Sweden
Hej Christofer,
Tack för din kommentar.
Anledningen till att våra priser ser ut som de gör är att vi vill uppehålla en hög kvalitet på våra produkter. Utöver det ser vi att våra kaffeodlare ska kunna leva gott med de förutsättningar vi ger dem. Vill du veta mer om detta kan du läsa under hållbarhet, omsorg för samhället, på våran hemsida.
Tveka inte på att höra av dig till oss om du har några frågor eller funderingar. Vi hjälper dig gärna.
Önskar dig en fin dag.
Med vänliga hälsningar, Nespresso.
Absolut bästa kaffet
Absolut bästa kaffet.Kommer aldrig att byta.Otroligt snabb leverans.
Kul med erbjudande tex.extra kapslar vid köp.
6 juli 2023
Älskar Nespresso
6 juli 2023
Bra leverans
2 juli 2023
Det är extremt dåligt att jag inte kan…
Det är extremt dåligt att jag inte kan köpa Nespresso Vertuo kapslar i min lokal livsmedelsbutik. Kommer göra mig av med min Nespresso maskin och köpa en RIKTIGT Espressomaskin istället.
1 juli 2023
Svar från Nespresso Sweden
Hej Roger,
Tack för din kommentar. Vi uppskattar att du tar din tid för att lämna feedback.
Det var tråkigt att höra att du upplever det så.
Dessvärre erbjuder vi i dagsläget inte någon försäljning av våra kapslar i någon livsmedelbutik utan de går enbart att köpa bland våra kanaler. Detta eftersom att vi vill kunna säkerställa att våra kunder får vårt kaffe av bästa kvalite. Men, vi ska självklart ta din feedback vidare för att se om det är något vi kan göra åt detta till i framtiden.
Tveka inte på att höra av dig till oss om du har några fler frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin dag.
Med vänliga hälsningar, Nespresso.
Jag har använt Nespresso i mer än 7 år
Jag har använt Nespresso i mer än 7 år
Det har varit bra alla gånger jag har haft kontakt med er.
Bemötande i butiken har alltid varit bra
21 juni 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.