Nerdig Omdömen 74

Ich habe am 15ten Dezember bestellt nach 7 Tagen habe ich die Bestellung selber storniert da sich nichts getan hatte Seitens Nerdig. Am 29.12. Bekomme ich eine Email ihr Paket wurde versandt ohne Sendungsverfolgung wie geht das ? Obwohl ich die Bestellung storniert habe wurde sie "angeblich" verschickt?!... Die Seite Nerdig ist für mich größer Scam 2023 !!!!

Edit. Das Paket wurde einfach zur Poststelle gebracht, hatte nur eine Benachrichtigungskarte drinnen obwohl ich an dem Tag zuhause war ... Für mich persönlich war es das erste und das letzte mal auf der Seite zu bestellen, wie gesagt ich habe die Bestellung storniert gehabt und darauf wurde nicht reagiert sondern einfach los geschickt...

Habe vor 3 Wochen ein Paket vom Pokémon Mystery chackpot bestellt. Bis heute keine Versandbestätigung. Anfragen bei Facebook und per Mail beim Kundendienst bleiben unbeantwortet. Ich werde meine Bestellung stornieren müssen. Würde hier nie wieder etwas bestellen.

FINGER WEG! Absolut unseriös und diletantisch. Sowas hat nichts in der TCG-Branche zu suchen. Viel zu viele Vorbestellungen, für die zu erwartete Menge an Ware. Hier lasse ich auch keine Ausreden, ala der Lieferant ist Schuld gelten. Andere Shops hatten auch die Ware im Haus und dort wurde auch ordentlich und zeitnah versendet. Weder Lorcana noch Pokemon 151 wurde hier je versendet bzw. wären je versendet worden.

Spart Euch die Mühe euch da zu melden, man kriegt natürlich erst Wochen später einer Antwort und dann mit Ausrede Lieferant hat nicht genug geliefert, Datum angeblich verschoben, sie mussten zuerst an andere Versenden, usw. Aber fürn eigenen Livestream is genug da.

Finger Weg, niemals bestellen, schaltet den Verbraucherschutz ein wenn ihr bestellt habt. So ein Shop gehört weg vom Fenster! In meinem Fall darf sich das Nerdig Team gern nochmal melden, beim Anwalt wird die Sache eh landen, dafür ist hier zuviel Geld im Spiel gewesen.

Im JUNI mit einem Freund da vorbestellt 😂😂😂 nichts bekommen bis jetzt, absolut nicht zu empfehlen.
Dann Karten im Stream öffnen lassen 2 mal als ich mir die dann liefern lassen hatte habe ich 1 Paket mit der hälfte der Karten bekommen..
Nach mehrmaligem Nachfragen das 2 Paket bekommen und als Entschädigung eine weitere von den Pokemoin Karten, man könnte auch Visitenkarten beiligen gehabt. Die Bestellung im Juni von 151 war im Wert von 350€ 😂😂 also wirklich nur schlechte Erfahrungen bei dennen gemacht.
Absolut garnicht zu empfehlen.
0 Sterne

Absoluter Scam! Kein Support und 400€ weg! Fall wurde bei PP angezeigt.
VORSICHT!!!

Edit: Rückzahlung wurde vorgenommen, aber 60€ wurden einfach vom Shop einbehalten! Ihr schuldet mir immer noch Geld!

Musste PayPal-Käuferschutz aktivieren, habe meine Vorbestellung von Juni nie erhalten.

Support angeschrieben aber nie eine Antwort erhalten, ich warte bereits seit 60 Tagen auf eine Support Antwort.

Sorry, aber das grenzt an Betrug und Unterschlagung von Geldern!

Habe mir im Mai diesen Jahres etwas bestellt und warte seit jeher auf die Lieferung. Eigentlich dachte ich es liegt daran, dass ein Set erst im November released wurde und um Versandkosten zu sparen, beides zusammen kommt. Aber selbst danach ist keine Spur davon. Seit dem habe ich dem Support, dem Service, dem Instagram-Kanal geschrieben und auch telefonisch mehrfach angerufen und kriege niemanden erreicht oder erhalte irgendeine Antwort. Was mit meinem Geld ist weiß ich auch nicht. Wird sich wohl noch ziehen die ganze Sache…

Ich sehe hier haufenweise Bewertungen wegen Vorbestellungen, es wirkt aber oft so, als hätte man nicht einmal probiert wirklich eine Lösung zu finden. Also bei meinem Anruf habe ich ne gute Erklärung und eben auch Möglichkeiten erhalten, finde ich soweit alles fair.

Schlechter Kundenservice. Ware im August bestellt und immernoch keine Ware erhalten (vorbestellung). Jede andere Plattoform hat entsprechende Ware zur Verfügung nur Nerdig nicht. Würde jedem raten woanders zu bestellen.

Habe hier ein Set gefunden, das andere Shops nicht hatten. Fairer Preis, Lieferzeit auch okay. Gerne wieder.

Schon einige Male bei nerdig bestellt, bisher keinen Grund zur Beschwerde gehabt. Also ich kann die Bewertungen nicht verstehen...

Geile Auswahl an Produkten..... Was? Die Produkte die nicht vorrätig sind?

Ich aufjedenfall warte seit Sommer auf meine Vorbestellung und ja bis jetzt hat sich niemand bei mir gemeldet. Ich habe so wie viele andere ein Pokemon 151 Pordukt vorbestellt, was ich bis heute Mitte Dezember" nicht erhalten habe. Verwunderlich ist aber das Nerdig.de die Pokemon 151 Produkte im Lifestream öffnet um so natürlich die Werbung mitzunehmen. Da fühle ich mich als Kunde doch ein wenig hinters Licht geführt. Tatsächlich ist es auch sehr schade so im nichts zu stehen, man hätte alle Produkte auch bei Amazon und weiteren Händlern holen können. Doch da ich die Ware bei nerdig.de aber schon im Sommer bezahlt habe sehe ich gar nicht ein woanders noch einmal das gleiche zu ordern. Bitte gebt euren Kunden doch mal eine Rückmeldung. Ich meine als Beispiel wenn ihr Kinder habt die in den Kindergarten gehen, wollt ihr sicher auch eine Rückmeldung über das Wohlbefinden eueres Kindes in der Einrichtung.

Update
Zwei Emails, sieben Wochen und ca. 10 Nachrichten über Discord später habe ich wohl Glück gehabt und über Discord jemand erreichen können der wirklich mal anpacken kann.
Rückzahlung kam dann auch zügig, ich werde hier jetzt einen Haken setzen und dort definitiv nichts mehr bestellen.

Ich habe Produkte aus der Serie "151", im Wert von insgesamt 614€ Vorbestellt. (in zwei Bestellungen)
Nach dem dann Mitte November klar war das es nichts wird habe ich in einer Email BEIDE Bestellungen storniert.
Nach ca. eine Woche nichts hören habe ich über Discord nachgefragt wann man den mit einer Antwort rechnen kann dort wurde mir gesagt man müsse auf die extra für Stornierungen angelegte Email schreiben.
Gesagt getan!
Nach einer Woche wieder nichts hören und nochmal den Support über Discord anschreiben hat man mir zwei Tage später EINE der beiden in der gleichen Email genannten Bestellungen Storniert.
Nach ca. 5 stunden wieder Support über Discord angeschrieben und gefragt ob meine zweite Bestellung nun auch storniert wird, wo mir gesagt wurde ich möge auf die erhaltene Email antworten um so jemanden zu erreichen.
Das ist jetzt auch wieder 5 Tage her und ich habe bis jetzt noch nicht einen Cent gesehen.

Über das in der falschen Sprache erhaltene Mini Tin Display will ich nicht anfangen dort habe ich 3 mal eine Email geschrieben und keine Antwort erhalten.
Habe das Display dann mit Verlust auf CM verkauft.

Sehr schlechter Shop. Keine Stornierungsmail man wird vertröstet das die Ware vom Hersteller nicht geliefert wird. Hauptsache Vorverkauf anbieten. Lieber zu anderen Händlern wechseln jetzt zahlt man das doppelte. Nie wieder dieser Laden

Ich habe zwei TTB von Karmesin und Purpur bestellt. Sie kamen genau eine Woche danach an. Alles wurde schon geöffnet. Die Karten wurden zwar mitgeliefert, aber das ist ja nicht der Sinn der Sache. Ich habe dem Support geschrieben und möchte mein Geld zurück haben. Der Spaß daran ist es ja wohl die Booster zu öffnen! Frechheit ehrlich gesagt. Nie wieder bestelle ich dort und empfehle es auch auf keinen Fall weiter!

Also die Geschichte mit Lorcana war echt schade, aber was soll man machen. Die waren nicht der einzige Händler, der nicht ausliefern konnte. Eine Stornierung war problemlos möglich, andere Bestellungen liefen bisher immer super.

Hab Anfang dieses Jahres dort etwas bestellt (ca. März), leider ist bis heute nichts bei mir angekommen. Bestellt dort nicht!

Kann mich den andern nur anschließen. Verkaufen Ware und Mengen, die sie gar nicht erfüllen können. Sammeln Geld ein, aber liefern keine Ware - Gutes Geschäftsmodell. Auf Mails wird nicht reagiert. Man rennt seinem Geld nur noch hinterher.

EDIT: Nach ewigem hin und her und einem angeblich verschwundenen Paket habe ich meine bestellung wenigstens in Top Zustand erhalten.

Hab irgendwann im Juli bei Nerdig Pokemon TCG Stuff bei Nerdig vorbestellt welche erst im Oktober und dann Anfang November EIGENTLICH ausgeliefert werden sollten.

Auf nachfrage wann denn mein Zeug versendet wird, da ich überhaupt keine Informationen zu meiner Bestellung bekommen habe, hätte ich nicht durch Zufall nen tweet von nem anderen Händler gelesen, wurde ich nur wiederholt und mit ziemlichem Desinteresse auf die ewig nicht aktualisierte "Vorbesteller - Info" Seite verwiesen.

habe Anfang letzter Woche endlich mal telefonisch jemanden erreicht und wollte meine Bestellung stornieren, als wie durch ein Wunder genau dann der Status meiner Bestellung zu Versendet geändert ist...

Natürlich war sich der.... nette Mitarbeiter sich dann nicht sicher ob es noch möglich ist meine Bestellung zu stornieren.... Mittlerweile ist meine Bestellung seit einer Woche im Sendungsstatus auf "in Bearbeitung" und nichts passiert... ich hab weder eine Sendungsnummer noch mein Geld noch sonstwas.

3 mal habe ich dort Sachen vorbestellt. und IMMER gab es Probleme bei der Lieferung. Von Leidenschaft wie sie in ihrem Shop schreiben, ist absolut nichts zu sehen.

Hauptsache es werden weiterhin schön Pokemon 151er Booster auf ihrem Twitch Channel geöffnet. (achja, ich warte auf Pokemon 151 Artikel.)

Disney lorcana first capter (release date September 2023) am 30.04.23 vorbestellt bei Nerdig, bis heute 22.11.23 keinen display bekommen, Emails weden nicht beantwortet, kann ich nur jedem abraten bei nerdig zu bestellen.