NEDIS Omdömen 39

Station météo wifiwest500WT.
Mesures approximatives. Aucune fonction de calibrage. Un jouet pour enfant de moins de 10 ans.

Bought a hot water dispenser.
After 18 months the heater burnt out (smoke, noise, no longer heats).
Contacted customer supported to ask if it can be repaired- no help. No part number.
So after just 18 months a £120 device needs to go to landfill

Via Bol tot 2x een Nedis gordijnrobot besteld tot 2x n 2e handse reeds uitgepakte incomplete zending denk ooit geretourneerde ontvangen, zag het aan dat de ronde plakkertjes door gesneden waren en in elk van de zending ontbrak er gewoon of Urail wieltjes en aanklik wandjes de andere zending de hele motor ontbrak. Echt kom op jongens controleer het maak het compleet plak het opnieuw dicht maar niet zoals ik nu 2x binnen krijg.

Dette er største dritt som jeg har brukt penge på. App er helt ubrukelig og koble på en f.eks lampe er nesten en mirakel.

3 verschillende modellen draadloze muis gebruikt. Scrollwiel dragt al na 2 weken, alle modellen.
Trekt op de zak. Brol van de onderste plank.
Ergonomisch ontwerp mijn voeten, afspraak gemaakt in de kliniek om mijn carpal tunnel te opereren. Merci he!
Gelukkig heb ik hier nog een logitech van 20 jaar oud.

Ik heb een fout gemaakt bij het invullen van mijn huisadres. Het pakket wordt bij DHL ingeleverd en daarna is het stil terwijl Nedis actie moet ondernemen (in ieder geval de klant te woord staan). Er wordt op geen enkele manier gereageerd. Wat een teleurstelling voor iets dat eenvoudig is op te lossen (toch?)
Gelukkig heb ik enkele uren na bovenstaande ervaring wel terugkoppeling gekregen. Het wordt nu goed opgelost. Fijn is ook dat er excuses werden aangeboden. Er was wel gehandeld maar geen terugkoppeling naar mij gedaan. Dat is nu dus alsnog gebeurd.

NO CUSTOMER SUPPORT for useless products

Have this doorbell ring for a year now and its useless! Keeps going offline and therefore, no access to view. No apparent reason for this. WiFi and connection all in place. Also, to record data, you buy and insert SD card, but its drains battery in 2 days resulting in screwing off the wall to charge. Without SD charge, it has a good battery life but just a pity that it works intermittently.

Airfryer does not work. Everything gets soggy and does nor even warm. Ripped off and it does not work. DO NOT BUY AIRFRYER FROM NEDIS

Zeer slechte kwaliteit. Als je een nieuw wifi wachtwoord instelt, zijn de slimme stekkers niet meer te installeren. Zonde van je geld en een hoop ergernis en tijdverspilling. Wat een rommel is dit zeg!!!

Wat een amateuristisch zooitje. Drie keer gemaild over een product wat niet goed functioneerd want op een andere manier kun je geen contact opnemen. Je krijgt zelfs nog geen bevestiging van ontvangst! Ik heb veel ervaring met veel bedrijven over de hele wereld, maar dit is met stipveruit de slechtst georganiseerde organisatie. Ze willen alleen geld en de klant is totaal niet belangrijk voor ze. Ik koop iig nooit meer iets daar. Wees gewaarschuwd voor deze oplichtersbende!

Het is na een aantal pogingen en het telkens doornemen van de gebruiksaanwijzing niet gelukt een lamp toe te voegen. Wat een onzinnige gebruiksaanwijzing en hoe moeilijk kan je een product krijgen. Volstrekt onwerkbaar. Wat een onzinproduct is dit. Niet kopen. Onwerkbaar.

I bought everything for my smarthome from Nedis, and after a while I realised I made a terrible mistake. Theyr customer service is basically non-existent, the surveilance cameras somehow sometimes avoid my automations and I can't fix it. Customer Support doesn't help either. I gave them the serial of the camera, after a long waiting time they said indeed there is a problem, they can see it, but they don't know what it is.

Wat een bedrijf. Bestel hier niks als consument. Ze werken met zakelijke klanten. Als je als consument iets besteld en het bevalt niet, dan begint de ellende. Er zit niet, zoals bij andere bedrijven een retourcoupon bij, daarvoor moet je bellen of mailen, om een retouradres met een retournr. te bemachtigen. Schrijf dit ook op het retouradres, anders heb je al verloren.bij goed geluk krijg je een mail, waarop gevraagd word, als je je bedrag daar niet in beheer gehouden wilt houden, voor een aftrek van een eventueel volgende bestelling, moet je via een account, die je als eindconsument niet hebt, reageren. Daar vragen ze om je rekening ed. "waarvan ze wel heel snel konden incasseren bij aankoop" , maar weer in de mailpen geklommen, om mijn gegevens zo door te geven, met de hoop dat na een nu al giga gevecht, mijn geld terug komt. Al heb ik ooit nog van alles nodig, zal nooit meer iets via Nedis bestellen.

Climate sensor update interval is too slow. Asking support about it, they just say it can not be changed, no other explanation given. So to make it work the way I want, I needed to attach a small motor over arduino, that pushes the physical button on the climate sensor to update the values in regular intervals. So it can be done, nedis just simply refuses to listen to their customers. App also has inconsistencies. Temperature can only be set through a slider, that changes value on slightest touch, so it takes unnecessary extra time fiddling with the slider to get the right value. Support ignored this.

We bought a portable ac 4 years ago, haven’t used it much (maximum 10 times) due to bad weather in Sweden. Finally it was a couple of warm days and wanted to use it, but it wasn’t cold. Contacted nedis support many times and after many days they finally replied “it could be compressor o low coolant, but not covered by guarantee”. Asked how to refill coolant or where can I repair? They just said can’t help me coz it’s not covered by guarantee. Don’t by their stuff, just waste of money! Bad quality and bad support.

Dongle besteld (via Obelink Nedis = partnerbedrijf van hen), n dure €33,-, dacht dat die beter zou werken dan mn huidige van €12,-. Niet dus.

Dongle retour gestuurd en vervolgens nooit meer wat gehoord van Nedis. Door n fout bij Obelink kon ik Nedis niet zelf benaderen. Na ruim 2 weken nog steeds niets gehoord van Nedis en ook mn geld niet retour. Obelink nam contact met ze op, maar er gebeurde niets.
Toen Obelink maar verteld dat zij volgens mij verantwoordelijk zijn dat het geld op tijd op mijn rekening had moeten staan en gedreigd met andere stappen. Toen ineens stond het er binnen 2 dagen op.

Waardeloos bedrijf Nedis, koop hier niet!

En ook niet bij Obelink, daar is het ook fout op fout. Alles wat er mis kon gaan bij mijn bestelling is misgegaan (had ook artikelen rechtstreeks bij hen besteld, meteen kapot, onbereikbaar tenzij je n account aanmaakt, geen goede oplossing bieden enz.).

RDDB5310BK DAB+/FM Radio: Useless user guide
What passes as a user guide for this product is a 58cm x 42cm sheet of paper with a diagram showing the controls and text in TWELVE languages in tiny, size 10 at a guess, font which does little more than describe the function of the controls rather than how to use them. I am still trying to work out how to use all the functions.

Een nedis airco acmb1wt7 gekocht een aantal jaren geleden.
Uitgepakt....even aan gehad om te kijken of hij idd lucht blaast, En dat deed die, niet koud....maar was ook nog niet bekend met hoe het werkt.
Maar goed in de kast gezet voor als het heet zou worden.
Nu heb ik het gisteren met het hete weer aangezet(voor de tweede keer sinds ik het heb) uur aan laten staan,geen koude lucht.
Mijn zoon heeft op internet gezocht wat het zou kunnen zijn....kon eigenlijk niets hier over vinden. airco is nog nieuw en geen koude lucht????
Heeft iemand een idee, wat er aan de hand is?
Want zit hier met een nieuwe airco die geen koude lucht geeft. Beetje zonde van het apparaat,geld, en de blijdschap dat ik het bij heet weer koel kan maken in huis.

En nu zit ik met een nieuwe airco, die een jaar of drie in de kast heeft gestaan omdat het niet nodig was.
En garantie is verlopen, reparatie??? Zou mischien kunnen maar waarschijnlijk duurder dan het hele apparaat....En nedis zegt helaas garantie is verlopen. ( is vanaf de aankoop al kapot geweest)
Stom van mij dat ik hem in de kast gezet heb, voor hetere dagen.
Nu heb ik het bloed heet, en een apparaat die alleen warme lucht blaast.
Mijn advies....kijk uit wat je koopt....test wat je gekocht hebt bij nedis. Want gemakkelijke te bereiken zijn ze niet.

0 Stars actually. I bought 4 cameras from nedis, tryed all possible automations on the app, works the first time only. I will give you an example. Set one camera to turn off motion sensor at 10 o'clock, then turn it back on at 11 o'clock. The sensor turned off at 10, never turned back on. I have tried all other posibilities to create an automation, the exact same problem every time. Contacted support. After 5 weeks they replied and said to remove the automations and restart the product. Did everything from the begining. When I finished, I realized it was all for nothing. The devices behaved the same. Contacted the customer support again. After 6 months, I'm still waiting for a reply.